任务三：订立国际贸易合同的质量条款
【任务要求】
具体任务：规范填制国际贸易合同中的质量条款。 【任务分析】
要完成任务，就必须了解国际贸易合同中商品质量的表示方法，以及填制质量条款应注意的问题。要很好地完成任务，就必须进入理论学习环节。 【任务学习】
一、商品质量的含义和重要性
商品的质量（quality of goods），又称商品的品质，是指商品的内在素质和外在形态的综合。前者包括商品的化学成分、物理和机械性能、生物性能等自然属性。后者包括商品的外形、色泽、款式和透明度等。 二、商品质量的表示方法
国际贸易中规定商品质量的方法多种多样，但概括起来主要分为两大类：一类是用实物样品表示；一类是用文字说明。 （一）用实物表示商品质量
1．看货买卖
看货买卖（sale by actual quality），是指卖方向买方展示双方准备成交的商品，经买方检验满意后成交，只要卖方所交付的货物是经买方所检视过的货物，买方不得以任何理由或借口对其质量提出异议。
在国际贸易中，由于双方相距遥远，因此，这种交易方式主要用于零售、拍卖或展卖中。
2．凭样品买卖
样品是指从一批商品中随机抽取出来，或由生产部门设计、加工出来的可以代表整批货物质量的少量实物。凡以样品表示商品质量并以此作为交货依据的，称为凭样品买卖（sale by samples）。国际贸易中，按样品提供者的不同，凭样品买卖可分为下列三种。 （1）凭卖方样品买卖
由卖方提供的样品称为“卖方样品”。凭卖方样品买卖（sale by seller’s sample）就是交易双方约定以卖方样品为交货的质量依据。此后，卖方所交的整批货物的质量，必须与卖方样品相符。
（2）凭买方样品买卖
由买方提供的样品称为“买方样品”。凭买方样品买卖（sale by buyer’s sample）就是交易双方约定以买方样品为交货的质量依据，又称为“来样成交”或“来样制作”。此后，卖方所交的整批货物的质量，必须与买方样品相符。 （3）对等样品
在国际贸易中，卖方对以买方样品成交的商品质量比较谨慎，为避免因交货质量与买方样品不符而导致买方索赔或退货的情况的发生，卖方往往根据买方提供的样品，加工复制出一个类似的样品交买方确认。这种经确认的样品，称为“对等样品”（counter sample）或“回样”。 （二）用文字说明表示商品的质量
用文字说明表示商品的质量指以文字、图表、相片等方式来说明商品的质量，包括以下
几种。
1．凭规格买卖
商品规格是指一些足以反映商品质量的主要指标，如化学成分、含量、纯度、性能、容量、长短、粗细等。国际贸易中的商品由于质量特点不同，其规格也各异。
2．凭等级买卖
商品的等级（sale by grade）是指同一类商品按规格上的差异，分为品质优劣各不相同的若干等级。凭等级买卖时，由于不同等级的商品具有不同的规格，为了便于履行合同和避免争议，在品质条款列明等级的同时，最好一并规定每一等级的具体规格。这对简化手续、促进成交和体现按质论价等，都有一定的作用。
3．凭标准买卖
商品的标准是指将商品的规格和等级予以标准化。商品的标准，有的由国家或有关政府主管部门规定，有的由同业公会、交易所或国际性的工商组织规定。世界各国都有自己的标准。此外，还有国际标准，如ISO 9000（质量管理和质量保证系列标准）、ISO 14000（环境管理系列标准），以及国外先进标准，如美国ANSI、英国BS、法国NF、德国DIN、日本JIS和JAS等。
我国是国际标准化组织理事国。1992年10月，我国技术监督局将ISO系列标准等效转化为GB/T19000系列国家标准，以双编号形式出现，于1993年1月1日起实施。实施ISO的这两个一体化管理体系，有助于改善和提高我国企业和产品在国内外消费者、客户中的形象，降低经营及管理成本，使我国产品适应国际市场对于产品在质量上的新需求，提高我国产品的国际竞争能力。
4．凭说明书和图样买卖
在国际贸易中，有些机、电、仪等技术密集型产品，因其结构复杂、对材料和设计的要求严格、用以说明其性能的数据较多，很难用几个简单的指标来表明品质的全貌，而且有些产品，即使其名称相同，但由于所使用的材料、设计和制造技术的某些差别，也可能导致功能上的差异。因此，对这类商品的品质，通常以说明书并附以图样、照片、设计图纸、分析表及各种数据来说明具体性能和结构特点。按此方式进行交易，称为凭说明书和图样买卖（sale by descriptions and illustrations）。在以说明书和图样表示商品质量时，还应在合同中列明说明书、图样的名称、份数等内容。
5．凭商标或品牌买卖
商标（trade mark）是指生产者或商号用来识别所生产或出售的商品的标志。品牌（brand name）是指工商企业给制造或销售的商品所冠的名称。在国际贸易中，有些商品的商标或品牌所代表的商品质量较好、较为稳定且在市场上已形成一定的声誉时，人们在交易中可以只凭商标或品牌进行买卖（sale by trade mark or brand），无需对质量提出详细要求，如“张小泉”剪刀、“海尔”家用电器、“Software”软件等。
6．凭产地名称买卖
在国际货物买卖中，有些产品，因产区的自然条件、传统加工工艺等因素的影响，在质量方面具有其他产区的产品所不具有的独特风格和特色，对于这类产品，一般也可用产地名称来表示品质，如“中国东北大米”、“绍兴花雕酒”，这种买卖方式即属于凭产地名称买卖（sale by name of origin）。
上述各种表示品质的方法，一般是单独使用，但有时也可酌情将其混合使用。 三、买卖合同中的质量条款
（一）基本内容
根据商品特性确定表示质量的方法。例如，工艺品用样品表示，土特产用产地表示，机电产品用说明书、图样表示等。表示商品质量的方法不同，合同中质量条款的内容也各不相同。 （二）品质机动幅度和品质公差
为了避免交货质量与买卖合同不符，在出口业务中，可以在合同的质量条款中作一些变通规定。其常见做法是规定品质机动幅度和品质公差。
品质机动幅度指允许卖方所交商品的质量指标可在一定幅度内机动掌握。尤其是适用于一些农、副、土、特等初级产品，规定品质机动幅度的方法有以下三种。
1．规定范围
它是指对某项质量指标有差异的范围，如棉布：36～37英寸。 2．规定极限
对某些商品的规格使用上下限，上限：最大、最高、最多，下限：最小、最低、最少，如籼米的含水率最高为15%，杂质最高为1%，碎粒最高为30%。
3．规定上下差异
对某些商品的质量规定上下差异，如鸭鹅绒的含绒量为70%，允许上下2%浮动。
品质公差是指有些工业制成品，在生产过程中不能做到很精确，可根据国际惯例或经买卖双方同意，对合同的品质指标订有合理的“公差”，如手表每天误差几秒，某一圆形体的直径误差几毫米。品质公差的允许值可以是国际上同行业所公认的允许值，也可以是由买卖双方商定的允许值。
为了体现按质论价，在使用品质机动幅度和品质公差时，有些货物可以根据交货品质情况调整价格。
（三）签订国际货物买卖合同中的质量条款应注意的问题
1）能用一种方法表示质量的，一般不要用两种或两种以上的方法来表示。 2）注意各质量指标之间的内在联系和相互关系，要有科学性和合理性。
3）商品的质量描述应准确具体、科学合理，避免笼统含糊，如大约、左右，又忌绝对化，如棉布无瑕疵。
4）凡能采用品质机动幅度或品质公差的商品，应订明幅度的上下限或公差的允许值。如所交货物的质量超出了合同规定的幅度或公差，买方有权拒收货物或提出索赔。 【任务实施】 一、案例讨论
案例1
我国A公司与印度B公司签订了一项冷冻北京填鸭的出口合同。合同规定A公司向B公司出口“带头翼蹼、无毛的一级冷冻北京填鸭20公吨，填鸭须按印度伊斯兰教的方法屠宰”。我方A公司并不清楚何谓“伊斯兰教屠宰方法”，认为只要中国伊斯兰教协会出个证明，说明是按伊斯兰教的方法宰杀的，就可以了。于是，该公司便对这些鸭子采用了比较适合一般西方国家市场销售的屠宰方法，即从鸭子口中进刀，将血管割断放血后加工速冻。由于这种方法保持了鸭子外形的完整性，因此，在西方国家比较受欢迎。之后，A公司请求中国伊斯兰教协会出具了“确为伊斯兰教方法屠宰”的证明，但货物运到印度后，经当地卫生主管部门检验，发现这批鸭子是用“钳宰杀法”屠宰，不符合合同规定的标准，为伊斯兰教屠宰标准所不允许的，于是，B公司拒绝收货，并电告A公司，货物或在当地销毁，或立即退货。A
公司在不得已的情况下只好同意退货，该公司除了损失往返运费及其销售差价之外，还要向买方表示歉意，造成了不可挽回的损失和不良影响。
思考题：
这个事例能给我们什么启示？
案例2
出口合同规定的商品名称为“手工制造书写纸”（Hand Made Writing Paper），买方收到货物后，经检验发现部分制造工序为机械操作，而我方提供的所有单据均为手工制造，对方要求我方赔偿，而我方拒赔。主要理由如下：①该商品的生产工序基本上是手工操作，而且关键工序完全采用手工；②该交易是经买方当面看样品成交的，且实际货物品质又与样品一致，因此，应认为所交货物与商品的品质一致。
思考题：
试分析上述案例，判断责任在哪方，并说明理由。
案例3
我某出口公司向外商出口一批苹果。合同及对方开来的信用证上均写的是三级品，但卖方交货时才发现三级苹果库存告罄，于是该出口公司改以二级品交货，并在发票上加注：“二级苹果仍按三级计价，不另收费。”
思考题：
卖方这种做法是否妥当?为什么? 二、同步训练
实训项目
为了进一步掌握商品品质条款，外贸业务部张经理要求李舒完成以下任务。 具体任务：
1）请为面粉、MP3、自行车、绒毛玩具这四项产品拟写合同中的商品品质条款。 2）翻译合同余款：“绒毛兔，白色，17厘米，货号JB602，交货品质与确认样品大致相同。”
任务四：订立国际贸易合同的数量条款
【任务要求】
具体任务：规范填制国际贸易合同中的数量条款。 【任务分析】
要完成任务，就必须了解国际贸易合同中商品数量的表示方法，以及订立数量条款应注意的问题。要很好地完成任务，就必须进入理论学习环节。 【任务学习】
《公约》第三十五条规定：按约定的数量交付货物是卖方的一项基本义务。若卖方提交的货物数量大于约定的数量，则买方可以拒收多交的部分，也可以收取多交部分中的全部或部分，但应按合同价格付款；若卖方交货不足，则应在规定的交货期内补足，并赔偿买方可能的损失。英国“货物买卖法”规定：对卖方未按合同约定的数量提交货物，视为违约。在卖方多提供了货物时，买方可以接受也可以拒收货物。 一、计量单位
从国际贸易的实际情况看，经常被采用的计量单位有六种。 （一）重量单位
常用的重量（weight）单位有千克（kilogram，kg）、克（gram，g）；公吨（metric ton，M/T）、长吨（long ton，L/T）、短吨（short ton，S/T）、磅（pound，LB）、盎司（ounce，oz）等。
（二）容积单位
常用的容积（capacity）单位有升（litre，L）、加仑（gallon，gal）、蒲式耳（bushel，bu）等。
（三）数量单位
常用的数量（number）单位有只（piece，pc.）、双（pair）、件（package，pkg）、套（set）、打（dozen，doz）、罗（gross）、令（ream，rm）、箱（case）、盒（box）、捆（bale）、卷（roll，coil）、听（tin）等。 （四）长度（length）单位
常用的长度单位有米（meter，m）、厘米（centi-meter，cm）、英尺（foot，ft）、英寸（inch，in）、码（yard，yd）等。 （五）面积单位
常用的面积（area）单位有平方米（square meter）、平方英尺（square foot）、平方英寸（square inch）、平方码（square yard）等。 （六）体积单位
常用的体积（volume）单位有立方米（cubic meter）、立方英尺（cubic foot）、立方英寸（cubic inch）、立方码（cubic yard）等。 二、计量方法
在国际贸易中，按重量计量的商品很多，计算重量的方法主要有以下几种。 （一）按毛重计
国际贸易理论与实务合同签订培训课件
