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浅谈事业单位办公室管理职能优化
作者：石坚龙
来源：《环球市场》2020年第09期
摘要：本文介绍了办公室的基本功能，探讨了现有办公室管理职能在实际运行中存在的不足，对此提出了一些优化措施，以期对办公室管理工作有所裨益。 关键词：办公室;管理职能;优化
办公室是为领导决策和实施决策服务的综合办事机构，是领导的参谋和助手，是工作运转和承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽，它在组织中处于特殊的地位，发挥着十分重要的作用。
一、办公室的基本功能
（一）从社会组织整体的角度看，办公室是管理工作的中心，处于枢纽地位。办公室与组织内部的其它职能机构，都是在领导机构的直接指挥下活动，但其活动内容主要是为领导决策活动提供支撑，处理组织的内部事务，包括制定组织活动的各种制度，提供各种保障等。 （二）从社会组织结构的角度看，办公室是内部承上启下的联络部，处于中介地位。在纵向层级方面，办公室是社会组织中决策层和执行层的中介，是联系领导机构和职能机构的纽带;在横向部门方面，办公室是社会组织中各层级内部沟通的中介，是联系各职能部门的桥梁。 （三）从社会组织的外部看，办公室是社会组织的门面，处于窗口地位。收发文件、外出联络和接待来访，是办公室与其它机构职能的不同之处，办公室的办事效率和工作质量及其臼乍人员的礼仪风范，都在一定程度上代表社会组织的公众形象。 二、办公室管理职能实际运行中存在的不足
（一）政务管理作用发挥不够。办公室的事务性工作量占比较大，占据了办公室较大的工作精力，使办公室的政务管理职能未能得以充分发挥。
（二）工作效率有待进一步提高。由于职能庞杂，人员基本“一岗多责”，存在工作拖延的情况，工作效率仍需不断提高。
（三）自身建设有待进一步加强。办公室的工作繁杂、琐碎，但无小事，为实现各项服务工作的“零差错”标准，自身建设还需进一步加强。 三、办公室管理职能优化措施
浅谈事业单位办公室管理职能优化
