关于微农业营销的探析
作者：许钰楠 唐 哲 王大磊 史德志 张 帆 来源：《现代经济信息》 2018年第1期
关于微农业营销的探析
许钰楠 唐 哲 王大磊 史德志 张 帆(通讯作者) 沈阳工学院经济与管理学院
摘要：微农业正逐渐成为主要的农业经营形式，市场潜力很大。但是由于消费者的认知存在误区、不良商家为了利益不择手段等问题阻碍了新兴的微农业的发展，急需新的营销模式来解决这个问题。本文分析了微农业的基本情况，找出了其潜在的问题，提出了相关建议，这对推动微农业的发展具有一定借鉴意义。
关键词：微农业；营销；O2O模式
中图分类号：F320????文献识别码：A???文章编号：1001-828X(2018)001-0-02
一、微农业简介
微农业是近年来流行的小型精品农业经营模式，主要体现在经营规模小、时尚、新鲜、环保等方面，深受大众喜爱。随着人们生活水平的不断提高、生活方式的不断改善、健康理念的不断加深以及迫于城市的这种“快节奏”而对乡村生活的憧憬，微农业逐渐兴起。微农业相对于传统农业来说是一种个性化、精品化的农业形式，是一种适合城市发展的农业形式，包括农业电子商务、家庭园艺、都市农业等。所谓的O2O营销模式就是线下商务与互联网的结合，互联网成为线下交易的平台。当O2O与微农业结合，打造互联网+农场+电子商务的新型农业模式，势必让微农业更加顺应互联网发展趋势。[1]
微农业O2O模型
二、微农业发展现状
这个社会面临着人口压力、食品安全、环境污染、耕地面积缩减等问题，因此微农业的发展是大势所趋。微农业可以改善局部地区气候、美化环境、缓解城市热岛效应等，此时的微农业正逐渐成为我国主要的农业经营形式。[2]当然，任何新兴的事物都会遇到一些问题。随着新闻报道的越来越多的存在于我们身边的食品安全问题，人们开始对食品安全问题越来越重视，绿色新鲜的蔬菜成为了城市消费者的最迫切需求。然而，一些黑心企业借着微农业O2O的热度，将施过化肥的蔬菜打上绿色标签卖给消费者，消费者逐渐的对微农业失去了信任，阻碍了新兴的微农业的发展。
三、微农业营销存在的问题
(一)消费者缺乏信任
网络营销存在着新的问题，大多数消费者还是倾向于“看得见、摸得着、再付款”的方式，而消费者在网上的购物，只能看见图片却见不到实物，无法了解产品的质量。农产品是人们日常必备食物，关乎着人们的健康，对人们极其重要，仅仅从一些文字、图片上是无法知道产品安全的。虽然网络营销平台建立了信用评价体系，但是，一些无良商家为了利益，找人刷信用，因此信用评价体系的作用大打折扣，消费者缺乏信任。
(二)营销渠道匮乏
企业在创立初期，由于没有大量资金的支持，无法像大型的农业企业那样通过广告投入和各种促销活动来吸引消费者销售产品。面对当前的互联网市场，虽然消费者以及销售量相对于以前的传统市场来说有了几何级的增长，但由于初创企业缺乏知名度，顾客非常少，因而面临的经营压力大。[3]
(三)农产品本身的特点给营销带来的阻碍
农产品自身的生鲜特点，大大限制了运输、营销。和其他产品相比，农产品受季节、温度、气候、区域的影响很大，网络营销必须在保证生鲜的规定时间内准确送达。网络营销消费者分散，生鲜农产品需要冷库保存，长途运输需要冷链运输，运输成本高，且途中易受损，限制了农产品在网络营销平台上的发展。
(四)消费者日趋多样化的需求
随着社会的不断向前发展，人民的生活水平也不断提高，消费者的需求也日趋多样化、个性化。企业在众多的营销方式中，该选择何种营销才能满足消费者的需求，保持企业的长期发展？
四、解决微农业营销问题的措施
模式 O2O B2C与C2C
同 以互联网为平台，利用手机、电脑等进行宣传
异线上突破地域和时空的限制，推广成本低，更强调线下体验营销，线上线下紧密结合，很大程度上打消了消费者顾虑[4] 买卖双方缺乏互动，难以建立长久稳定关系，各环节衔接不足，服务不完善
O2O和B2C、C2C相比，很大程度上解决了消费者信任的问题，微农业面临的销售问题迎刃而解，因此我们选择了微农业O2O营销方式。
(一)加强线上线下互动
企业要创新促销方式，举办一系列促销活动，加强与消费者之间的针对性交流。消费者在线上购买了产品后，要邀请消费者来实体店体验并提供相关免费服务，如：产品烹调。这种体验式营销让消费者有了更多的购买选择，带动了本企业相关的一系列产品并且通过消费者的亲身体验、反馈，帮助企业解决了服务不完善的问题。通过消费者与企业之间的互动交流，打消了消费者的购买顾虑，提升了企业的知名度、竞争力和消费者的信任度。[5]
(二)完善物流配送体系
体系 灵活程度 成本
自营配送 调度灵活 高
第三方物流配送 不能随时调度 低
建立自营配送和第三方物流配送相结合的体系。根据各地的实际情况，合理设立实体店和仓库，在资金允许的情况下建立冷库和冷链。根据农产品的保鲜时间、配送距离的不同，合理使用两种配送体系，使运输成本降到最低。
(三)强化企业创新意识
企业要不断学习、不断创新，争做社会的弄潮儿；企业要营造创新文化，培养、引进创新人才、鼓励员工积极创新、建立创新配套制度、设立创新基金等措施。唯有创新，企业才能适应消费者日趋多样化、个性化的需求，保持企业活力，促进企业长期发展。
五、结语
新兴的微农业与新兴的O2O模式的结合是一种创新，它适应了互联网社会的发展趋势，适应了城市农业的发展趋势，必将在我国蓬勃发展。新兴的事物必然会在早期存在一些问题，如：企业与消费者之间的信任、营销渠道、产品本身特点带来的阻碍、消费者需求等问题，通过加强线上线下互动、完善物流配送体系、强化企业创新意识，可以在很大程度上解决这些问题。随着社会不断向前推进、技术的不断发展，微农业O2O模式也会越来越成熟。
参考文献：
[1]邱菱.O2O模式的现状及其发展趋势研究[J].中国管理信息化,2015,10(18):185-186.
[2]赵根,陈丽萍,韩明丽,等.浅谈城市微农业的功能和意义[J].天津农业科学,2014,20(7):123-126.
[3]邱海燕.基于O2O的HX农场农产品营销模式研究.北京交通大学硕士毕业论文,2016:16.
[4]刘路星,郑蓉蓉,吴声怡.有机农产品O2O营销模式创新研究[J].求索,2015,8(9):46-49.
[5]张伟,郑佳莹,陈泳州,等.小微农业企业社区O2O运营模式的可行性研究[J].南方农业,2015,9(16):67-70.
通讯作者：张 帆。
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