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闳博:企业经理人培训
职业经理人是现代企业中一个特殊的群体,他们处在管理与被管理之间,是企业生存和发展的核心力量。有许多大中型企业之所以经营不善,原因之一就是缺少优秀的职业经理人。这也是目前中国企业最头疼的问题。于是,越来越多的企业深刻地认识到:现代企业竞争,实际上就是人才的竞争。因此,中国企业需要更多的职业经理人,那么职业经理人除出台的《职业经理人职业标准》外,还应该具备哪些核心能力呢?
职业标准共设职业经理人和高级职业经理人两个等级: 职业经理人:①了解企业管理的基本原理和知识;②掌握财务管理的基本知识及相关技能;③了解相关财务制度和法规(会计法、税法、经济法等);④了解市场营销的基本知识;⑤了解人力资源管理的基本知识和相关法律法规,掌握人力资源管理的基本程序和方法;⑥懂得生产管理的基本过程和标准要求;⑦制定企业发展的目标,有效地调度和配置企业资源,协调外关系,合理有序地组织企业生产和经营活动。
高级职业经理人:①了解企业管理的基本原理;②熟知财务管理
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及投资的基本理论知识;③熟悉国家有关宏观政策及经济法规;④了解国际企业管理的基本知识和运作方式及常用方法;⑤具有洞察市场,捕捉商机的能力;⑥熟知现代人力资源管理的基本理论和方法;⑦善于用人,能够团结人、凝聚人心;⑧了解战略管理的基本理论和方法,善于决策,能够正确制定企业的战略发展目标;⑨善于协调、适应和改善企业经营的外部环境。
基本文化程度:本专业的大专以上文化程度。
受培训期限:职业经理人低于250学时,高级职业经理人不低于
300学时;
适应对象:各级各类经济组织的总经理、董事、监事,部门经理,
管理咨询顾问,以及在企业从事中级以上主管工作的人员。
多年的职业经理生涯和近一年的职业经理培训工作,对怎样做一个人优秀的职业经理人和应具备核心能力,我认为应从九大方面来论述:
一、我们在公司的表现,应具有高绩效和高生产力,使公司通过我们而获利:我们的工作目标就是让公司获利。我们每一个员工须从自身出发,从为顾客提供最满意的高品质产品和服务入手,发挥我们的正面和侧面影响力。高绩效、高生产力的表现在什么地方?
① 我们在工作时必须全身心投入,工作时间应该比别人长? ② 我们必须知道自己部门的工作目标和方向? ③ 我们能制定与公司目标相应的工作计划; ④ 我们的计划能在预定的时间和预算完成? ⑤ 上级领导对我们的业务满意度要比其他部门高?
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⑥ 当我们的工作效绩与生产力下降时,一定要找到解决办法? ⑦ 我们更要建立一个评估表,详细记录自己的任务容、目标、完成日期等,以便每季度或半年进行自我考核?
二、我们一定要找到自己的核心才能,强化它,让自己身价越来越高?
所谓“个人核心才能”是指:大家都没有,只有我们有;如果别人也有,那我们的能力比较好;如果别人也一样好,我们的成本比别人低;如果别人的成本也一样低,我们的速度比别人快。那“个人核心才能”体现在什么方面?
1、 长期为顾客解决不方便而带来的帮助和效益; 2、 我们于不同的区域市场上均能取得高占有率; 3、 自己独特的价值创造方法;
4、 能让企业通过我们而获得短、平、快的效益; 5、 随着市场变化而有高应变力,并能够快速改进; 6、 我们的岗位不能被他人取代; 7、 对新技术的掌握和应用;
三、我们要是一个阅历丰富的通才,并能有效整合各种资源,我们要想成为企业不可缺少的人才,除具有基础知识、专业知识外,还要拥有自己工作外的知识,了解企业运营的整个环节,并运用这些环节资源,使自己工作更顺畅。我们应该挖自己此方面的潜能并充分利用它。
1、 我们是否彻底了解公司的业务程序及其他单位之间的关系?
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2、 我们不仅要了解部门,其他部门的运作流程?并愿意多作努力让其它部门流程更顺畅?
3、 我们更应应乐意与其他部门配合,为他们投资供协助,以便于我们部门工作得更快?
4、 除专业知识外,我们是否熟知宏观经济与金融等领域知识?
5、 我们要经常阅卖各种管理杂志及成功企业的传记,随时吸收新知识?
6、 当我们在工作上遇到瓶颈时,是否知道从何处入手解决?
四、我们要主动行销自己,而不是等待被人挖掘?
要发展,我们必须“视自己为商品”,把自己这个特殊的商品推销给老板、主管、同事、客户甚至亲戚朋友。让我们感觉到我的存在;知道我是谁;认识我的名字、专长;知道我对公司业务发展的影响力,为此,要与上级主管保持良好的沟通,让其知道我的才能。
1、我们应经常参加专业领域的社团或聚会,并争取成为其中的干部。
2、我们应该在专业会议或专业期刑上发表自己的相关经验与研究心得。
3、我们应主动提出对公司有建设性的提案。
4、我们应主动争取与一些特别计划,并在其中担任职务。 五、我们应具有领导能力,在团队中工作能力、沟通能力等人际技巧?
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一个人如果成功有诀窍的话,那就是:能够理解他人的外境,从自己和他人角度看事物。企业计划要顺利实施,得靠人际与管理能力。人际关系、交际能力已成为我们升级,选拔人才与同事相处的重要因素。几下几点值得我们考虑:
1、我们与同事、上级之间一定要相互信任,开诚布公地沟通? 2、我们与团队成员形成互补型组织,协同共建目标? 3、我们要热心帮助团队成员,并有团队荣誉感? 4、对于团队同事,我们应该对其进行鼓励?
5、对道人长短或搬弄是非的人,我们应有气度而避免冲突; 6、我们要主动让别人知道我的需求,而不是等别人来猜? 7、我们一定要言行一致、信守承诺、行事光明正大? 六、我们要拥有给我们提供头脑营养的智囊团?
对企业经营者来说,建立并拥有一个彼此互惠的自囊团,给自己头脑提供各类的“营养”是确保企业健康发展的必要。智囊团应有什么角色的成员?
1、有为我们带来资讯,帮助我们的确定企业目标优行顺序的“资讯顾问师”?
2、有不断激励我们改变,强化我们创造力的“激励师”? 3、有在企业花钱、赠钱、借钱、投资、储蓄等资金运营方面给我们提供帮助的“财务专家”?
4、有帮助我们在媒体方面宣传企业成就,让公众认识和肯定我们的“公关专家”?
七、我们应该接受并学习新技能,使用新技术,以便应用于工作
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