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个人述职报告
广州区域总结
1、 线路规划不合理,大部分路线没有统一规划进行行车,东一头,西一头的出车。 2、 价格和合作商在区域市场内没有规划布局,合作商的优劣参差不齐,对区域市场的合作商没有进行后期的更换。 3、 客户拜访太过任性,对合作客户没有根据市场需求进行阶段拜访,对相处好的
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客户拜访频次太多,待的时间太长,这些客户往往是不需要花费时间的客户;对于不易沟通合作不深入的客户拜访频次少,有时候得过且过的心态。 4、 进店沟通销售方式有待提升,不能进店就直奔主题,缺少人情味,长久的生意是需要人情进行维持; 5、 解决售后服务问题:产品维修问题的解决,对客户承诺维修天数,维修好了马上送还客户,此举的到了客户的认可,使忠诚度提高。 6、 新店的开拓规划及区域选择有待改进,新客户的开拓不仅限于空白区域客户的开拓,也包括现有区域未合作客户的开拓及合作客户的二次开拓。 7、 没有区分客户的层级,通过对客户进行分层级,根据客户的层级来安排拜访的频次,合作的方式及销售策略。 8、 部分合作客户及开拓客户的结款方式不明确。
9、 货款回收上存在很大的问题,对部分超出预定结款日期的客户没有及时跟进,要货款不坚决。
市场拓展方案
一、市场拓展的目的
根据公司目前深圳分公司的发展规划,结合目前深圳区分公司在广州区域业务进展缓慢的状况,特制定此项拓展计划,以期在短期内加大公司在广州区域市场的占有率和知名度。
二、广州区域市场现状 1、行业现状
广州自古以来就是国内各服装市场的主要供应地,也是国外服装加工的主要基地。1980年至今,经过20多年的发展变迁,广州已建成全世界最密集的
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服装批发市场群落,成为全国乃至全世界最大的流通基地。丰厚的利润是吸引外来劳动力和资金投入的主要诱因,各类大小规模的服装个体经营如雨后春笋般充斥着广州这片土地。广州临近香港,经由香港这个国际化的市场更好的将自主的服装业推向全世界,所以,广州有着香港后工厂的美誉。
服装行业的磅礴发展也带动了服装设备及其辅助设备行业的发展,经过20年的不断拓展,在目前的广州市场内服装设备的竞争相当激烈,市场的供应量明显大于目前服装市场设备的需求;在行业本身技术含量不高,入行门槛低等情况下,大批的服装设备厂家,甚至是一些家庭作坊式的设备辅料生产商应运而生;但是基于行业的特殊性,服装设备目前在广州市场内,并没有绝对的品牌概念,在同产品的品质上,价格上也参差不齐。同时服装设备市场也没有明确的开发目标和缺少规划及营销策略,对于市场的布局和控制处于盲区,这也是目前公司的机会所在。 2、公司现状
目前公司在广州区域的业务行业占比低,市场拓展缓慢,缺乏在区域的品牌认可度与认知度,有效深入合作的客户少,在整体行业不景气的情况下,2016年形势更加的严峻。
3、竞品分析
目前广州区域内与公司有竞争关系的厂家主要有: 电剪品类的主要有:大洋,凯斯曼,菲利士 断布机主要有:乐江
呛水机油类:大洁王,兄弟牌,保洁星
除以上竞争厂家外,在其他品类上目前市场上无绝对的垄断品牌。 4、SWOT分析 (1)公司的优势:
以公司运营体系进行产品研发,生产,销售,服务为一体的模式,这在目前行业上是独有的,同时在终端销售上直接对接中小型零售商;以上独特的销售运行体系有助于加强市场终端品牌的认可,同时直接对接零售商也节省了市场开发的时间说与难度。
(2)公司的劣势:
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