多媒体集群调度机技术说明

多媒体集群调度机功能及指标

1 业务功能

UCP支持数据、语音、集群调度、视频、定位、及时通信等多种业务。

1.1 数据功能

UCP能够支持有线、无线方式的多种数据终端。 大体数据业务包括： 支持VLAN。

支持实时数据和非实时数据。

1.2 语音功能

语音功能是基于VoIP的，采纳SIP＋RTP实现。 支持下面一些语音业务：

表 1-1 语音功能业务表

业务 呼叫号码分析、路由等 基本语音呼叫 无条件前转号码登记 补充业务本终端管理 遇忙前转号码登记 无应答前转号码登记 不可达前转号码登记 主叫号码显示 主叫号码变换 主叫号码限制显示 主叫识别显示限制逾越 无条件前转 遇忙前转 说明 能实现不同呼叫路由局向 能实现终端语音互通 可以在终端上，对补充业务进行管理。 无应答前转 不可达前转 呼叫等待 三方呼叫(支持拍叉) 拍叉前转 缩位拨号 热线电话（包括即时热线与超时热线） 免打扰 呼出限制 Centrex基本业务 Centrex CUG业务 Centrex Centrex用户的已有补充业务（呼出限制除外）管理和使用 会议

1.3 视频业务

UCP支持支持视频监控、视频对话、视频会议等多种视频业务。

视频监控。有线/无线终端的摄像头，能够通过IP网络进行传输，让调度员在调度台上，看到现场的视频信息。也能够将视频发送到指定的终端上，让终端看到现场的视频信息。 视频对话。终端能够和调度台，或终端之间，直接进行视频对话。 视频会议。通过视频互换功能，可实现多方视频会议功能。

1.4 定位业务

终端通过GPS或其他定位手腕，能够取得位置信息。通过无线宽带网络，能够将位置信息传送到网络中去。UCP能够及时在调度台界面上，对定位信息进行显示。也能够将历史位置信息保留起来，通过轨迹回放，取得形象准确的位置信息。位置信息保留了时刻，可清楚的明白在某个具体位置时的具体时刻。

1.5 及时通信业务

系统还集成及时通信业务，可支持两人或多人之间的实时沟通。交流内容包括文字、电子白板、文件互发等。

依照企业/政府组织结构的方式呈现，人员和组织结构的排序，支持一人多岗。

即时消息发送与接收，经常使用短语，消息回执，可多人会话，群发广播通知，统一的消息治理器治理

文件收发功能，离线文件的传输，断点续传，可通过直接拖放文件到会话窗口进行发送 支持语音、视频交流，电子白板，截图功能 可灵活的概念群组及发起讨论

查看联系人在线状态信息，可依照不同的查询条件查找企业人员，人员信息。

1.6 集群调度业务

集群调度业务分为语音业务和数据业务。 对语音和数据调度业务，都具有如下特点： 以组为单位进行治理，业务在组内进行。 组业务具有优先级功能。优先级分三种：

1. 若是系统资源满，高优先级呼唤进入，那么释放低优先级呼唤，成立高优先级呼唤。 2. 若是用户处于低优先级呼唤中，现在高优先级呼唤进入，那么释放低优先级呼唤，成立高优先

级呼唤。

3. 高优先级用户能够抢占低优先级用户的话权。

语音、数据可联合调度。数据业务包括视频等实时数据，也包括文件传输等非实时数据。

1.6.1 语音调度功能

系统支持以下语音集群功能：

表 1-2 语音调度功能业务表

业务功能 组呼 广播 说明 多个用户可以编成一个小组，进行呼叫。同一时间只能有一个用户讲话。 调度台可对单个组或多个组发起广播，组内成员可收听调度台话音。