目录
1.会员注册 ...................................................................................................................................................................... 3 2.实名认证 ...................................................................................................................................................................... 3 3.免费开店 ...................................................................................................................................................................... 3 4.淘宝网店内部介绍 ...................................................................................................................................................... 3
4.1.交易管理 .......................................................................................................................................................... 3 4.2宝贝管理 ........................................................................................................................................................... 3 4.3.店铺管理 .......................................................................................................................................................... 4 4.4.营销中心 .......................................................................................................................................................... 5 4.5.软件产品/服务 ................................................................................................................................................ 5 4.6.客户服务 .......................................................................................................................................................... 6 5.付款发货 ...................................................................................................................................................................... 6 6.双方评价 ...................................................................................................................................................................... 6 7.支付宝提现 .................................................................................................................................................................. 6
淘宝开店流程示意图
淘宝网会员注册 手机号码注册 电子邮箱注册 成为淘宝会员 成为支付宝会员 我是买家 我是卖家 浏览选择商品 申请认证 普通卖家 联系买家 发布商品 商城卖家 出价付款 开设店铺 普通卖家 商城卖家 我是买家 宝贝出售 收货和评价 收款和评价 交易产生纠纷 淘宝网用户行为管理规则（修订版） 社区交流 备注：2010年6月10日起《淘宝网用户行为管理规则（修订版）》生效，同时2009年6月15日发布的《淘宝网会员行为管理
规则（商城）》和2009年9月15日发布的《淘宝网会员行为管理规则（非商城）》于同日废止。
淘宝网开店具体说明
1.会员注册
在淘宝网开店要先注册成为会员，会员注册方式有手机号码注册和邮箱注册。任选一种注册方式注册淘宝会员。因为现在由于淘宝网的改版升级，在淘宝网注册会员时，支付宝也自动注册相应的会员与其对应。也就是说在淘宝网注册会员时，填写的电子邮箱直接就注册为支付宝的会员账号。此注册方式属于绑定式的注册。好处是，减少了注册会员的繁琐程序。需要注意的是，在注册淘宝会员时就必须填写真实准确的电子邮箱。
2.实名认证
用注册的淘宝会员号登录淘宝网，进入我的淘宝，点击实名认证，可以选择个人认证和公司认证，个人认证后开的店是普通的网店，而公司认证所开的店是在淘宝商城里面。如果要想在淘宝商城开店必须是企业。只要是在淘宝网上开网店实名认证是基础。普通淘宝网店只有消费者服务保障认证，淘宝商城网店的认证有正品保障认证、提供发票认证、七天退换认证。上传身份证升级实名认证以便享受更多的服务（安全证书下载等，淘宝官方没有做具体的说明；实名认证不能使用信用卡，目前只支持工商银行的U盾，其他银行需开网银或单独开一张“一卡通宝”。）。
3.免费开店
发布至少10件商品即可免费开店。
4.淘宝网店内部介绍 4.1.交易管理
已卖出的宝贝：记录已卖出商品的数量和卖家还没有付款的商品。
发货：等待发货的订单、发货中的订单、以发货的订单。属于订单详情查询功能。
物流工具：运费/时效查看器：在线计算商品的物流价格。物流跟踪信息：查看商品寄送到哪里了。运费模
板：定义具体运费。
发货设置：地址库：存储客户通信地址。默认物流公司：存储常合作的物流公司。 我有货物要运输：天写运单信息、从EXCEL中导入运单信息。 评价管理：查看用户的信用度。
4.2宝贝管理
我要卖：也就是发布商品，分为一口价、拍卖；一口价设定固定的价格让买家可立即购买，拍卖无底价起拍让买家竞价购买。
出售中的宝贝：只显示出售中的宝贝，以下架的宝贝不在其中。 橱窗推荐：推荐到橱窗中的商品。
仓库中的宝贝：就是所有的商品，包括下架的和出售中的。 宝贝留言/回复：针对某个商品买家的留言以及卖家的回复。
4.3.店铺管理
网店的管理暂时只讲淘宝网页页面形式的管理，网店升级到3心后登录到旺旺，旺旺会提供网店版，管理更方面，但有等级限制。如图：
淘宝网网店的管理有：
4.3.1店铺装修：可修改网店的任何地方，但是网店的模板不能修改， 4.3.2图片空间：提供30M的空间，升级50M是3元/月 4.3.3宝贝分类管理：可以根据店铺的具体情况进行商品分类。 4.3.4店铺基本设置：店铺标志、店铺名称、店铺类别、店铺介绍。 4.3.5域名设置：网店的域名，也就是说别人通过输入网址来找到你的网店。 4.3.6掌柜推荐：推荐商品
4.3.7媒体中心：
4.3.8代销管理：网上销售管理
4.3.9批发管理：批发商品，也就是开淘宝店的货源。
4.3.10金融服务：淘宝贷款旨在解决淘宝店主的融资困境，旗下拥有订单贷款以及信用贷款两款产品。淘宝贷
款除贷款利息外，不收取任何闲杂费用！
4.3.11权限管理：可设置多个角色管理网店，但要求必须是≥3星的淘宝会员才能使用权限管理相关功能。
4.4.营销中心
促销管理：满就送（功能费至少一个季度24元，以此类推）简介：1. 详情：满就送积分；满就送礼物；满就减现金；
满就免邮。2. 功能: 提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本。3.购买类型：店铺营销工具；
限时打折： 搭配套餐：（功能费至少一个季度15元，以此类推）简介：1. 详情：将几种商品组合在一起设置成套餐来销售，通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。2. 功能: 提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本。注意:此工具目前不支持虚拟类商品，请用户根据需要进行订购。3.购买类型：套餐营销。 店铺优惠券：（功能费至少一个月30元，以此类推）简介：1、高效管理会员信息2、持续提升会员忠诚度3、快速挖掘潜在会员，4.购买类型：会员关系管理。
我要推广：淘宝提供钻石展位、淘宝直通车、超级卖霸、淘宝客、陶代码、阿里妈妈推广等各种形式的推广，具体收费标准也不同。 数据分析：
活动报名：淘宝网站搞的各种促销活动，有类别区分。
4.5.软件产品/服务
淘宝开店详细流程(傻瓜教程手把手的交你开店)
