卷号 卷内编号 密级
分类:
<指南> 使用者:
<项目组、项目管理部、技术委员会>
文档编号：
?托普信息（iTOP）集团,2002
风险管理指南
Version 1.1
技术委员会
文档信息
标题:风险管理指南 作者:技术委员会 创建日期: 2002-4-23 上次更新日期: 版本:1.1
部门名称: 托普信息（iTOP）集团
修订文档历史记录
日期
2002-4-23 2002-8-29
版本 1.0 1.1
说明 创建
为了iTOP集团推广CMM成果，对封面及部分内容作了调整
作者 孟胜
托普信息（iTOP）集团技术委员会
目录
1. 简介 ................................................................................................................................................................ 1 1.1 1.2 1.3
目的 ........................................................................................................................................................ 1 定义、首字母缩写词和缩略语............................................................................................................. 1 参考资料 ................................................................................................................................................ 1
2. 风险管理准备 ................................................................................................................................................ 1 2.1 风险管理的组成 .................................................................................................................................... 1 2.2 风险种类 ................................................................................................................................................ 2 2.2.1 资源风险 ........................................................................................................................................ 2 2.2.2 业务风险 ........................................................................................................................................ 2 2.2.3 技术风险 ........................................................................................................................................ 2 2.2.4 进度风险 ........................................................................................................................................ 3 2.3 定义风险参数 ........................................................................................................................................ 3 2.4 风险管理策略 ........................................................................................................................................ 4 2.5 风险管理角色及职责 ............................................................................................................................ 4 2.5.1 项目经理 ........................................................................................................................................ 4 2.5.2 项目组开发人员 ............................................................................................................................ 4 2.5.3 SQA ................................................................................................................................................. 4 3. 风险识别 ........................................................................................................................................................ 4 4. 风险分析 ........................................................................................................................................................ 4 4.1 4.2
发生的可能性 ........................................................................................................................................ 5 影响的严重性 ........................................................................................................................................ 5
5. 风险的优先级 ................................................................................................................................................ 5 6. 风险的控制 .................................................................................................................................................... 5 6.1 控制方法 ................................................................................................................................................ 5 6.1.1 风险管理计划 ................................................................................................................................ 5 6.1.2 风险的化解 .................................................................................................................................... 6 6.2 风险监控 ................................................................................................................................................ 6 6.2.1 周例会检查风险 ............................................................................................................................ 6 6.2.2 阶段/迭代完成后重新评估风险 ................................................................................................... 6
风险管理指南
1.
1.1
简介
目的
风险管理的目标是在潜在问题发作以前就标志它们，这样就可以在生命周期中可以适时地计划和启用风险处理活动。
1.2 1.3
定义、首字母缩写词和缩略语
PM Project Manager
参考资料
RUP
《快速软件开发》 SW-CMM CMMI
2.
2.1
风险管理准备
风险管理的组成
风险管理风险评估风险控制风险识别
风险分析风险优先级风险管理计划风险化解风险监控 2.2 风险种类
2.2.1 资源风险
组织
? ? ? 资金
? ? ? ? 人员
? ? ? ? ? ? 时间
? ? ? ?
时间表制定得是否现实？
是否可以为了满足时间表而对功能进行规模管理？ 对交付日期的要求有多严格？ 是否有时间“把工作做好”？ 是否可以获得足够的人员？ 他们是否具备合适的技能和经验？ 他们以前是否在一起工作过？ 他们是否相信项目会成功？
是否可以找到用户代表来担任复审员？ 是否可以找到领域专家？ 完成项目所需的资金是否到位？ 是否为培训和指导分配了资金？
是否有预算限制使得系统必须以固定的成本交付，否则将被取消？ 成本估算是否准确？
对该项目是否有足够的支持（包括管理人员、测试员、QA 和其他外部的相关各方）？ 这是否是该组织尝试过的最大项目？
软件工程是否有明确定义的流程？需求记录和管理？
2.2.2 业务风险
? ? ? ?
如果竞争对手抢先将产品推向市场怎么办？
如果项目资金处于危险境地怎么办（换句话说，“如何确保有足够的资金”）？ 系统的预计价值是否大于预计成本？（务必要考虑货币的时间价值和资金的成本）。 如果无法同关键的供应商签定合同怎么办？
2.2.3 技术风险
规模风险
? ? ? ? ? ? ?
成功是否能够被评测？
是否有关于如何评测成功的协议？ 需求是否相当稳定并得到了充分的了解？ 项目规模是固定不变还是在不断扩展？ 项目开发的时间范围是否太短、不够灵活？ 技术是否已经过证明？ 重复使用目标是否合理？
技术风险
风险管理指南
