2020国考四川省公务员面试题及答案解析（12.14）
国考公务员考试面试考核要素涉及综合分析、言语表达、计划组织协调、应变能力、自我情绪控制、人际关系、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表等。
[面试题]
题1.三年前，某镇向本地果农免费发放了一批进口果苗，鼓励果农栽种。然而，本应现在挂果的果树却有三分之一没有挂果。果农集体到镇政府门口要求政府赔偿，声称镇政府想捞钱、乱作为，发的是假冒伪劣果苗。你是该镇政府工作人员，领导让你去处理，你会如何向村民解释?请现场模拟。
【参考解析】 乡亲们：
请大家先冷静一下，听我说几句。我是咱们镇政府的工作人员小王，此次进口果苗问题领导让我来负责处理，请大家不要担心，我一定会帮助大家妥善解决此事。
对于大家现在焦灼的心情，我非常能够理解。本应该丰收的果树，现在却有三分之一没有挂果，果树的减产直接影响大家的经济收入，大家辛苦三年，却可能遭受严重的损失，是谁遇到此事都会非常的气愤。对此，镇政府也非常能够理解，如果果苗真的存在问题，政府一定会想办法补偿大家，这点请大家放心。不过，对于进口果苗问题，我也得向大家解释一下。首先，果树已经有三分之二结果，这说明果苗并没有问题，不是假冒伪劣果苗。其次，至于有三分之一果树没挂果，可能与我们的种植技术、天气变化等因素有关，毕竟我们是第一次种进口果苗，对其生长特性都不太了解，减产也是有可能的。我们将组织农业技术人员深入到各家各户去，实地了解情况，查找原因，看有没有什么科技方法能促进果树尽快挂果，弥补大家的损失。最后，进口果苗是镇政府免费发放给大家的，我们是集体采购，账目清晰，绝对不存在想捞钱、乱作为的问题，镇政府绝不会拿百姓的生计开玩笑。
现在，请乡亲们将你们的联系方式、家庭住址告诉我，我会登记清楚，并尽快派农业技术人员到各位家中了解果树情况，帮助大家减少损失，请大家按序排队登记。
（来源于网络整理）
题2.随着信息技术的高速发展，国内很多学校开始普遍采用多媒体、幻灯片等方式教学，但是西方发达国家的很多学校仍然坚持采用传统的粉板教学方式。对此，你怎么看?
【参考解析】
无论是多媒体教学，还是传统的粉板教学，各有其优势，也各有其不足，两者之间存在优势互补的关系。因此，在实际教学中，我们应坚持传统和现代教学方式的有机融合，以此提高教学质量。
与传统教学相比，多媒体教学具有直观性、形象性、动态性等特点，为学生创设了一个内容丰富的学习环境，有利于唤醒学生的学习兴趣，激发学生的参与意识。同时，多媒体教学能够提供更大的信息量，提高教学效率。多媒体教学优势明显，但如果单一使用或使用不当也有弊端，如很多教师盲目追求高科技，忽略板书作用，教学课堂变成了多媒体展示课，教师也变成了电脑操作员，幻灯片放映员，就会降低教学效果;多媒体内容选择不恰当，或者课件顺序排列不恰当，也会分散学生的注意力，削弱其对重难点的关注，影响学生的理解，从而影响教学效果等。
与多媒体教学相比，传统粉板教学内容条理性强，知识浓缩性强，而且教师的个人特长、个性化教学风格与学科教学内容有机结合，能直接影响学生。如漂亮的字迹、美观的板书、声情并茂的朗诵、流畅潇洒的作图、动作娴熟的实验演示，能直接或潜移默化的影响学生。但传统粉板教学也存在一定的问题，如讲授内容不能展示三维空间图像、不能重复回放教学内容、单位时间信息容量偏少等。
因此，在实际教学中，我们要正确认识两种教学方式的优劣势，针对不同的教学内容，选择合适的教学方式，将多媒体教学和传统的粉板教学有机融合，用其所长，形成优势互补，相得益彰。
（来源于网络整理）
题3.某市食品安全办打算组织一次有关食品安全的宣传活动，你作为本次宣传的负责人，打算做哪些准备工作?
【参考解析】
本次宣传活动的意义是加强市民食品安全意识，让市民打消对我市食品安全的疑虑。为了做好这次宣传活动，我将从以下几个方面准备:
第一，确定宣传的主题、时间、地点。主题是加强食品安全，人人有责”，时间确定在周末，地点选在人流密集的市中心广场。
第二，搜集和准备宣传资料。为了使本次宣传更有针对性，我会采取问卷调查的方式询问市民对我市食品安全的看法及存在的疑虑;同时我会向食品专家咨询鉴别问题食品的方法以及吃了问题食品如何维权的方法。我会将此类资料印制成宣传小册子，便于在活动时发放。
第三，确定宣传的形式。形式主要有三种:一是组织一场食品安全知识竞赛活动，从而普及食品安全常识;二是邀请食品专家搭建答疑平台给群众答疑解惑;三是请食品监管部门领导做一场讲座，讲述我国在解决食品安全问题方面采取的措施。
第四，联系参加宣传的人员。为扩大影响，我会事先联系市内有影响力的媒体，包括平面媒体以及网络媒体，告知活动的时间地点，请他们按时参加;为使更多的群众参与我们的活动，我会组织工作人员走入社区展开前期宣传，并在车载电视和路边广告牌上展示活动的时间地点;发邀请函请食品监管部门领导及食品专家参与活动。
（来源于网络整理）
题4.有位老人到你单位办事，你的同事负责接待老人，但临时有事需要出去一下，让老人在办公室等候。一个小时后他仍然没有回来，老人因此大吵大闹批评你们的工作态度，并嚷着要投诉，你怎么处理?
【参考解析】
首先，我会向老人表明自己的身份，把老人请到休息室，安抚他的情绪，讲明负责接待的同事遇到了紧急事务需要处理，暂时不能赶回，并对单位的失职行为向老人诚恳道歉，然后耐心地倾听老人遇到的困难和所要办理的事情，做好详细记录。
其次，根据老人的情况进行处理。如果老人要办的事情在我的职责范围之内，我会立刻进行办理，解决老人的实际困难，让老人满意。如果老人的事情我不能办理，就立刻联系同事说明老人的情况，询问他具体赶回的时间以及和他交接工作的同事，尽快帮老人把事情办理好。
最后，老人事情办完之后。要进一步和老人沟通，记录下他对我们工作的意
见、建议，并将这些意见和建议整理好，待同事回来之后，向他说明今天的情况，共同探讨今后接待群众工作的正确方法。在今后接待群众时，如遇到紧急事务需要处理，应向群众做好解释工作，并做好手头工作的交接，避免出现群众的长时间等待。
（来源于网络整理）
2020国考四川省公务员面试题及答案解析(12.14)
