旅游英语专业人才培养方案
专业负责人： 系部主任： 专业名称：旅游英语 专业代码：660109
专业大类名称：文化教育大类 专业二级类别： 语言文化类
一、培养目标
本专业旨在培养既具有良好的英语听、说、读、写、译基础技能，又具有熟练的导游业务服务技能；能胜任英语导游翻译讲解、旅行社经营管理以及其他涉外工作的技术技能型人才。
二、招生对象及学习年限
（一）招生对象：普通高中毕业生、中职（专）毕业生和职高毕业生。
（二）学历与学制：专科 三年。
三、就业岗位分析
表1 旅游英语专业就业岗位一览表
类别 岗位名称 主要工作任务描述 职业资格证书 考证要求（必（名称和等级） 考/选考） 1. 介绍旅游线路及游览注意事项 中英文导游（全陪，2. 带领游客游览，并重点介绍核心地陪，景区讲解员） 景点特色、典故、传说等 岗位 3. 提醒游客注意安全，检查随队人员数及其他安全情况 4．处理随队游客突发情况 导游证或餐厅服务员证（中级）(二选一) 必考 1
旅行社服务与管理（外联、计调、票务、领队、管理人员 ） 1. 与旅行社、酒店的联系与沟通 2. 负责本社旅游团队住房、用餐、用车、导游讲解等接待工作 3. 团队的资料收发及整理归档工作 4.导游员档案资料的收集整理 5.旅游市场开发 6.组织旅游客源 7.设计旅游线路、销售旅游产全国导游职业资证或餐厅服务员证（中级）(二选一) 必考 旅游景区服务与管理（景区讲解员、景区安全员、售票员、景区管理人员 ） 全国导游职业资格证或餐厅服务1. 向游客解答旅行相关事宜 ； 员证（中级）(二2. 应对旅游景点、景区咨询等选一) 业务 必考 拓展岗位 星级酒店初、中级管理、服务人员 1. 星级酒店初中级业务管理工作 2. 前台英语接待、话务、礼宾服务 3. 涉外酒店商务中心英文服务 4. 西餐厅、酒吧外宾接待 涉外企事业单位办公室相关工作 1. 酒店管理师（高级） 2. 旅游饭店职业英语（中级） 3. 餐饮职业经理人（中级） 涉外秘书资格证（四级） 选考 涉外文秘业务 选考
四、培养规格
（一）知识要求
1. 掌握旅游英语专业教学大纲词汇表中规定的5000-6000个词汇及基本用法；
2. 听懂英语国家人士的一般性谈话及其录音，能在20分钟内听写词数为250个左右，语速为每分钟150个单词的录音材料，准确率应在80%以上；
3. 具有运用标准语音、语调朗读的能力，能比较系统、连贯地就所熟悉的话题进行交流，发表自己的见解；
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4. 能够阅读各种旅游资料，阅读速度每分钟不低于120个单词，准确率在80%以上；
5. 书写各种商业函电，在30分钟内写出200-250个单词的旅游工作报告。要求语义连贯，无重大语法错误；
6. 了解旅游政策与法规，掌握主要客源国以及中国（特别是广东省）的主要的旅游资源，并能用中英文表达；
7. 掌握英语的翻译理论和翻译技巧，能够借助词典翻译各类旅游业务文献。
（二）技能要求
1. 具有运用马克思主义基本原理判断、分析、解决问题的能力，写作表达能力，就业创业的能力，计算机应用能力；
2. 具有英语听、说、读、写、译的基本技能和语言交际能力； 3. 具有用英语进行导游翻译讲解、旅游接待和旅游业务管理的能力；
4. 具有良好的人际交往、公关、协调和共事能力。 （三）素质要求
1. 拥护党的基本路线，具有坚定正确的政治方向，信仰马列主义，爱祖国，爱人民，有理想，懂政策，遵纪守法，文明礼貌，行为规范；
2. 热爱专业，爱岗敬业，实事求是，敢于创新，具有良好的职业道德和团结协作精神；
3. 具有相应的文化科学知识，掌握专业所必需的基本理论、基
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