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疫情下的智慧社区:抗击新冠赋能智慧物业

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疫情下的智慧社区:抗击新冠赋能智慧物业

2020年注定不寻常,抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情变成了对我国治理能力现代化水平的一次大考验,并牵动着每个中国人的心,而“社区”是我国城市治理的最小单元,也是疫情联防联控的第一线,是“外防输入、内防扩散”的最有效防线。

疫情面前 我们都是战士

在这个“新冠肺炎”疫情爆发非常时期,对于全国的物业管理行业是一次非常严峻的挑战。物管企业做好社区防控是打赢这场“战疫”的基础。面对肆虐的肺炎疫情,相关政府部门在反复强调,各地区、街道、社区务必一定要有效的抓好防疫第一线的布防。

疫情就是命令,社区就是物业的战场!这是一场不能输的“战疫”,在春节假期人手、物资紧张的情况下,物管企业的压力非常大。要怎么做才能高效执行防疫相关工作,保证物业服务的质量,无愧万千业主的托付。 智慧社区 全面立体布防 科技手段 全面一线布防

在一二三线城市,单个小区(园区)几千户以上,常住人口过万人,以高层建筑为主的社区并不罕见。

这类的小区具有建筑面积大、住户构成复杂,人口众多,并且有多个行人、车辆出入口的特点。

现如今面对新冠肺炎的来势汹汹,如何防堵出入社区的“漏网之鱼”和消灭建筑“防疫死角”,让很多的物管企业十分头痛。

群策智能的智慧社区平台利用先进的科技手段,以“物联网+互联网+物业服务”的创新模式,有效地提升了物业企业的管理效率,为前线的员工赋能减压。 物管企业可以实现“线下+线上”的立体布防,有效地在疫情防控初期就完成完整的防疫布防工作。

智慧人行 安全便捷 人流信息可控

智慧社区可以通过人脸识别、密码、刷卡、手机APP、二维码等多种方式的先进手段,实现业主可以无接触开门,避免了传统开门模式的触碰造成交叉传染。同时,比起密码锁和门卡等,安全性更高,选择性更多,私密性强。

人员的进出社区数据,也可以同步发送至物业的管理中心,便于掌握业主的动态。

有效的避免了在疫情防控期间,因物业人工管理工作中出现的疏漏,让安保工作变得更加简单高效,也降低了管理压力和安保人员的成本。

智慧车行 无感出入 降低成本

智慧社区实行智慧车行改造后,能实现车辆无感进出、车主在线缴费等功能。物业管理中心可以随时的监控车场收入情况、实时空位等,并且可以标记进出的车牌,监控可疑车辆。

在新冠防控敏感时期,对于临时停车辆、外地牌车辆、非月卡车辆等可以个性化设置车场抬杆的规则。

即使停车场没有人值守,也可以保证优质的服务体验,同时有效的降低停车场的运维成本,效果会十分显着。

智慧线上管理 提升效率

智慧社区APP借助“移动物联+大数据+云计算”的强大组合,打造标准化社区设备管理体系。系统对接行业主流设备,通过智慧网关、链接数据库、APP端,让物管企业减少人力的投入,不用做无序的巡查、监控和管理。

系统整合实现设备集中运行、设备自动报障、全时无死角监控、智能巡更排班、工单优选派送、电子台账管理等。

物管企业通过数据看板,不用实地外地巡查,就可以掌握社区的设备运行情况,极大的提升了社区设备运营服务水平,保证了新冠非常时期,物业设备正常运行,不出漏洞。

线上缴费 智能催收 高效便捷

智慧社区,缴费线上操作,业主宅在家里就可以轻松通过APP完成物业缴费、水电煤气缴费、停车缴费等等,并且可以线上申请开具电子收据、发票。对于物业费拖欠的业主,根据不同情况,实行人性化的智能多渠道催收。 业主可以享受优质的缴费体验,对物业服务的满意度提升,可以有效提高物业费用收缴率。

物管企业通过的物业后台系统,实时掌握财务状况。项目及业主信息数字化,自动计费录单、做账对账,减少繁琐的人工操作,降低了财务的成本;可以定制规则并生成报表,财务数据的实时管控、隐私安全性高。 物管企业可以在专业财务岗减少人工成本。

线上管家 提高业主满意度

智慧社区平台可以为业主提供智能管家服务,业主通过APP可快速得到客服坐席的帮助。实现客服和保修服务的可管、可控、在线及本地化。

物管企业在保证服务质量前提下,不需要单独承担客服岗和保修工程师的成本。

同时,可以对业主个性化的需求备案,提供贴心的服务。比如新冠肺炎期间,物业管家应业主需要上门病毒消杀,及为隔离的孤寡老人应急上门服务,提供有温度的社区服务。

社区O2O 优化社区物资供应

在这次新冠肺炎期间,物管企业和市民物资紧缺,也不方便业主出门采购,物流也无法保证时效,关键时刻再次凸显出物业供应链的重要性。

智慧社区监控 全方位防控

借助智慧物业平台,社区可实现全方位的立体布防,对防疫黑点、人车、异常现象及时报警,可以实现人员智能调度。物管企业还可以使用APP、微信、短信等渠道第一时间将重要的通知、紧急事件、小区动态通知业主。

物业人员通过智慧门禁可以知道外出返回社区的业主情况,并且可以派人上门做宣导和其他工作。

疫情无情,群策智能为了更好的助力各物管单位,抗击新冠,打赢“战疫”,共同实现让天下没有难做的物业管理,群策智能可以为大家免费提供更多相关智慧社区的资料,欢迎咨询。

疫情下的智慧社区:抗击新冠赋能智慧物业

疫情下的智慧社区:抗击新冠赋能智慧物业2020年注定不寻常,抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情变成了对我国治理能力现代化水平的一次大考验,并牵动着每个中国人的心,而“社区”是我国城市治理的最小单元,也是疫情联防联控的第一线,是“外防输入、内防扩散”的最有效防线。疫情面前我们都是战士在这个“新冠肺炎”疫情爆发非常时期
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