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问题难吗？难。为什么？你就跟家长说，这是博士后应该做的论文。但是如果我们的孩子平时多关注社会现象，具有一定的探究能力，这个作文写起来并不难，不难在哪？比如说，怎么解决老龄化问题，我们多修养老院、敬老院可不可以？我们适当放宽计划生育政策，在一定条件下，允许生二胎，可不可以？我们加强社会保障体系建设，有养老保险，可不可以？都是可以的。但是我们90后的一个孩子，他怎么说呢？他说，我现在还小，没体验过老的滋味，我爸妈也还年轻，没有经过老的过程，我真的不知道怎么解决人口老龄化问题。他说假如全世界来一场瘟疫，老年人抵抗力差，自然就消亡了。说到这里，很多家长都会笑，但是你告诉他，这就是我们今天的孩子，在作文里体现的答题语言，如果这个孩子是我们的孩子，你还笑得出来吗？那么家长就会有疑问了：老师，我每天跟孩子沟通时间很有限啊，话都说不了几句，孩子想什么我哪知道？没关系，家长，我们烯瓜的老师，每天都跟孩子打交道，孩子怎么想，哪些能写在试卷上，哪些不能写在试卷上，我们都清楚。从这个角度来讲，为了迎战中高考，我们也会帮助孩子把握他的价值取向，告诉他哪些是敏感、不能触碰的，不能写在卷面上的。讲到此的时候，要隐含着什么潜台词？就是要凸显我们烯瓜教学，特别是教师的重要性。能帮助家长解决他们不能解决的问题，这个时候，烯瓜的价值感，烯瓜教育1对1辅导的重要性，就凸显出来了。这一点我们的咨询老师要明白，事实上的确如此，家长没有时间与孩子沟通，或者没有沟通到位，孩子根本就不听他的，更别说掌握孩子的思想、动向和价值取向了，怎么办？到烯瓜来，烯瓜老师帮他把脉，帮他把握方向，在日常教学中就把握住了。再举个例子，去年上海高考作文，郑板桥练书法。郑板桥是非常有名的画家，他的书法最早是临摹王羲之的字，临摹了好长时间，就是不像，
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后来他凡字只学七分，自创三分，所谓的创新，写的“难得糊涂”，后人成为“板桥体”，请以此为背景材料，写一篇800字的作文。那么这篇作文要孩子们写什么呢？写创新。但是，有个考生这么写：“当我一动笔，我就知道，我这篇作文已经是零分了，老师，为什么通过一篇作文就能体现出创新，为什么通过郑板桥练书法就能谈创新？如果创新这么来的，岂不是太容易了？如果作文这么写，那么中国古代的八股文和现在的作文有什么区别？”（注意，他在干嘛？抨击中国的教学体制。洋洋洒洒800字，到最后一段，他这样写：“老师，写至此，我800字已经凑够了，但我相信我的这篇作文肯定是零分了。”（注意，他的作文结构很清晰，没有忘了首尾呼应。）“但是老师，请您放心，我照样在其他科目的考试中，把这70分找回来。”注意，上海作文是70分，“我只不过借此一朝发泄我心中多年积攒的怨气怨恨，痛快，痛哉！”讲到此你要说，孩子痛快痛哉了，他妈妈痛苦了！问问您，家长，如果您是语文阅卷老师，这篇作文您给分吗？给多少分？如果家长说给分，对不起，您给的是同情分，一分没有。第二个，问问家长，他能考上他理想的大学吗？可以的，别忘了我们还有自主招生这条路，别忘了这个孩子其他科目的成绩也是非常不错的，他有这个底气和自信，自己的成绩不会差的，而且，这是上海的作文，上海的高考录取率是非常高的。第三个，问问家长，（注意，任何时候，都要对家长的换位思考对号入座，把他的那种紧迫感激发出来。）假如这个孩子是您家的孩子，您怎么办？比如有个家长说：他敢？老子不要他小命才怪！您怎么想？告诉家长，有的时候你把握了孩子的思想，但是你知道了，其实已经是结果了，关键在于，考试前的辅导、把控。我们烯瓜老师能起到这个方面的作用。家长先恐慌、急迫，之后，你给他定心丸，定心丸是谁？烯瓜的老师。注意，我们所有和家长沟通的核心，就
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是孩子的学习。着眼点，就是我们烯瓜的教育教学，以及我们的老师，能解决家长所困惑的、不能解决的问题。我们烯瓜的重要性和价值感才能凸显出来，家长觉得非你不可了，这个时候，签单的时候才能游刃有余。
这就是我们所讲的三个维度。讲到这里，有的老师可能说了，说这些有什么用？家长也不懂啊！注意，第一个层面，家长的确不懂，但你说出来了，体现了你的专业性，家长首先就会认为，烯瓜的老师，这么专业，肯定错不了，他会放心把孩子交给你。其次，你需要借助专业的知识、专业的力量来征服家长，而不仅仅是沟通技巧，这是做不长久的，是很累的。要靠什么？不战而屈人之兵。这个不战，就是你的专业知识，专业力量。
第三个特点，社会热点问题绝对不回避，这是新课标高考的重要特点。实际上在以往的大纲版高考中，已经或多或少地涉及到这个方面的问题了，只不过没有作为重点来考。新课标就不一样了，有三个紧密联系：紧密联系生活，紧密联系生产科技实践，紧密联系时政热点问题，中考也同样如此。接下来给大家举个例子，比如每年的高考，涉及到的时政热点问题，比如2010年，是从09年的4月份到10年的3月份，发生的一些大事件。因为到3月底，高考试卷已经封卷了，后续的事件再大也加不进来了。比如贴近学生生活，建国60周年，这个事件够大吧，这个热点会怎么考，作文会怎么考，你比如说，建国60周年国庆大典，在检阅各个方阵的时候，其中有下列三个方阵，第一个奥运志愿者方阵，第二个农民工方阵，第三个抗震救灾方阵，请你任选一个方阵，自拟一篇解说词。那你告诉家长，如果我们的孩子，关注过这个事情，甚至十一当天，看过庆典的解说，写这篇作文并不难，那么没有关注过怎么办？想拿高分，不容易，怎么办？到烯瓜来，烯瓜有专门针对性的训练，结合社会热点，怎么去
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写作，这样就把烯瓜的重要性凸显出来了。再比如说建国60周年，我们的历史会不会涉及？会的。政治会不会涉及？会的。阅读理解会不会涉及？也会的。我们现在初一、高一已经开始增加了一本新的教材，《民族团结》，高考的时候会不会涉及？有可能会涉及。比如去年，“7·5”新疆动乱，前年的“3·14”拉萨动乱等等，那我问你，这两个动乱，牵头人是谁？新疆的热比娅，拉萨的达赖喇嘛。我们考生自主命题的省份，我们当地人口最多的民族是哪一个？比如刚刚过去的两会，三大核心问题，房价、教育、医疗，了解不了解？问问孩子，问问家长。接下来，贴近社会生活与经济生活的，比如说，经济危机是由美国的金融危机引发的，那金融危机是由什么导致的？美国的次贷危机。次贷危机是由哪个行业引发的？房地产行业。这是一个链条下来的。所以说，我们最近又出台了新的政策，调控房价，可见，房地产行业对经济的影响非常之大。像这些问题，你是和家长有的聊的，是有共同语言的，当我们和客户之间有共同语言的时候，你是最有可能建立信任关系的。当信任关系建立以后，你再往下聊的时候，他都能听得进去，你就比较好推单了。你比如说高三的考生，家长会说孩子没时间，不愿意来，怎么办？首先你要说服孩子，说服孩子要用哪些知识？一些专业的学科知识你不懂，那怎么办？用一些社会热点知识，增进与孩子的亲近感，比如，请问，两岸三通是哪三通？有的孩子说，通邮、通商、通航。那你就问问他，同学，你知道吗？通邮是哪个邮？有的不一定知道，有的说石油的油，铺石油管道过去，到台湾。有的说旅游的游，也不对。实际上，是邮政的邮。有的孩子，比如在东北，给家长讲笑话，缓解一下气氛，前段时间有个孩子说通电，我就告诉孩子：台湾人民是有光明的，同学，不像我们想象的那么黑暗。当这些轻松幽默的话说出来之后，气氛就显得很融洽。就感觉
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两个人在互通有无，而不是销售色彩的谈单。再比如，家电下乡，为什么要实行家电下乡？家长对这个词耳熟能详，天天报纸新闻都能看得到。是因为拉动内需，刺激消费，对不对？最主要的是，让农村的老百姓能买得起高品质又便宜的家电，扩大消费，所谓的支持三农。注意，支持三农现在是国策。那三农是哪三农？家长，我们今天都市里的孩子知道吗？您可能之前可能从农村出来，或老家在农村都知道，农村、农业、农民，也就是我们所说的三农。那问问孩子，他知道吗？不管他考还是不考，考了固然好，不考，也算是关注社会问题。因为孩子是社会人，不是孤立的一个个体。讲到此，你就问问家长，您每天跟孩子有效沟通的时间段是在什么时候，一般的家长会回答，比如，晚上，那你再追问一下，晚上什么时候？吃晚饭的时候。多长时间？半个小时。这个时候你怎么接，你可以说，前段时间，有个女同学，她告诉我，老师，我十分钟解决问题了！老师问怎么那么快呢？同学说，我一端起饭碗，我妈妈哪张嘴就开始了！让我快点吃，吃完赶紧做作业去！这时候家长可能一笑了之，但你问问家长，你说家长，您肯定不是这样的，对不对？首先你要捧他一下。但是家长，我想问问您，每天在可怜的二三十分钟时间里，在这么少的时间里，您跟他沟通什么内容呢？是跟他说，你大姨又离婚了！这跟孩子没关系。还是说他爸爸搓麻将挣了多少钱，还是问问孩子，这次考试怎么又下降了，将来怎么考重点？关键是要沟通有用的信息。哪些信息？就是紧密联系生活，联系生产实践、科学实践的，联系时政热点的信息，考试考了，你就帮助孩子提分了。如果没考，你也在无形中帮助孩子关注社会、了解社会现象，增加他的视野和阅历了。家长老是觉得找不到话题，找不到共同语言，那这些，是孩子愿意跟你聊，愿意跟你沟通的。讲到此，在签单的时候，我们最大的劣势是什么？是我们长着一
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