可编辑
职位说明书:技术支持工程师
职位名称 职 系 薪金标准 职位概要: 提供产品技术支持,协助销售部推广公司产品。 工作内容: 1. 提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等。 2. 参与技术培训和技术研讨会。 3. 收集客户意见反馈给市场部,并跟踪进展。 4. 制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档。 5. 负责相关技术文档的发放及整理归类; 6. 协助销售部推广公司产品。 任职资格: 教育背景: ◆计算机、通信、网络等相关专业本科以上学历。 经 验: ◆3年以上IP网络设备售前经验。 知识技能: ◆熟悉电信运营商IP网络架构; ◆精通TCP/IP网络协议架构,对各层协议有充分了解; ◆了解网络测试技术优先、无线网络架构(如802.11,802.16)优先; ◆了解C++语言设计程序优先,能读懂相关代码; ◆具备较强的英语读写能力。 能力要求: ◆有丰富的售前经验,具备方案制定、标书应答、方案讲演、技术交流等能力; ◆动手能力及语言表达能力强,思想敏锐,性格开朗善于与人沟通; 态 度: ◆具团队合作精神,有较强的独立解决问题的能力。 ◆具有高度的工作热情和责任感。 技术支持工程师 职位代码 职等职级 填写日期 2011-9-19 所属部门 直属上级 核 准 人 深圳办事处 林漩 精品
可编辑
工作条件: 工作场所: 办公室,需要出差。 .
精品
技术支持工程师岗位职责
可编辑职位说明书:技术支持工程师职位名称职系薪金标准职位概要:提供产品技术支持,协助销售部推广公司产品。工作内容:1.提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等。2.参与技术培训和技术研讨会。3.收集客户意见反馈给市场部,并跟踪进展。4.制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档。5.
推荐度:
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
![](/skin/haowen/images/icon_star.png)
点击下载文档文档为doc格式