百乐微信公众平台：
平台职能：
1. 利用百乐微信公众平台通过软文推广展现企业文化，企业形象
2. 利用微信公众平台通过软文推广，活动推广吸引粉丝关注，通过不断地互动宣传，增强
顾客忠诚度，通过线上推广拉动线下销售
平台现状：
宏观环境：随着微信的普及推广，微信公众平台竞争越来越激烈，目前微信公众平台出现了发展瓶颈期，有特色，活动性强，内容价值度高的平台会脱颖而出，而一部分没有优势的微信平台将逐渐淘汰， 微信公众平台的竞争变为粉丝的竞争，对于优秀的企业微信公众平台，主要表现在以下几个方面：
1. 微信发布内容有价值，有创意，有原创能够引起消费者的兴趣，能够与其他网络平台区
分避免同质化引起消费者反感
2. 微信互动性强，定期对现有粉丝举办线上活动，通过生动有趣的线上活动增强与消费者
的交流互动，提高粉丝积极性
3. 微信对外推广的方式主要为利用关注送礼品以及各种有奖活动为主，企业微信平台，依
靠优秀文章转发获得粉丝关注的方式效果不明显
自身现状：
1. 怎对平台内容：经过近半年的运营，百乐微信平台目前平台发布内容已经初步成熟，逐
渐形成以介绍最新发布产品的IT最前线版块，引导消费者购物的百乐帮帮忙版块，南阳本地人最为关注的新闻事件的南阳微新闻版块，励志文章，励志故事的百乐正能量几大版块为主，另外结合市场定期重大活动进行软文推广。
2. 针对平台互动,微信推广前期定期举办过答谜语送礼品活动，粉丝比较踊跃，积极参与
活动，起到了较好的互动效果，后由于缺少礼品支持，类似活动减少，粉丝积极性随即下降。
3. 微信推广，前期微信通过张贴二维码标识，制作展架，以及周末的扫微信送礼品活动，
要求商家的宣传配合等方式，平台粉丝数量有明显提升，据统计目前粉丝人数一半来自扫微信送礼品活动，后由于种种原因，没有坚持，粉丝数量增加甚微
未来发展：
1. 目前微信发布内容在现有版块的基础上，加大对发布内容的创新，保证发布内容为消费
最感兴趣，最有价值的文章内容，做到南阳本地具有百乐特色的微信公众平台，也作为平台推广的基础
2. 加大对微信公众平台粉丝的互动，加大对有奖活动的投入，保证平台周周有活动，天天
有礼品，通过有趣生动的线上活动加大与粉丝的互动，提升平台活力，培养百乐微信平台的粉丝文化
3. 针对微信的推广上，利用商场每次重大活动继续引导顾客扫微信送礼品，并且结合自媒
体特性举办点赞送礼品等有奖活动，增强对微信平台对外宣传推广，最终达到平台粉丝的迅速提升
总体分析：
微信公众平台作为一种新兴的自媒体，基于微信强大的粉丝基数，一对一的定向交流，免费好用，功能强大的特性，成为企业宣传的一把利器，为众企业所追捧，越来越多的企业开始加大对微信平台的投入，但是根据市场发展规律，消费者关注平台的数量有限，平台的数量又越来越多，所以微信公众平台的竞争会越来越激烈，对于一些媒体，整合性平台，全国性企业，电子商务平台等由于其自身具有整合资源，价值性强的自身特性，必将成为微信公众平台的佼佼者，而一些零散的本地化小企业，必将越发艰难，竞争越发激烈，但就目前的发展现状来看微信公众平台以其良好的自身特性依旧拥有较好的宣传推广能力，当下依然具有较高的投资价值，相对传统媒体依然具有较大的优势，而在这之前，各企业应做好提前应对，未来粉丝才是王道，忠诚的粉丝才是王道，而吸引来忠诚粉丝，就要做好内容做有特色的内容，做互动做具有创意的互动，做推广做最有效的推广，在危机到来之前培养好自己的忠诚粉丝。
企业微信平台未来发展以及运营策略
