学习总结
一 宁诺学习
宁诺学习共有99人,为方便管理,分三个班级,每班33人。刚开学便进行了一次英语水平考试,目的是每班学生要按英语水平再分成快慢两个班进行英语学习。所有的学员对此次考试都很重视,也都很紧张,因为这也是一次对大家的考评。1 天后考试结果出来,我考进了快班,这给我增添了很大的信心,让我在以后的学习中更加积极、活跃。
宁诺的学习以专业课为主线,其中穿插着英语能力的培训。专业课学习了财务会计、高级销售管理与客户导向思维、供应链管理、企业并购管理、经营策略及国际并购、大数据及市场创新等七个方面的概要知识,英语能力培训包括英文呈现、写作及基础知识。教课语言为英语,老师来自英国、美国、德国、澳大利亚、荷兰、印度、马来西亚、台湾、香港等,主要是为了适应不同英语口音。每一门课程都有考核,考核的形式包括考试、写英文报告、英文呈现等,其中以英文呈现为主。 通过四个月的学习,自己有如下的几个心得:
1 完善了知识架构:自己原来是学铁道车辆专业的,主要是以专业技术知识为主。通过这次七个专业课的学习,使自己对车辆专业以外的知识有了进一步的了解,完善了自己的知识架构。例如,会计学讲了一些很通用也很重要的概念,如资产负债表、益损表及现金流等以前只是听说但没有接触的东西。另外着重讲述了管理会计的职能,对于降低成本、提高竞争力有着关键性的作用。以前对财务知识知之甚少,通过学习,扩展了知识面,使自己可以站在更高的层面上看待问题,拓宽了视野。
2 国际化视野培养:课程安排了大量的国际案例,包括阿尔斯通、庞巴迪、克诺尔等业内国际知名公司的相关案例。例如,在高级营销管理与客户导向思维课中,引入了美国Acela 快线的一个案例,其中涉及了法国阿尔斯通和加拿大庞巴迪两大公司。两大公司同时为该项目提供产品,但由于种种原因,通车后总是出现问题,此时,两大公司相互指责推诿,总是不能很好的解决问题,最终引起了当地政府及居民的不满。无论哪个公司赢得了官司,也会最终失去客户的信赖。通过大量理论及国际案例的学习,能够站在全球化角度看待问题、思考问题,并能根据所学理论知识进行分析。
3 了解各国文化差异:任课教师来自不同国家,对自己国家的一些文化都作了简要的说明。例如,德国老师Dirk在与我们交流时说,在德国,我们从来不喝热水,只喝冷水。就早餐的牛奶都是凉的。而你们中国人就不同,认为热的对身体更好一些。在德国,在无红绿灯的十字路口,机动车都是让行人的,而在中国,人得躲机动车。这些都是一些文化上的差异。这些差异在我去德国学习过程中也得到了亲历,是一种实实在在的差异。还有一个例子是,课程中安排了一次该校国际生与我们进行的一次模拟谈判,时间为一整天,并且中午要求与被抽到一组的国际生一起用餐,以相互了解各自的文化。谈判内容为一国际知名酒店想在上海建连锁店时,与中国当地产生一些文化上及经营理念上的冲突,需进行谈判。我们组有四个成员,其中两个为国际生,一个来自泰国,一位来自西班牙。谈判对象的四个成员中除我们学员外,一个来自巴西但生活在澳大利亚,另一个来自奥地利。由于每一队的谈判人员中均有两名
国际生,大多数组谈判时都由国际生主谈,这是我后来知道的。我很幸运,我所在组的两个国际生均较内向,来自西班牙的学生也是华人,另外一个中车学员是英语慢班的学生,所以我们组的主谈判由我担任。谈判对手两个国际生英语水平非常好,思路也很敏捷,给我们队造成了很大的困难。但整个谈判结果还是不错,同时,对我来说确实是个很好的锻炼机会。在整个谈判课结束时,老师让学员进行交流。其中一个非洲学员说,我觉得非常好笑,竟然有学员问他在他们国家能否看到电视,是否有网络。他说其实我们很富有,贫穷的只是一些国家和地区。他是南非来的。
4 英语水平提升:由于无论专业课还是英语课都是英语授课,首先在整个学习环境上提供了良好的语言氛围。同时,在课堂上老师会经常进行提问,对于英语交流能力的提高也很有帮助。在各门课程结束的呈现中,均要求用英语在台上表达自己课题的观点并回答问题,对于英语演讲能力也有很大的帮助。在进行专业课程学习的同时,又进行了英语专项培训,使我在英语写作、口语交流及英语演讲等方面有了很大的进步。 5 团队精神加强:每一个课程都是以小组形式开展的,在这里体会到团队齐心合作对于完成一项任务非常重要,团队精神在这里得到了进一步培养。
总之,经过这次培训,使我开拓了视野、增长了知识,能以国际化的视角看待问题,将对自己的工作有很大的帮助。 二 德国学习
国际化高级人才培训班学习总结
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