线下社区型-变现方式
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2.2.4
产品交付的主要渠道为线下场景，借助短视频平台逐步向线上拓展
“线下社区型”行业提供的产品多为体验和服务，布局短视频平台的主要目的为拓宽线上获客渠道，将用户引流到线下完成销售转化闭环。
提高用户购买意向是私域运营重点，平台赋能提升转化效率
短视频平台作为“线下社区型”行业线上拓客的渠道之一，提高用户购买意向是其私域建设核心。商家通过发布短视频宣传门店及产品特色、开展促销活动、设置短视频用户专享服务和价格等方式，提高用户购买意向，引导线下消费。
短视频平台积极赋能本地生活服务业务版块，在商家主页提供多个信息模块，如地理位置、店铺活动、在线预订入口、优惠券和团购券等，为“线下社区型”行业的用户和商家提供更多便利。平台赋能本地生活服务，可以多触点扩大门店辐射范围，有效提升用户的购买意向和转化效率。
积极探索，借助短视频平台将销售向线上拓展
借助短视频平台，“线下社区型”行业也在积极探索更多线上转化的方式和手段。如优化和创新产品，在平台店铺内销售半成品产品、和门店服务相关的周边产品、门店团购券等可通过线上完成交付的产品，丰富
产品类型、拓宽销售渠道。
主打云南特色美食的餐饮企业@云海肴云南菜除了利用短视频内容引流线下外，也在积极探索企业在短视频平台的收益可能性，在抖音小店上线了速食米线、云南特产菌汤包、鲜花饼等产品。
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线下社区型-典型案例NEWRANK.CN2.2.5花猪印象主题文化餐厅：短视频搭配POI增加门店客源，优惠福利进一步刺激用户购买【账号情况】@花猪印象主题文化餐厅位于长沙，菜品极具地方特色，主打正宗的宁乡花猪肉和乡里菜；【入驻情况】于2019年初开业，随后于3月3日入驻抖音。短视频搭配POI，有效增加门店客源@花猪印象主题文化餐厅最初走红的原因就是一个被播放了200万次的做菜短视频。通过短视频讲解菜品制作的方式，同时搭配POI显示门店位置信息吸引用户线下消费，是餐厅的主要引流手段。目前客源中有一半都是来源于线上。内容风格统一具有专业性，与用户内容共创互动性强
@花猪印象主题文化餐厅的短视频内容已经形成了比较统一的风格，短视频制作具有一定的专业性；同时，其内容运营上重视用户参与，短视频内容征集用户意见，并把提出当期视频需求用户的名字以口播或者画外音+字幕的形式体现在短视频的开头部分，具有较强的互动性。
POI引导+优惠福利+在线预订缩短转化路径、提高转化效率
餐厅很好地利用了平台为本地商家提供的入口和工具，在商家主页展示了包括餐厅介绍、门店地址、菜
突出介绍餐厅特色
提供在线预订服务
品价格、促销活动等信息，内容丰富详实，便于用户快速了解。同时搭配在线预订入口，用户无需跳转便可在平台内完成预订，有效缩短
POI功能引导用户到店
店铺活动展示
转化路径，降低客源流失率。
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蓄客储能型行业典型行业：汽车、教育、保险、房产2.3蓄客储能型-流量情况
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2.3.1
内容消费需求增加，品牌达人积极布局
根据线上化程度和客单价两个维度，我们把在短视频平台中线上化程度相对较低但客单价相对较高的行业归为“蓄客储能型”行业。典型行业如汽车、房产、教育、保险等。
目前，在短视频平台中，“蓄客储能型”行业用户对内容的消费需求逐步增加，相关内容作品数和播放量不断增长，并涌现了多个拥有百万量级粉丝的KOL。同时，汽车、教育等行业均是平台重点布局的方向，行业潜力大。
“蓄客储能型”典型行业数据概况
典型行业快手1抖音汽车内容高消费群体已达到2.3亿，其中7900万用户为汽车内容忠实消费群2；5月汽车内容发布数量较1月增长129%2；汽车品牌蓝v共143个，经销商蓝v超9100个2。2亿用户观看教育达人直播3；2019年，万粉知识创作者发布1489万个视频，每条知识视频触达近10万人次3。3亿老铁关注#快说车创作者；汽车#快说车单日直播场次3w，日均作品数6w；#快说车已有13.3万创作者。快手教育覆盖1609万学生；教育教育类视频占快手整体6.3%；快手教育生态老师数量5.5万。保险/102个保险账号粉丝超十万4。房产蓝v数量较1月增长300%3；房产/开发商开播数量较1月增长近200%3。数据来源：1.快手大数据研究院；2.巨量算数；3.巨量引擎；4.保观
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蓄客储能型-引流方式
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2.3.2
优质内容自然涨粉是重点，通过专业内容建立客户信任
由于“蓄客储能型“行业客单价相对较高，且汽车、房产、保险等行业背后的复杂信息和条款是许多用户不想读又绕不过的痛点，用户对内容的需求较大。因此，此类型行业普遍更加重视内容建设，通过专业的视角和易懂的内容来吸引用户和获取用户信任。同时，相较于其他行业，“蓄客储能型”行业的内容受时效性限制较小，优质内容的势能更强，吸粉能力更为持久。
第一，专业信息降维，结合实际情况普及专业知识
此类行业中有大量专业信息，包括用户普遍关心的痛点问题，以及政策变化引发讨论的热点问题。品牌或达人将专业信息结合用户切身利益和当下热点进行解读，满足用户的信息需求。
【账号情况】@牛先森财商，快手累计粉丝324.9万；【典型视频】3月28日发布视频“3月31日手机办理失业登记，领6个月补助金”，视频结合疫情环境下用户对失业的焦虑心理，解读即将出台的失业登记相关政策，科普失业保险相关内容，累积播放953.8万，获赞48.6万。
第二，结合直播深度解读用户关心的问题，强化用户关系
除了共同的痛点问题，用户们对产品还有许多差异化的关注点。在直播间，主播可围绕单个问题进行深入解读，和用户沟通互动，为用户提供贴近线下的一对一咨询服务。
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短视频平台私域建设研究报告
