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房地产门店经理岗位职责.doc

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房地产门店经理主要职责

一、分行要实施“精细化”管理

1. 什么是精细化? ◎ 一种意识; ◎ 一种态度; ◎ 一种品味;

◎ 一种精益求精的文化。

2. 业务管理精细化(精细=用心思考+行动+创新) ◎ 高效的执行力------做事到位; ◎ 榜样的力------示范的力量是惊人的; ◎ 培养员工的规则意识------标准化; ◎ 提高员工专业化程度、基础和前提。

二、分行经理每天做什么? 1、 考勤检查; 2、 晨会激励; 3、 唱盘、汇客; 4、 督促计划的实施; 5、 指导、协助或参与计划; 6、 沟通谈心; 7、 午会激励;

8、 培训;

9、 检查员工计划实施结果; 10、 11、

三、分行经理如何做? 1、 每天早上迎接成员;

2、 考勤管理(杜绝在分行内吃早餐);

3、 晨会激励(晨会的内容应该在前一天晚上精心策划,不能流于形式,内容以激励为主,

主持人必须运用各种方式调动气氛);

① 以最饱满的激情问候成员(可以加入音乐舞蹈); ② 对昨天成员的优异表现给予表扬; ③ 公布分行的最新最好的信息(唱盘); ④ 对当日的重点工作可以做一些简单的安排;

⑤ 新的一天开始,最后鼓励大家共同努力(相互击掌或者围成一圈喊加油打气、结束)。 注意:会议时间控制在10-20分钟之间为最佳。 4、 唱盘、汇客

① 分行经理组织所有成员参加;

② 要求成员将当前比较热的楼盘一一说出,重点是要说出楼盘的卖点是什么;

③ 要求成员将自己手中的意向客户的需求说出来,是否找到可以匹配的楼盘(分行经理要

多听多问多记); 附:《唱盘汇客登记表》

整理员工工作小结; 关门。

5、 督促计划的实施

① 分行经理将昨天晚上搜集的所有成员的日工作计划进行汇总,以此作为安排成员当天工

作的依据;

② 如果成员工作计划中没有什么有价值的事情可做,分行经理应该在前一天晚上就进行了

妥善的安排,要持续做。 ③ 工作要点: A、 计划的制定; B、 计划的安排部署;

C、 绝对不能有所遗漏,每个人都要进行计划的安排; D、 确定完成计划的时间。 附:《经理人日统计表》

6、 指导、协助、参与计划

① 仔细聆听成员的想法,发现成员的价值; ② 不要独断专行,相信“事无绝对”,不要官僚; ③ 心态平和,广纳建议,力求合作; ④ 务求精细的过程,不要过度地重视结果; ⑤ 真诚、自信、保持良好的态度和风度; ⑥ 学会借力,寻求资深员工的帮助。

7、 沟通谈心

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房地产门店经理主要职责一、分行要实施“精细化”管理1.什么是精细化?◎一种意识;◎一种态度;◎一种品味;◎一种精益求精的文化。2.业务管理精细化(精细=用心思考+行动+创新)◎高效的执行力------做事到位;◎榜样的力------示范的力量是惊人的;◎培养员工的规则意识------
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