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医疗设备维修管理存在的问题及对策

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医疗设备维修管理存在的问题及对策

作者:程欣

来源:《祖国》2019年第19期

摘要:伴随着当今我国卫生保健工作的不断加强,医疗器械在疾病诊断和治疗阶段中发挥着无可替代的支撑效能,其在医疗单位的整体经营过程中扮演者基础性的角色。故此,针对医疗器械的维护保养工作做的不到位,不但不可充分展示出其本身的利用价值,尚可对病人的身心健康和医院的医治品质、经营声誉造成十分严重的损害。面对现阶段我国医用装备的维护保养现况和所面临的问题,给出对应的有效处置手段及策略。 关键词:医用器械; ;维护保养; ;管理现况; ;实用对策

伴随着当今我国医疗事业的不断发展和对医疗品质管理标准上的持续走向严格化,当今医疗事业更多的是侧重于持续性的更换或启用一些最先进的高端化的医用器械和装备,各类医院持续强化对医用设施的配置和完善,直接导致医用性装备设施在医院的总固定资产中占据比例较大,所以怎样去强化现有医用装备的维护保养工作,加大医用装备利用效率,减小医疗进程中的停机比率,降低不良化使用率,最高限度的展示其自身价值,不但要实现维护保养工作高效,还可给医院节约开支、挖潜增效,此乃现实我国医院管理过程中亟待解决的紧迫问题[1]。

一、医用装备维护保养现况

(一)维护保养技术保守不外传,医院自行维修比较难。设备制造企业为稳定个人的利润获取态势,在其医用装备的销售、采买过程竞争态势日趋白热化的大背景下,以某种模式,也就是最大限度的减小元器件的采买费用,低成本运作,却实施着以保密设备的维护保养技术,顽固限制医用装备元器件的销售通道,防备着医院方自行维修的可能性,极力提升医用装备后续维护保养成本的管理模式来追求最大经营利润的获取,导致医院中多数的设备维护人员对医用器械操作原理的认知及把握只是局限于基本理论知识的水平上,其医院医用装备的大部分维修工作仅是等待着售后服务人员们去做。

(二)仅注重设备使用过程,忽视其维护保养工作。现阶段,我们的各类医院都需充分把握住难得的发展机遇,积极从国外引进现代化的高效能的医用装备,然而由于现实我国尚缺少配套的行业管理法律章程,由此造成我们的大多数医院都是恪守着“抓设备投入,忽视维护管理、侧重使用需求,轻视维护过程”的思想理念,致使其多数的维修管理工作都做得相当不到位,并且导致大多医用装备故障频发甚至提前淘汰,引发现实社会资源的严重浪费[2]。 (三)医院设备维护保养人员总体技术素质偏差,设备维护保养的技术措施陈旧。当今的生物类医学专业是属于一种多学科间进行紧密融合的新式自然学科,故此存在着人才培养不到位、规范性不佳、技术与科研成效不显著的缺陷。但是,在平时的设备维护工作中又需要维

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护保养人员业务知识宽厚,技术素质佳,由此引发设备维修工作的具体需求和现实医治业态的发展不相契合。由于此行业的发展极度不平衡,这种模式的带教、传授过程只局限于理论层面的摸索工作。

二、医用装备维修工作面临的问题

(一)关注水平不高,管理机制不健全。尽管有很多高端化的医用装备被不断地由国外引进来而且对其进行了大力的普及运用,由此让我们的医疗品质获得了极大的保障,服务效果有了明显的提升,然而就医院内部的管理者来说,由于其长期存在着重视医疗装备的购置及使用,轻视此类装备的维护保养这一避重就轻的做法,由此造成医院内部在设备管理体制方面相当不完善,职能担当不清晰,管理工作相当杂乱,导致在医用设备上的采购、调配、运用及维修方面彼此关联性很差,造成医用装备运行费用无效提升[3]。另外,针对医用设备管理工作的各道程序上没有实现完整高效的建规立章,相关的设备维护保养工作只依靠个人的主观认识和社会经验去展开,那必然会造成维修质量的低下,直接导致维修效果不能實现有力的保证。 (二)关注事发之后的维修,不具备按期定时检修和预见性维护观念。医用设施在使用进程中定然要发生一些磨损的情况,而且其磨损过程还要持续地进行下去,欲实现其稳定、准确的工作,周到的按时维护检修和预见性检查是必不可少的。然而在具体工作当中,为了减少人力消耗,压减劳动负荷以及缩小维护成本,其维护保养工作仍然维持在以往的事后检修模式,在设备问题出现之前,没有形成相应的风险管控思维,未能预先实施规范化的按期检测查验及问题预设过程,预先排除可导致某些故障发生的各类隐患情况[4]。 三、医用设施维护保养的实施对策

(一)关注维护工作,完善管理机制。医院领导者须转换“强使用,松维护,仅用不修”的思维,真正将其医用设施的维护工作作为医院整体日常管理工作中的核心议题重视起来。依据医院现实的规模壮大情况和设备功能状况,拟定出与其相匹配的科学式、规范式的管理工作机制,由设备的采买、组装、调制、审定、运转、测试、维保等诸多环节上去考虑,构建由医院决策者、设备监管科室、运转科室三方面所组成的三级管护运作机制,推行相关设备负责制,组建章程,做好职能配置,强化沟通交流,随时检查各层落实效果。另外,依照医院发展及实际工作状态及时充实完善配套的管理制度,健全管理工作机制,真正实现医院在用设备的安全稳定运转。

(二)强化医用设施管理团队的构建,深化业务培训工作,健全奖惩制度体系。为了真正改善医院医用器械的维护保养质量,一定要首先组建好专业性的设备维护保养团队,依照医院现有的建设规模和其目前现有的医用设施的数量,拟定出恰当的人力分配。而且还要按期对其实施业务知识的教育培训工作,将理论知识与实践内容相结合,大力强化他们的业务技能[5]。除此之外,利用专家做客讲学、外出委培、学术交流等操作模式来促使维修工人及时赢得最前沿的医用装备技术讯息。持续进行知识的更新,让医院职工的维修水平和现有的先进装备性能相适应。构建出医院内深厚的业务知识学习气氛,开展好新老职工的传帮带活动,进而

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显著提升维修人员的操作技能。所以需要拟定出科学使用的工作绩效评判机制,持续强化设备维护人员的自主检修主动性。

(三)按时开展维护工作,且与预见性检修做紧密结合,强化维修的工作成效。且是达到医疗器械的稳定运转,应把操作重点朝着定期检修保养、预见性检修以及维修品质严格管控方面转移,陆续以预见性维护取代固化的被动维修,根据设备种类、性能制定相应的预防性周期维护保养计划,定期落实巡检保养工作,即进行必要的运行情况、工作精度、磨损程度的检查和校验,做好相关记录,对设备故障早发现早维修[6]。 四、结语

现代医院医疗设备的维修和养护是医院精细化管理的重要课题,也是一项长期工作,如何对医疗设备进行行之有效的维护和保养,降低故障率和维修费用,已经成为控制运行成本的重要途径。因此要建立科学化、规范化的管理体系,完善管理制度,落实各项改进措施,提高医疗设备运行效率,才能有效提高医院综合效益。 参考文献:

[1]董欣媛,石矛盾,高敏,安峥.现代医疗设备的维修与管理[J].医疗装备,2018,(03). [2]李爱军.医疗设备管理及维修体会[J].中国医疗器械信息,2018,(02).

[3]潘新庆,李英.医疗设备维修管理过程中存在的问题及提升管理水平的对策[J].医疗装备,2017,(24).

[4]辛胜昌.浅论本院医疗设备维修管理中存在的问题及对策[J].中国医疗器械信息,2017,(16).

[5]方奕海.医疗设备维修管理的几点问题与对策[J].中国医疗器械信息,2017,(12). [6]卢贞燕.医疗设备维修管理的几点问题与对策[J].科技风,2016,(10). (作者单位:商丘市第一人民医院医学装备部)

医疗设备维修管理存在的问题及对策

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