2019最新历年公务员面试真题(含解析)
一、面试题
1.现在有些社区路不平,灯不亮,设施不太完善,你作为公务员,怎么办? 【考点】应变能力,计划组织协调能力
【回答技巧】(1)作为公务员,应该从小事做起,从身边做起,全心全意为人民服务。 (2)我会深入各社区街道和居民群众沟通,了解情况,调查路况,路灯和公共设施情况,详细记录和统计,形成书面资料,向有关部门反映。如果自行能解决的,我会号召居民和我一起,把路垫好,或者换个灯泡。如果属于物业管辖范围内的,我会及时联系热心的居民和我一起与物业联系,请求物业解决。如果是属于其他部门,我也会坚持不懈的反映,同时也可求助于媒体。
(3)作为一名政府工作人员,我会本着为人民服务的原则,在做好本职工作的基础上,真真正正、踏踏实实的为人民做点实事。
2.如果你是某游乐场管理人员,场内已人满为患,售票处还有很多游客聚集,希望进场,并造成混乱,如何处理? 【考点】应变能力
【答案要点】(1)表态:工作中碰到这种意外情况,应当迅速、冷静、妥善处理。 (2)及时向主管领导汇报情况,请求领导增派人员,支援现场工作。 (3)做好安全保卫工作,防止出现物品丢失、人员安全及其他意外事件的发生。 (4)做好参观人员控制与分流工作,控制售票处发票速度与数量。 (5)向游客们做好解释说明工作,请大家理解与配合游乐场管理处的工作。
3.千里之堤毁于蚁穴,谈谈你的看法。 【考点】综合分析能力
【回答技巧】(1)“千里之堤,毁于蚁穴”这句话是说一个小小的蚂蚁洞,可以使千里长堤溃决。常用来比喻小事情不注意,会造成大乱子。
(2)生活中的很多小事,看起来很小,但是不处理好的话,容易造成恶劣的后果。我们应该认真妥当的处理好每一件小事。
(3)公务员的很多工作,看起来很微小,却是老百姓的心头事。因此,对于机关工作人员来说,没有任何事是小事情,要加倍小心的处理好机关事务。
4.你帮助工会开展活动,领导说你不务正业,你怎么办?