（三）因生产者未按合同或协议提供零配件，延误维修 时间，自送修之日起超过 90 日仍未修好的，凭修理者提供 的修理记录和证明，由销售者负责为购买者更换摩托车。
（四）因修理者自身原因，使修理期超过 30 日的，由 修理者负责为购买者更换摩托车。
第十二条 销售、更换摩托车时，凡属残次产品、不合 格产品或修理过的产品均不得提供给购买者。
第十三条 换货后的“三包”有效期自换货之日起重新 计算。由销售者在发票背面加盖更换章， 并提供新的 “三包” 凭证
第十四条 在“三包”有效期内，属下列情况之一者，
应为购买者办理退货：
（一）自售出之日起 7日内，车辆出现附件 2 所列性能 故障时，购买者可以选择退货、换兑或修理；购买者要求退 货时，销售者应当负责免费为购买者退货，井按购车发票的 价格一次退清货款。
（二）符合第十一条（一） 、（二）、（三）款更换条件， 但销
售者无法满足购买者更换同型号摩托车的， 购买者要求 退货时，销售者应当负责免费为购买者退货，并按购车发票 的价格一次退清贷款。
（三）符合第十一条（一） 、（二）、（三）款更换条件， 销售者有同型号摩托车可为购买者更换， 购买者不愿意更换 而要求退货的，销售者应予以退货，但对使用过的摩托车每 日按货款2%。收取折旧费。折旧费的日期计算自开具发票之 日起至退货之日止， 其中应扣除修理占用时间和因无配件待 修时间。
第十五条 自售出之日起 7日内退货的。销售者除按上 述第十四条规定将费用退还给购买者外，还应承担购买者已 交纳的附加费、车船使用费、保险费、脾照费、行车执照工 本费、审验费、养路费等合理费用。自售出之日起超过 7 日 退货的，销售者只承担上述第十四条规定的费用，其余费用 由购买者承担。
第十六条 生产者或供货者提供的修理费用，在各个流 通环节不得截留，最终全部支付给修理者。
第十七条 属下列情况之一的摩托车， 不实行“三包”：
（一）自购车之日起一年以上（以有效发票为准，扣除 修理占用或无零配件待修时间）的；
（二）行驶里程超过 6000 千米的；
（三） 购买者因未按产品使用说明书的要求使用、 维护、 保管而造成损坏的；
（四）非承担“三包”修理者拆动造成损坏的；
（五）无“三包”凭证或有效发票的（能够证明该摩托 车在“三包”有效期内的除外；
（六）涂改的“三包”凭证或与“三包”凭证上产品型 号、车架号、发动机号不符的摩托车；
七）因不可抗拒力造成损坏的
第十八条 生产者、销售者、 修理者破产、 倒闭、兼并、 分立的，其“三包”责任按国家有关法规执行。
第十九条 购买者因“三包”问题与销售者、修理者、 生产者发生纠纷时，可以向消费者协会、质量管理协会用户 委员会和其它有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。
第二十条 销售者、修理者、生产者未按本实施细则执 行三包的，
购买者可以向产品质量监督管理部门或者工商行 政管理部门申诉，由上述部门责令其按“三包”规定办理。 购买者也可以依照《仲裁法》的规定与销售者、修理者或生 产者达成仲裁协议，向国家设立的仲裁机构申请裁决，还可 以直接向人民法院起诉。
第二＋一条 本实施细则由机械工业部负责解释。
第二十二条 本实施细则从一九九七年五月一日起实 行。
附件 1 摩托车“三包”凭证
“三包”凭证是摩托车构者在产品出现质量问题时 , 享 受“三包”权利的凭证。 “三包”凭证必须包括下列内容：
(1) 摩托车型号
(2) 销售单位名称 ( 盖章) (3) 用户姓名 (4) 用户通讯地址 (5) 用户联系电话 (6) 车架号 (7) 发动机号 (8) 出厂日期 (9) 购车日期
(10) 发票号码 (11) 修理单位名称 (12) 修理单位地址 (13) 修理单位电话 (14) 修理单位邮政编码 (15) 修理单位联系人 (16) 维修记录
维修记录项目 : 送修日期、送修次数、送修故障情况、 故障原因、故障处理情况及退、换货证明、交验日期、维修 ( 或处理 ) 人员签字。对维修的车辆，应详细记录每次维修情
摩托车商品修理更换退货责任实施细则
