业务员个人下半年工作总结范文

业务员个人下半年工作总结范文

业务员个人下半年工作总结一

现在接到一个新产品，我的口号是：不为失败找借口，只为成功找方法。我的具体做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤造访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一位刚强的业务员。下半年工作计划以下：

一、市场SWOT分析

(1)，优势：企业范围大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。

(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常剧烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比他人付出10倍的艰辛。

二、产品需求分析

1.童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。 2.休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。 3.家具产业：主要是：五金类家具。 4.体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。 5.金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。 6.造船业等等。 三、个人工作计划以下

1.以开发客户为主，调研客户信息为辅，二者结合，共同开辟钢管市场。

2.对老客户和固定客户，要常常保持联系，勤造访，多和客

户沟通，稳定与客户的关系。对重点客户作重点对待。

3.在具有老客户的同时，对开发新客户，找出潜伏的客户。 4.加强业务和专业知识的学习，在和客户交换时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出公道化建议方案。

5.多了解客户信息，对重点客户建立档案，对潜伏客户要多跟近。

6.掌握客户类型，采取不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。

四、对自己工作要求以下

1.做到一周一小结，每个月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。

3.对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司建立形象。

4.客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。

5.要有健康的体格，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司虔诚。

6.要和同事多沟通，业务多交换，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7.到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

8.十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启

动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个订单。

9.在年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜伏客户。为下年打下坚实的基矗。

业务员个人下半年工作总结二

这半年，是我司面临压力攻艰克难的半年，是面对新变化、落实新机制、履行新规定的半年。我司在总经理室的正确领导下，在全部员工的奋力拼搏下，获得了一定的经营事迹。以下是我公司上半年的工作总结。

一、计划落实早、措施实

年初，我司经理室就针对__地区保险市场变化及保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调剂。在制定上半年任务时充分斟酌险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

二、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度 我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的抛弃屡保屡亏的“垃圾”业务。确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室催促考核，并要求提早参与公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。

已失业务不放弃。我们不但对业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把展业进程中流失的业务列出明细，并分解到相干部门，

要求加大公关力度，找出脱保缘由，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改良服务手段，逐一突破，全面争取回流。大小齐抓，能保则保。由于企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险构成了较大的冲击，加上竞争等因素，使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下构成协力，迎难而上。

三、在竞争中求生存，在竞争中促发展

深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联系员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。服务更加人性化、密切化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了屡次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优良服务的充分体现，使客户对我司更加信任。

要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲身上门造访，对所有新保客户必须当面解释条款并许诺服务项目，与企业进行不断的联系，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。依照向社会服务许诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。

业务员个人下半年工作总结三

一年来，__保险公司在省市公司正确领导下，依托我公司全部员工的不懈努力，公司业务获得了突破性进展，今年，我公司提早完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，总结这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要唆使，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工牢牢围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日益剧烈的保险市场，强化核心竞争力，展开多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的延续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高本身业务素质水平和管理水平。作为一位领导干部，肩负着上级领导和全部员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实行。因此，我十分重视保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指点自己的工作，规范自己的言行，建立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

二、业务管理

根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况肯定每一个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定以后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强进程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

作为分管业务的经理我十分重视各个展业部室的团队建设。一直重视部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我屡次组织情势动员会、业务研讨会，展开业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上，并且强调对团队精神的培养。学习增进了各个团队本身素质的不断提高，为公司的延续、稳定发展打下扎实的基础。