To C市场近饱和，SaaS能否成为互联网下一座金矿
移动互联网消费级市场红利期几乎接近尾声，而以SaaS为代表的企业级市场或许会在2016年成为巨头们跑马圈地的全新战场。
与传统办公系统“卖软件”的商业模式不同，SaaS
（Software-as-a-Service，软件即服务）更多的是“卖服务，卖体验”，即厂商统一将应用软件部署在自己的服务器上，企业根据实际需求，去向厂商定购服务内容和服务时间。这样一来，厂商为提高企业续费率，也会不断提升自家产品的功能和体验。在国外，SaaS由于划算的售价，人性化的体验已经获得了不少企业的青睐和认可。而相比之下，售价较高，且需要专业的IT技术人员和维护人员长期维护的传统办公系统就显得不讨巧得多。
目前，国内已有不少互联网企业盯上了SaaS这片蓝海，除了纷享销客、六度人和、红圈营销这些创业型企业外，巨头BAT也逐一入场这一领域。除了百度商桥，大家听到的更多的可能是阿里的钉钉，而腾讯也在不久之前先后祭出了企业版微信以及融合了营销QQ和企业QQ的全新品牌腾讯企点，将微信和QQ这两条产品线向企业级市场再度延伸。BAT虽然都希望吃掉SaaS的企业级市场，但各家产品的切入点其实并不相同。其中钉钉、企业版微信更偏重于企业IM、轻OA，而腾讯企点更多的是选择了目前炙手可热的SCRM。
据易观国际《2015中国企业级SaaS市场分析报告》数据显示，国内SaaS市场在2016年将达到300亿的市场规模。而做为社会化营销和社会化企业协作的连接工具，SCRM的发展火热印证了企业级市场的需求。由于腾讯产品线涉猎领域广，再加上QQ、微信覆盖的庞大的用户群体，使腾讯无论用户数据还是社交连接都具备绝对的先天优势，而这两者也正是SCRM的核心所在。再加上营销QQ和企业QQ的基础，腾讯企点的出现也显得不那么令人意外了。在4月8日上线的腾讯企点官网上，我们看到该产品也的确充分利用腾讯自有资源，将目前最热的两个社会化媒体平台微信公众号、QQ公众号进行整合，将社会化营销做到了最大化。
另一方面，腾讯也在传统CRM中注入了更多的social元素，使企业可以通过消费者的行为、数据更加了解自己的目标客户，也可以通过老客户的数据复制，很方便的在腾讯平台上找到更多相似的潜在用户群体。 SaaS或许对于互联网企业来说是一个全新的机会，但是to B不比to C，企业市场并不会像消费者市场那样通过造势就可以快速形成品牌传播，在2016中国（深圳）IT领袖峰会上腾讯CEO兼首席执行官马化腾也曾公开表示：“企业级市场是慢工出细活的过程，要有一个十年八年二十年的时间去做。”由此可见，SaaS的发展虽然前景一片大好，但也还有很长的一段路要走。
To C市场近饱和,SaaS能否成为互联网下一座金矿
