高职教师咨询技能的思考论文
(一)适应高职生心理咨询需求
高职生是心理问题的高发群体,其心理健康状况令人担忧。资料显示,有29.3%的学生存在着不同程度的心理问题,近9.7%的学生存在着中等程度以上的心理障碍;高职生的心理问题主要表现在人际交往压力、抵触学习、网络负面影响、恋爱受挫、就业焦虑等5个方面;这与社会对高职生认同感低、就业窘境、自卑感强、学习动力不足、承受力差等因素有关。高职生心理问题已成为阻碍高职生健康成长和职业教育后续发展的重要因素。正处于思想观念冲突期和人格状态发展期的高职生,渴望获得合理的宣泄、正确的疏导和积极的关注。不管教师是否喜欢或者准备充分,与高职生朝夕相处、共同学习、彼此尊重、相互间建立了信任感的教师是扮演咨询师或心灵导师的最佳人选。
(二)促进高职教师专业化发展
教师的角色已突破传统意义上的知识灌输者、技术熟练者的形象定位,转变为学生学习合作者、引导者和人文关怀者。高职教师只有掌握了咨询辅导技能,才能敏锐地观察与捕捉到学生含蓄的暗示、微妙的情感变化、委婉的诉求方式等,进入学生的内心世界,倾听学生的心声,获得他们的认可与接纳,才能较为中立、客观地看待学生
所面临的忧虑、自卑、孤独等问题,理解他们所经历的思想波动与情感纠结,引导学生合理宣泄不良情绪,缓解压力,排除焦虑,克服心理障碍,才能增强教师的敏感性和责任心,懂得宽容和回应。高职教师也可从学生的问题中归纳汲取经验,改善自己的人际关系,更灵活地适应生活中的多重角色,丰盈教学生活,保持朝气蓬勃的状态,进而促进教师专业化发展。
(三)弥补高职院校心理健康教育之不足
鉴于当前高职生心理健康教育的紧迫性和重要性,当务之急是建立起科学规范的心理健康教育机制。但高职院校的心理健康教育却存在着专项教育经费匮乏、教育途径单一、形式主义泛滥、专业师资配备不足等弊端,导致心理健康教育的开展工作步履维艰,惠及面窄,实效性差。有些高职院校甚至没有将心理健康教育纳入学校之中。有些高职院校虽然建立了心理咨询室,但很少开展心理咨询工作,而主动寻求心理咨询帮助的学生也相当少。如果能动员起任课教师的积极性和责任感,通过各种形式培养教师的咨询技能,使得每个教师都能承担起高职生心理健康教育的责任,建立起一支相对稳定、覆盖面广的心理教育师资队伍,这对于弥补高职院校心理健康教育之不足是极其有利的。
高职教师已接受过足够的教学技能培训和课堂教学的磨练,具备精深的专业知识和教育理论,但在处理学生各种复杂而个性化的心理问题时,仍然会有力不从心或无从下手的焦虑和恐慌。因此,高职教师必须掌握相应的咨询技能策略。
(一)练习评估学生的问题
在采取适当的干预措施之前,高职教师对高职生当前的状况要有一个大致的了解,但不能仅仅基于有限的信息就主观臆断给高职生贴上标签。教师可以通过细心观察、查阅现有的高职生纪录、与高职生朋友交谈、征求其他教师意见等方式收集信息,熟悉高职生的世界,分析其在智力、人际、道德与行为等方面的优缺点,排除那些易混淆的干扰性因素,初步判断并评估隐藏在表面现象之后的问题本质,形成诊断的总体印象,才能制定相应的处理手段。这是做好一切咨询工作的起点和基础。
(二)掌握咨询的基本步骤
咨询过程要遵循一系列有逻辑、有秩序的步骤,各个环节相对独立又彼此交融,互相影响。