开题报告
市场营销
基于电子商务环境下的供应链管理研究
一、综述本课题国内外研究动态,说明选题的依据和意义
(一)国内外研究动态
1.国外研究动态
供应链的集成和整合:面对日益激烈的市场竞争,无论是制造企业还是物流企业均在如何通过横向资源的整合来营造企业的核心竞争力方面展开了积极的探索。有研究表明,当企业面临快速多变的市场挑战时,组织的惰性使得企业很难通过自身的发展或购并来获得应对市场变化的能力。因此,21世纪的部分中小企业通过横向整合以联盟的方式将同类或同地区制造企业的物流需求打包外包给具备相应能力的物流服务提供商,从而获得运输和物流成本的降低。与此相对应的是,在面对以自身发展、外包还是结盟/合作来迅速获取服务更高水平顾客或更广范围顾客的物流服务需求时,越来越多的物流企业选择以结盟/合作的方式获得服务水平的提高。在欧洲物流中心的比利时和荷兰,Cruijssen等就观察到了超过50多个著名物流公司的横向结盟。尽管物流与供应链的纵向整合和集成,如供应商管理的库存(VMI)、有效消费者响应(ECR)以及联合计划、预测和补货(CPFR)等理论与实践已经受到了学者和业界的广泛关注,但横向整合和集成的研究则处于初级阶段。此外,Power从战略的高度对供应链的集成及其实施进行了综述,从核心流程的集成、整合的战略和规划、集成实施的关键影响因素三个维度对相关的文献进行了分析。发现在供应链的集成过程中采取一个全局和系统的观点是至关重要的。
生产与运作管理领域对供应链管理的贡献:通过对1992年至2006年大约15年间发表在《生产与运作管理》杂志上的关于供应链管理研究文章的分析,Kouvelis等试图说明该杂志对供应链管理领域的贡献,同时阐释供应链管理领域在该杂志未来发展中能够起到的作用。从供应链动力学和长鞭效应,供应链的设计、能力和采购决策,供应商管理库存和供应链重构,供应链规划和调度,供应链管理的教学,供应链的协调,多渠道整合(网上和网下采购和分销的协调),面向供应链管理的设计(延迟差异化和产品差异化)和供应链的风险管理9个方面对相关文献进行了归纳和分析。最后,作者指出了应对人为或自然灾害的供应链风险管理、闭环供应链管理、供应链的实证研究、供应链的多智能体研究、服务领域的供应链管理研究、RFID在供应链管理领域的应用等未来研究方向。
从运筹学的角度对供应链管理中需求和提前期不确定情况下多阶库存的管理研究进行的综述:
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在过去,供应链的各部分(供应链的不同阶)是独立管理的,不同阶间的协调通过大量的库存来实现。工业研究表明:库存成本通常可以占到一家制造企业总资产的20%到60%。在竞争如此激烈的21世纪,来自市场的压力迫使人们不得不从供应链的全局出发对多阶供应链进行系统协调和管理。所以,多阶库存管理成为供应链管理中的主旋律之一。Gümüs和Güneri对发表在1996至2005年,运用运筹学方法对多阶供应链进行研究且关注点在需求和提前期不确定性的近百篇学术论文进行了归纳和分析。将相关研究分为纯数学建模、混合(同时使用数学和其他方法)建模、METRIC建模、马尔可夫决策过程、纯仿真建模、Stackelberg博弈、文献综述和其他方法(如启发式方法和模糊集等方法)8种类型。
博弈论在供应链管理中的应用:自从20世纪40年代早期被提出后,博弈论就被广泛地应用在人类学、拍卖、生物学、商业、经济、哲学、政治和体育等领域。在早期的狂热之后,对博弈论的研究在20世纪的60至70年代间走入低谷。然而,在过去的20至30年间,博弈论在供应链管理中的应用得到了广泛的重视。为此,Leng和Parlar对截止到2004年的130余篇关于博弈论在供应链管理领域的应用论文进行了归纳和整理,将该领域的研究分为从单位购买成本固定的库存博弈,带数量折扣的库存博弈,生产和定价博弈,关于其他属性的博弈,库存、生产、定价和其他属性综合决策的博弈等五种类型。研究发现:(1)58%的论文发表在过去的10年中,在2000至2004年发表的论文比例为40%;(2)在2000至2004年间许多学者的研究可以归入上述的第一、第四和第五类。 仿真在供应链管理中的应用:供应链管理追求的目标是以最小的整体成本提供最高水平的客户服务。在过去的几十年里,人们通常用解析方法对物流与供应链的局部问题进行研究,其结果是得到局部最优解而不是全局最优解。在经济和贸易全球化如此普遍的21世纪,顾客不断提高的服务需求以及信息和通讯技术的使能,使得越来越多的学者和企业家倡导从供应链系统层面对其进行整合和集成。为此,仿真技术在物流与供应链管理领域的应用受到越来越多的关注。Riddalls等的研究表明:供应链的全局行为只有通过动态仿真才能予以评价。然而,目前关于供应链的仿真研究还不是很多,急需从系统层面对供应链的仿真结果进行归纳和整理。
2.国内研究动态
在国内供应链管理研究要比国外相对落后,毕竟信息技术在我国起步要比国外晚,我国改革开放才30多年。而国外的一些发达国家从工业革命开始就进行经济的建设。所以我国与国外发达国家的供应链管理的研究之间还有很大的差距。
就供应链管理而言,陈冬和顾培亮回顾了学术界关于供应链管理领域若干问题如模型描述、组织整合、流程再造、时间压缩等问题的理论、方法和实证研究方法,进而识别出多供应商问题、协调机制、后勤问题、全球供应链和联盟关系等热点问题,最后对该领域的研究方向进行了展望。张
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力菠等]在回顾系统动力学方法的理论研究与应用发展概况并比较供应链管理的几种研究方法基础上,分析论证了系统动力学方法应用于现代供应链管理问题研究的可行性。陈勋和毛波对多智能主体系统在供应链运行过程的模拟、优化、实施和控制等方面的研究和应用进行了评述。对基于中国情景的供应链管理、物流管理和质量管理领域的相关文献进行了综述,发现目前中国关于决策科学领域的研究仍然处于初级阶段,绝大部分的研究是描述性的。 (二)选题依据
随着电子商务的发展,传统的供应链管理有了更广阔的发展空间并被赋予了新的内涵。电子商务改变了企业的运作模式,使原有的供应链管理概念产生了很大的变化,唤起了人们对供应链管理的再认识。电子时代网络通讯和信息技术的发展,使得产品生产和市场信息的存储、分析、传递可以准确、快速地进行。供应链管理中的信息流在很大程度上不再受时间、空间的限制,客户、零售商、分销商、制造商、供应商可以直接进行信息分享,物流和信息流成为构成电子商务供应链管理的两个重要因素,如何使供应链更有效、更稳定地运作成为广大企业思考的主要问题之一。更有供应链未来的发展大方向是什么进行预测。 (三)选题的意义
进入21世纪以来,电子商务的发展给企业供应链中的信息流通方式带来一场革命,它是传统商务活动的电子化、数字化、网络化、信息化与全球经营模式变革的产物。电子商务增加了企业信息资源,提高了企业的信息处理速度增强了信息处理的准确性,企业能够更快的响应市场的需求变化,能够更快的为客户提供满意的服务。因此,电子商务对企业市场空间的扩大作用是前所未有的。
电子商务是一场信息产业的革命,我们可以看到这场革命给商业和人们的生活带来了深刻的、巨大的变化:工作地点改变了、工作方式改变了、信息可以共享、可以提高公司在全球竞争中的能力。电子商务改变我们的生活方式,改变我们的工作方式。但是在电子商务带给我们的更重要的是对企业的巨大影响以及引起的企业管理理念的变化。在电子商务发展过程中,供应链具有一种战略性的地位。但是,传统供应链管理发展相对滞后。随着基于Internet的网络供应链管理模式的发展供应链活动的生产商、销售商、供应商等各个环节通过统一的协调和计划,更好的适应了市场变化的需要,从而实现高效的、一体化的供应链管理。作为一种全新的管理思想,供应链强调通过供应链各环节企业间的合作协调,建立战略合作伙伴关系,将企业内部的供应链与企业外部的供应链有机的集成起来进行管理,达到全局最优目标,最终实现“双赢”或“多赢”的目的。
因此,在电子商务快速发展带动供应链管理发展的同时,对其进行有效的研究具有重要意义。
二、研究的基本内容,拟解决的主要问题:
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(一)研究的基本内容
1.电子商务和供应链管理的基本概述 2. 电子商务环境下的供应链管理
3. 电子商务环境下我国企业供应链管理存在的问题。 4. 问题的解决和电子商务环境下供应链管理未来发展方向 (二)拟解决的主要问题
1.提高信息技术的应用程度 2. 提高企业内部供应链整合程度 3企业或行业间战略合作伙伴关系建立 4电子商务环境下供应链管理未来发展方向.
三、研究步骤、方法及措施:
(一)研究步骤
本研究论文初步计划从2010年11月开始至2011年6月初结束,历时7个月时间。
1.准备阶段(2010.11—2011.1): 召开毕业论文开题报告会等,明确研究的方向、对象和方法。 2.启动阶段(2011.1―2011.2):选题及收集相关资料并撰写开题报告;撰写文献综述;拟订论文研究提纲和研究方案。
3.实践研究阶段(2011.2―2011.5):进行实证研究。依据论文大纲撰写论文并交老师指导,进行多个轮回的指导研究,完成了最终定稿。
4.答辩阶段(2011.5—2011.6): 准备并参加论文答辩,提交毕业论文和完整资料。 (二)研究方法
实证与规范分析相结合、定性与定量分析相结合。资料收集法,文献研究法等方法。 (三)研究措施
以网络资源、图书馆电子图书、各种相关著作以及相关期刊论文作为研究的主要来源,采用观察、经验总结、对比分析等方法和手段,进行多个轮回的研究,为本课题的研究提供理论支持,以确定本课题的理论价值和实践价值。
四、参考文献
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