执业药师考试辅导 《药事管理与法规》
第六单元 药学职业道德
（一）药学职业道德的特点与作用 1、药学职业道德的特点和意义
药学职业道德是调整药学工作人员与患者等服务对象之间关系，药学工作人员与社会之间关系和药学工作人员同仁之间关系的行为准则、规范的总和。 （1）特点
各行各业都应共同遵守的职业道德的五项基本规范，即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。
药学职业道德要求药学工作人员必须具备扎实的药学知识与技能，在药学工作中全心全意为患者服务，容不得半点马虎；药学工作人员还应当具备对社会、对公众、对人类健康的高度责任感和献身精神；关心患者、热忱服务；一视同仁、平等对待；语言亲切、态度和蔼；尊重人格，保护隐私。 （2）意义
可以调整药学职业领域中人与人的关系，促进药学工作人员更好地为人民服务。 ★★★★★2、药学职业道德的作用
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激励 促进 可以激励药学工作人员加深对药学职业的认识，自觉培养自身的职业情感，锻炼职业意志，树立职业理想，以及形成良好的职业行为和习惯。 在协调医药行业内部关系，树立医药行业新风貌方面有着直接的促进作用。医药工作人员通过自我教育，发扬优良传统，不断完善自身职业行为操守。 医药领域涉及工业、农业、商业、行政等诸多方面的外部关系，以及医药行业内部的各调节 种关系，难免会发生某种利害冲突和意见分歧。药学职业道德则可以在思想上、感情上、作风上和行为等方面起到能动的调节作用，正确协调和处理各种关系。 约束 督促 要求药学工作人员在履行自己的职业任务时，应当顾大局、讲原则、守信用、公平竞争、诚实待人、廉洁奉公；坚决抵制各种歪风邪气。 医药职业需要道德觉悟和专业才能的辩证统一，才能做好本职工作。精湛的职业技能是药品生产、经营和药学服务的基础，是完成药品生产和药学服务的可靠保证。 【例题-最佳选择题】 药学职业道德不具有 A.调节作用 B.促进作用 C.督促作用 D.约束作用 E.强制作用
[答疑编号700911106101]
（二）药学职业道德的基本原则及规范 ★★★1、基本原则
药学职业道德的基本原则是调整药学工作人员与患者之间、药学工作人员与社会之间、药学工作人员之间的相互关系的根本指导原则。
（1）提高药品质量，保证药品安全有效 提高药品质量、保证药品安全有效，是维护人民身体健康的重要前提，是保障人民用药安全的重要环
【正确答案】E
【答案解析】本题考查药学职业道德的作用：激励、促进、调节、约束、督促。
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节，也是医药事业的根本目的。 （2）实行社会主义的人道主义 表现为对患者的尊重和关心，在预防和治疗疾病等方面人人享有用药的平等权利。 （3）全心全意地为人民服务 处理好三个方面的关系：①正确处理药学工作人员与服务对象的关系；②正确处理个人利益与集体利益的关系；③正确处理德与术的关系。
2、药学职业道德规范 （1）含义
是指药学工作人员在药学工作中应遵守的道德规则和道德标准，是从事药事活动的行为准则。它是药学职业道德基本原则的具体表现和补充；它可以规范人们的言行，协调药学领域中的各种人际关系。具有针对性、理想性、现实性和广泛的实践性特点。 ★★★★★（2）具体内容
药学工作人员对服务对象的职业道德规范 ①仁爱救人，文明服务 ②科学严谨，理明术精 ③济世为怀，清廉正派 药学工作人员对社会的职业道德规范 ①坚持公益原则，维护人类健康 ②宣传医药知识，承担保健职责 ③勇于探索创新，努力提高业务水平 药学工作人员之间的职业道德规范 ①彼此尊重，同护声誉 ②敬德修业，共同进步 （三）药学领域的职业道德要求 1、药学科研的职业道德要求
★★★★★2、药品生产的职业道德要求 ★★★★★3、药品经营的职业道德要求 ★★★4、医院药学工作的职业道德要求
药学科研的道德要①忠诚事业、献身药学；②实事求是，一丝不苟； 求 药品生产的道德要求 ③尊重同仁，团结协作；④以德为先，尊重生命。 ①保证生产，社会效益与经济效益并重；②质量第一，自觉遵守规范； ③保护环境，保护药品生产者的健康；④规范包装，如实宣传； ⑤依法促销，诚信推广。 药品经营的道德要药品批发的道德要求：①规范采购，维护质量；②热情周到，服务客户。 第3页
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求 药品零售的道德要求：①诚实守信，确保销售质量；②指导用药，做好药学服务。 医院药学工作的职①合法采购，规范进药；②精心调剂，热心服务； 业道德要求 ③精益求精，确保质量；④维护患者利益，提高生活质量。 执业药师应当以维护患者和公众身体健康和生命安全为最高行为准则；以救死扶伤，实行人道主义为己任；以自己的专业知识、技能和良知，尽心、尽职、尽责地为患者及公众提供高质量的药品和药学服务。 消费者应不分年龄：性别、民族、信仰、职业、地位、贫富，一视同仁。 执业药师应当遵守药品管理法律、法规，恪守中国执业药师职业道德准则，依法独立执业，认真履行职责，科学指导用药，确保药品质量和药学服务质量，保证公众用药安全、有效、经济、适当。 执业药师应当积极主动接受继续教育，不断学习新知识、新技术，关注与执业活动相关的法律法规的变化，提高专业水平和执业能力；加强道德修养，知荣明耻，正直清廉，自觉抵制不道德行为和违法行为，努力维护职业声誉。 和谐的工作关系，共同为药学事业的发展和人类的健康奉献力量。 ★★★★★（四）中国执业药师职业道德准则
救死扶伤， 不辱使命 尊重患者，平执业药师应当尊重患者或消费者的价值观、知情权、自主权、隐私权，对待患者或等相待 依法执业，质量第一 进德修业，珍视声誉 尊重同仁，密执业药师应当与同仁和医护人员相互理解，相互信任，以诚相待，密切配合，建立切协作 【例题-多项选择题】
中国执业药师职业道德准则包括 A.救死扶伤，不辱使命 B.尊重患者，平等相待 C.依法执业，质量第一 D.进德修业，珍视声誉 E.尊重同仁，密切协作
【正确答案】ABCDE
【答案解析】本题考查药师职业道德准则。
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【执业药师】2020药事管理与法规基础考试课件第六单元课件
