姓名：第一部分入职时间：所在店/区/总部：
1、此表适用于总部/区部后区及门店后区人员的考评.项目序号评 分 说 明2、考评内容包含业绩评估和工作表现评估两部分；3、评估方法：A、自我评分：由本人将工作项的得分填入“自我评分”栏相对应的空格内B、直接上司评分：直接上级将工作项的得分填入“直接上司评分”栏相对应的空格内考核项目暨关键业绩指标（依被考核人职位说明书或上级交办工作填写）A业绩评价123456C、面对面评估：直接上级应就各评估项的最终得分与员工进行面对面沟通。4、总分（满分100分） Totel=A+B第二部分（B）考核项目（一）工作纪律表现评价（二）工作效率表现评价（三）学习应变能力表现评价（四）专业知识 及判断力表现评价（五）沟通能力表现评价（六）创新能力表现评价（七）敬业精神表现评价（八）品德操守表现评价（九）顾客服务表现评价（十）团队绩效表现评价特佳遵守公司规章制度及卖场纪律，表现极佳□ 9～10分经常超额完成工作，工作高效，表现极佳□ 9～10分学习能力极佳，能洞察变革并领导变革□ 9～10分知识、技能及思考判断力极佳□ 9～10分与组织内外人员有效表达及获取信息，沟通能力极佳□ 9～10分积极谋求革新， 有明显绩效□ 9～10分充满工作热忱，精益求精，务求完美□ 9～10分节身自爱，廉洁奉公堪为表率□ 9～10分对内部和外部顾客服务意识和态度极佳□ 9～10分能积极协调，乐于助人，人际关系极佳□ 9～10分佳遵守公司规章制度及卖场纪律，表现佳□ 8～8.9分经常超额完成工作，工作高效，表现佳□ 8～8.9分学习能力佳，能依需要积极应变□ 8～8.9分知识、技能及思考判断力佳□ 8～8.9分与组织内外人员有效表达及获取信息，沟通能力佳□ 8～8.9分能主动提出改善案，且成效良好□ 8～8.9分主动积极，为求负责可不眠不休，不推卸□ 8～8.9分公私分明，为人公正，操守良好受人欢迎□ 8～8.9分对内部和外部顾客服务意识和态度佳□ 8～8.9分能平顺协调，合群性佳，人缘亦好□ 8～8.9分符合标准基本遵守公司规章制度，无不良记录□ 7～7.9分能按要求完成工作，保证工作效率□ 7～7.9分学习能力符合工作需要、能参与变革推动□ 7～7.9分具所需知识、技能和思考判断力□ 7～7.9分具一般沟通能力，基本能与组织内外人员交流信息□ 7～7.9分能主动提出建议，惟成效普通□ 7～7.9分坚守岗位，延时工作视为必然□ 7～7.9分品性良好，无不良嗜好□ 7～7.9分具有内部及外部顾客服务意识，服务态度良好□ 7～7.9分具协调合作观念，人际关系良好□ 7～7.9分上一级主
直接上司签字：
人力资源部复
核：
后区员工绩效考核表（一）所在部门：
现任职位：
评估达成状况（应依实际达成之成果直接上司填写）绩指标人职位说明书或上级交办工作填写）权重(100%)绩效标准（能力求量化并可衡量优劣）自述达成状况（依实际达成成果由本人填写）A项分数勉强偶有违反公司规章制度，情节较轻□ 6～6.9分工作偶尔有拖拉现象，效率欠缺□ 6～6.9分学习能力勉强可达、能适应公司的变革□ 6～6.9分知识、技能及思考判断力稍感不足□ 6～6.9分沟通能力欠缺□ 6～6.9分份内工作，少有改善□ 6～6.9分偶有对工作内容与延时工作表示不满□ 6～6.9分生活欠规律，操守欠佳□ 6～6.9分服务意识差，服务态度勉强□ 6～6.9分协调性差，不愿协助他人□ 6～6.9分差经常违反公司规章制度，情节严重□ 6分以下工作经常不能按时完成，工作效率不能保证□ 6分以下学习能力不佳、对变革有抵触情绪□ 6分以下知识、技能及思考判断力欠佳，影响工作□ 6分以下缺乏沟通能力，未有改善□ 6分以下满足现况，不谋改进□ 6分以下经常对工作内容与延时工作表示不满□ 6分以下生活散漫，言行不一□ 6分以下缺乏服务意识，经常与顾客争执□ 6分以下缺乏团队精神，与人易生摩擦□ 6分以下自我评分直接上司评分考
（A项分数*30％＋B项分数*70％）
最终等级(直接上司根据排序结果填写)：
B项分数 员工签名：□ A级 □ B级 □ C级 □ D级
总部Head Office考核类别：□年中 □年末 □其他
考核者评语（直接上司填写员工长处或需改进项目）自我评估分数直接上司评分考核者评语（直接上司填写员工长处或需改进项目）总分（A项分数*30％＋B项分数*70％）(直接上司根据排序结果填写)：□ A级 □ B级 □ C级 □ D级 □ E级
后区员工绩效考核表(一)
