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一、判断题(60分,错误的地方要改正)
1、亨利?法约尔和亚当?斯密都认为工作分工是管理的一个重要原则。( )
2、确保一座金字塔根据计划按时完工体现了管理的组织职能。( )
3、即使对于那些不打算成为管理者的人,学习管理也非常有用。( )
4、统一指挥意味着每个员工应该听命于其唯一的上级。( )
5、在管理学界,吉尔布里斯夫妇以提出科学管理而闻名。( )
6、效率的目标是最大化投入成本时,实现输出成本最小。( )
7、当代四个管理过程是计划、组织、领导和指挥。( ) 8、制定目标是管理组织职能的重要组成部分。( ) 9、明茨伯格的观点认为,首脑、领导者和联络人角色都是人际关系角色。( )
10、技术技能包含管理者对抽象情况能够有效地、合乎逻辑的思考的能力。( )
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11、小企业的管理者在许多方面结合了大企业的高层管理者和基层管理者的双重角色。( ) 12、管理的载体是组织。( )
13、处在动态商业环境中的一个行业,通常也是高度复杂、面临最多环境不确定性的行业。( )
14、可以选择的话,管理者们更愿意在不确定性最小的环境下经营。( )
15、决策过程的第二步是识别问题。( ) 16、直觉决策是系统的、有逻辑的、有序的。( ) 17、程序化决策趋于常规化。( )
18、管理决策可能会随着管理者在组织层级中地位的上升而更加程序化。( )
19、大多数管理决策都包括风险因素。( ) 20、电子会议的两个主要优势是匿名和可靠。( ) 21、20世纪60年代以来,人们认为企业的社会责任是通过经营活动获取最大利润。( )
22、外部环境分析将识别公司的威胁,而不是成功的机会。( )
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23、SWOT分析包括识别组织的优势、劣势、机会、威胁。( )
24、传统的目标设定要求高层管理人员为其下属设置其需要完成的目标。( )
25、一般来说,较高层的管理者关注战术性计划或操作性计划。( )
26、要成为一名管理者,个人必须指导或监督他人的工作。( )
27、在目标管理中,目标是由高级管理者制定的。( ) 28、 计划给予组织一种应对变化的方式,这种方式可以减少不确定性。( )。
29、衡量管理好坏的标准是既要讲“效率”又要讲“效果”。( )
30、一般来说随着管理层次的上升,管理者的技术技能越来越重要。( )
二、单选题(40分) 1、科学管理之父是( )
A.法约尔 B.麦格雷戈 C.明茨伯格 D.泰勒
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