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(单选题) 1: \组织与公众之间的传播和沟通\就是公共关系学的( )。 A: 主要内容 B: 方法论 C: 研究对象 D: 根本目的 正确答案:
(单选题) 2: 公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重( )。 A: 长期性和系统性 B: 目的性和效益性 C: 季节性和时尚性 D: 公益性和福利性 正确答案:
(单选题) 3: 社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的（）。 A: 经济条件 B: 制度条件 C: 社会政治条件 D: 文化条件 正确答案:
(单选题) 4: 公共关系学是( )。 A: . 归属于关系学的范畴 B: 归属于大众传播的范畴 C: 一门独立的学科
D: 归属于市场营销的范畴 正确答案:
(单选题) 5: （）是一切礼仪的起点。 A: 社会礼仪 B: 组织礼仪 C: 个人礼仪 D: 公众礼仪 正确答案:
(单选题) 6: 公共关系的主体是( )。 A: 个人 B: 团体 C: 集体 D: 组织 正确答案:
(单选题) 7: 公众了解一个组织是直接通过( )。 A: 组织成员 B: 组织领导人 C: 组织的产品 D: 组织的服务 正确答案:
(单选题) 8: （）即通过建立和完善组织内部的各种传播沟通渠道和协调机制，促进组织内部的信息交流， A: 反馈调节法 B: 自律法 C: 感情疏通法 D: 信息分享法 正确答案:
(单选题) 9: 公共关系得以发展的物质条件是() A: 民主政治的进步 B: 科学技术的发展 C: 计划经济的存在
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D: 市场经济的存在 正确答案:
(单选题) 10: （）是公共关系的第一构成要素，是公共关系的主导。 A: 公众 B: 个体 C: 组织 D: 社会 正确答案:
(单选题) 11: 公关调查中使用最广泛的方法是( )。 A: 公众代表座谈会 B: 民意测验 C: 资料分析 D: 随机抽样 正确答案:
(单选题) 12: 1952年，现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作—— ( )。 A: 《公众舆论之凝结》 B: 《共同原则宣言》 C: 《公众关系学》 D: 《有效公共关系》 正确答案:
(单选题) 13: 与公共关系部门相比，公共关系咨询公司的优势不包括 A: 信息情报灵通全面 B: 趋势判断准确可行 C: 经营业务灵活广泛 D: 同位性 正确答案:
(单选题) 14: 新闻发布会是组织与公众沟通的例系行的方式,它是一种( )。 A: 一级传播 B: 两级传播 C: 三级传播 D: 直接传播 正确答案:
(单选题) 15: 现代\公共关系传播\的本质即信息的( ) A: 单向交流 B: 双向交流 C: 沟通 D: 交往 正确答案:
(单选题) 16: （）以自我为传播对象，是每个人几乎每时每刻都在进行的一种内在传播活动。 A: 媒介传播 B: 公众传播 C: 组织传播 D: 自身传播 正确答案:
(单选题) 17: 公共关系学的研究内容是特指的组织与公众之间的( )问题。 A: 沟通与被沟通 B: 反馈 C: 传播沟通 D: 交往 正确答案:
(单选题) 18: （）是实施公共关系的主体。 A: 社会组织 B: 公众
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C: 传播 D: 沟通 正确答案:
(单选题) 19: 对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是() A: 环境因素系列 B: 主体因素系列 C: 传播因素系列 D: 技术因素系列 正确答案:
(单选题) 20: 公共关系案例分析的基本原则有：( ) A: 真实性、实践性、典型性、可读性和系统们 B: 专题型、综合型和信息型
C: 阅渎案例、确定重点和深入分析 D: 客观性、全面性、动态性和实践性 正确答案:
(多选题) 1: 以下哪些是防范于未然的方法() A: 承认危机爆发
B: 在组织内部实施有效的管理手段，建立系统完备的管理思路，形成严谨、有序的管理模式 C: 做好与社会各界的沟通协调工作，创造良好的外部环境 D: 建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机 正确答案:
(多选题) 2: 公共关系与广告的区别在于（）。 A: 目标不同 B: 传播方式不同 C: 传播周期不同 D: 工作性质不同 正确答案:
(多选题) 3: 一般来说，评价工作可分为（）几个阶段： A: 重温目标
B: 搜集、分析资料
C: 向决策部门报告分析结果 D: 把分析结果用于决策 正确答案:
(多选题) 4: 公共关系的学科特点包括（）。 A: 应用性 B: 边缘性 C: 多维性 D: 综合性 正确答案:
(多选题) 5: 现代社会中，企业必须注重的社会整体效益有（） A: 社会政治效益 B: 社会经济效益 C: 精神文明效益 D: 社会生态效益 正确答案:
(多选题) 6: 自身传播的特点有（）。 A: 传播量大 B: 内在形式 C: 交流基础 D: 个体传播 正确答案:
(多选题) 7: 根据马斯洛的需要理论，人的需要分( )。 A: 生理需要
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B: 安全需要
C: 归属和爱的需要 D: 非自我实现需要 正确答案:
(多选题) 8: 公共关系传播职能的主要内容包括 () A: 采集信息，监测环境 B: 组织宣传，创造气氛 C: 发现问题，加强管理 D: 教育引导，服务社会 正确答案:
(多选题) 9: 按不同的群集形式和稳定程度，个体公众可以分为( )。 A: 流散型公众 B: 权力型公众 C: 聚散型公众 D: 周期型公众 正确答案:
(多选题) 10: 影响传播效果的因素有（）。 A: 传播媒介
B: 信息的内容与表现方式 C: 信息的重复
D: 受者接收信息的条件 正确答案:
(多选题) 11: 实际形象分析的步骤包括( )。 A: 组织状态和条件的调查分析 B: 公众辨认与分析 C: 组织形象地位测量 D: 组织形象要素分析 正确答案: (多选题) 12: 从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著名的公共关系公司是（ ） A: 派克和李 B: 希尔―诺顿 C: 博雅 D: .朗达 正确答案:
(多选题) 13: 公共关系由（）要素构成的。 A: 社会组织 B: 公众 C: 传播 D: 沟通 正确答案:
(多选题) 14: 处理事件的宗旨和基本方针包括（）。 A: 保持镇定，判明情况
B: 最大限度地平衡组织与公众的利益 C: 真实报道，争取主动 D: 积极善后，稳定各方 正确答案:
(多选题) 15: 公共关系活动过程的基本要素是( )。 A: 组织 B: 公众 C: 群众 D: 传播 正确答案:
(多选题) 16: 直接隶属型公共关系部门的特点有()
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A: 公共关系部直接隶属于企业最高管理层的管辖 B: 由总经理或副总经理担任公共关系部门的负责人 C: 公共关系部的一切工作都要汇报到企业的最高管理层 D: 一切计划安排与实施都要由企业的最高管理层讨论、批准 正确答案:
(多选题) 17: 公共关系从业人员的知识结构包括() A: 健全的思想和谋划能力
B: 公共关系的基本理论知识和务实知识 C: 与公共关系密切相关的学科知识
D: 开展特定公共关系工作所需的专门知识 正确答案:
(多选题) 18: 公共关系工作过程的基本环节有( )。 A: 估计形势
B: 确定目标和公众 C: 选择媒介 D: 编制预算 正确答案:
(多选题) 19: 公共关系学的研究范围是由（）组成的。 A: 历史 B: 理论 C: 应用 D: 知识 正确答案:
(多选题) 20: 不同发展阶段的公共关系区别在于（）。 A: 对公众的态度不同 B: 原则不同
C: 采取的方法不同 D: 达到的目的不同 正确答案:
(判断题) 1: 公共关系的目标是协调一个组织和它的各类公众之间的关系。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 2: 对组织负责和对公众负责这是每个员工的神圣职责。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 3: 使用礼仪一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地而恰当处理。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 4: 美国的公共关系起源于封建贵族与资产阶级争夺政权的大革命时期 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 5: 公共关系主要用于对组织内外环境的监测与调试，在这一过程中，组织的主观能动性必然会对社会环境产生影响。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 6: 公关传播并非是带有明确目的性的传播。 A: 错误 B: 正确
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正确答案:
(判断题) 7: 公共关系作为人类一种不自觉的社会活动早已存在。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 8: 礼仪是人类社会活动的行为规范，是人们在社交活动中应该遵守的行为准则。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 9: 使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是卡特利普。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 10: 中国真正进入现代公共关系始于改革开放 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(单选题) 1: \组织与公众之间的传播和沟通\就是公共关系学的( )。 A: 主要内容 B: 方法论 C: 研究对象 D: 根本目的 正确答案:
(单选题) 2: 公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重( )。 A: 长期性和系统性 B: 目的性和效益性 C: 季节性和时尚性 D: 公益性和福利性 正确答案:
(单选题) 3: 社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的（）。 A: 经济条件 B: 制度条件 C: 社会政治条件 D: 文化条件 正确答案:
(单选题) 4: 公共关系学是( )。 A: . 归属于关系学的范畴 B: 归属于大众传播的范畴 C: 一门独立的学科
D: 归属于市场营销的范畴 正确答案:
(单选题) 5: （）是一切礼仪的起点。 A: 社会礼仪 B: 组织礼仪 C: 个人礼仪 D: 公众礼仪 正确答案:
(单选题) 6: 公共关系的主体是( )。 A: 个人 B: 团体 C: 集体 D: 组织
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正确答案:
(单选题) 7: 公众了解一个组织是直接通过( )。 A: 组织成员 B: 组织领导人 C: 组织的产品 D: 组织的服务 正确答案:
(单选题) 8: （）即通过建立和完善组织内部的各种传播沟通渠道和协调机制，促进组织内部的信息交流， A: 反馈调节法 B: 自律法 C: 感情疏通法 D: 信息分享法 正确答案:
18春福师《现代公共关系学》在线作业一
