目 录
什么是续单？ ---------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
客户什么缘故会续单？ ------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
预备足够量的理由！ --------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
有策略地向客户提供续单理由！ --------------------------------------------- 错误!未定义书签。
若前期没有成立良好的客户关系，且成绩也没提升，咱们仍然要对家长说：学生需要继续学下去！签。
关于成绩较好高三、初三年级的学生参考话术 ----------------------------- 错误!未定义书签。 关于成绩中下学生的参考话术 --------------------------------------------- 错误!未定义书签。 激发初一续费的参考话术 -------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 激发初二续费的参考话术 -------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 激发初三续费的参考话术 -------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 激发高一续费的参考话术 -------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 激发高二续费的参考话术 -------------------------------------------------- 错误!未定义书签。 激发高三续费的参考话术（略：高三了，还不赶紧辅导！） ---------------- 错误!未定义书签。
合同已经终止，续单的操作和话术 ------------------------------------------- 错误!未定义书签。
弄好服务，是续单成功的唯一关键 ------------------------------------------- 错误!未定义书签。
续 费 流程（一） ----------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
续 单 流程（二） ----------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
错误!未定义书
如何实现续单
什么是续单？
一样明白得，续单是指辅导合同已经或即将终止，客户从头和名思续约、续费的行为。实际中，加科目（扩单）的情形，也很多，咱们也归到续单概念里。
至于续单的机会，较多的是在辅导即将终止，比如还有20课时左右时，咱们可着手开展
针对性的续单工作。加科目，发生在辅导前期、中后期的情形都有可能。
客户什么缘故会续单？
至今没见过客户主动续单的情形，如有也可不能多，客户的续单，需要班主任踊跃的促成工作。
从续单的难度看，有一类家长，已经偏向续单了，辅导成效较好，学员也比较喜爱名思的
气氛，只要班主任简单促一下，就会续单。这种情形咱们也不多讨论。
有一类家长，辅导成效可能比上一种情形还好，但由于内心期望较高，因此，并非偏向继
续辅导，可是，也没拿定主意。咱们需要有力度的增进一下，极可能实现续单。
再有，确实是不打算续单的，或许已经选择了另家辅导机构，或许已经不打算辅导下去
了。那个地址，不在名思辅导，不必然是对咱们服务的否定，有可能是以为自己的小孩太顽固、无可救药了，在名思也是浪费时刻，因此要了解家长的真实方式。
固然，实际中的客户其复杂程度，只能用咱们的感觉或体会来具体判定，关于正常辅导
至快终止的客户（如辅导期过了2/3的情形）咱们就能够够以为其能同意咱们的辅导并有延
续的可能。
说个例子，帮忙新班主任来冲破熟悉。有个学员初三毕业终止辅导，中考成绩应该说，没有明显提升，或说没提升。班主任在合同终止后，也没及时回访。高一开学后，给学员打电话了解学员的状况，和学员父亲谈，了解到，开学后的几周，学习费力，于是班主任就试探说，让某某继续来名思辅导，学员父亲说，周末带小孩去名思再沟通一下。结果，周末真的来了，学管师也没使劲促，就续单了，全款两科一年，当场付清。后来分析，续单真的是有条件的，第一学员和班主任、教师的关系融洽，在名思能比较轻松的和老师们沟通；第二家庭经济状况许诺；第三，江苏的辅导市场成熟，家长的熟悉里，辅导是此刻教育“必需”的，尤其关于自己的小孩来讲，即便不在名思辅导也会选择其他辅导机构。或许还有其他因素，也不行说哪个因素更关键，但一个大体的熟悉确实是：要给客户足够的续单的理由！此刻社会的人，很有特点，做什么事，下什么决定，就需要个理由！咱们的工作目的，为了续单，确实是要给他一个或充分的理由！因为快节拍的生活，压力也大，致使大伙儿，没耐心，也可不能认真、理性的试探，因此咱们的工作确实是找续单的理由，告知客户，然后就续单，这是必然的，若是咱们为了除去饥饿，就去用饭，吃完饭，饥饿就没了；咱们为了续单，咱们就给客户提供续单的理由，续单就实现了，必然的。
预备足够量的理由！
足够的理由，还不用足够的事实。即便有足够的事实，还要以理由（说辞）的形式来阻碍家长，若任由家长来评判辅导，咱们只能碰到失望。在那个地址，咱们新班主任不要以为必然是什么辅导成效、辅导成绩明显提升后，咱们才能去弄说辞阻碍家长，才能续单，不要这么以为。即便成绩提升了，家长都可能以为是别的非名思的缘故起的作用，咱们只能无语了。
要给家长充分的理由，第一碰到一个前提、基础确实是：咱们要了解学生。常常去了解，寻觅学生身上的亮点和有待开发的亮点。咱们认真了解学生，也确实是从侧面告知了客户，
教育培训辅导机构续费续单技术(超有用)
