保安员培训教材

保安员培训教材

保 安 员 培 训 教 材 一、保安队员的职责

(1)服从领导，听从指挥，做到令行禁止，遇事要报告; (2)模范遵守国家法令、法规，做到依法办事;

(3)社区实行24小时监视和巡察，防止不安全事件的发生; (4)熟悉本岗位职责和工作程序，圆满完成工作任务;

(5)坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生; (6)对于形迹可疑的人进行证件检查，必要时检查其所带物品;

(7)对于带出本区或在本区起卸的较大物品，要检查单位证明、个人证件，与物业单位联系核实，

并予以登记;

(8)制止本物业范围内的打架斗殴事件;

(9)制止在大厦内大声喧哗，以免影响他人的工作休息，尤其是夜间遇此情形，保安人员要上前

制止;

(10)积极配合卫生、绿化、维修等其他服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向总值

班室或班长报告(制止违章要先敬礼);

(11)熟悉和爱护大厦内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟悉掌握各种灭火器材的使用

方法;

(12)廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为斗争;

(13)积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行为，努力完成各项治安服务工作; (14)密切联系群众，积极向业主(住户)进行治安防范和管理方面 的宣传; (15)接到住户的报警，要立即向总值班室汇报，并立刻前去现场处理，同时和值班室联系; (16)看管好所负责范围内的车辆，防止撬、盗车事件的发生;

(17)指挥并监视好所负责范围内的行驶车辆，防止交通事故的发生; (18)监视所管物业，及时消灭火灾隐患;

(19)回答访客的咨询，必要时为其向导，但不能向其泄露任何有关业主资料和公司机密; (20)协助解决住户遇到的其他困难;

(21)英勇果断处理各类突发性事件; (22)认真完成领导交办的其他任务。 二、治安保卫制度 1

(一)保安交接班制度

1、按时交接班，接班人员应提前十五分钟到达岗位。接班人员未到达前，当班人员不能离岗;

2、接班人员要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项，应做到三明:上班情况明，本班接班的明，物品、器械清点明;

3、交班人在下班前必须填好值班记录，应做到三清:本班情况清，交接的问题清，物品、器械清;

4、当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下班的事情要继续在岗处理完，接班人协助完成;

5、交接时要做好记录并签名。 (二)奖惩制度

为了完善保安管理制度，加强保安队伍自身建设，鼓励保安人员做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定保安人员奖惩制度。

1、奖励细则:

(1)发现并设法抓获各种违法犯罪分子者;

(2)保安人员见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，成绩显著者; (3)积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成绩突出者; (4)积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产的安全，成绩显著者;

(5)为搞好区内的安全保卫工作积极出谋划策，提出合理化建议，效果明显者; (6)拾金不昧者;

(7)年终被评为先进保安班(组)、“先进保安员”者; (8)被评为区、市、省政府“治安模范标兵”者;

(9)凡在执勤中，日常管理中完成规定目标，无违纪违章行为和其他处罚，各项工作积极主动、圆满完成者;

(10)班长责任心强，以身作则，认真监督本班人员执勤、带领本班人员圆满完成任务者。

2、惩罚细则

(1)保安人员在值班时看小说，玩游戏机、打手机、听收录机或进行其他与值班无关的事情。对屡教不改，造成一定损失的，将重罚，直至开除;

(2)保安人员值班时在岗位在睡觉，对屡教不改，造成一定损失者，予以重罚，直至开除;

(3)保安人员值班时擅离工作岗位;对屡教不改，造成一定损失者，予以重罚，直至开除;

(4)酒后执勤并造成一定后果;

(5)未按时交接班;对屡教不改者予以重罚;