市场部组建方案 市场部应具备以下功能:
1、市场调研:了解市场信息,为公司决策提供必要的信息。 2、市场营销:针对公司优势项目,开展有效的市场营销,稳固和扩大市场占有。
3、市场开拓:针对公司业务的薄弱区域,进行攻坚。增加公司的市场份额。
4、市场宣传:提升公司影响力,树立良好的公司形象。
5、市场策略:制定切实有效的市场营销策略,为公司领导决策提供有效的参考意见。
主要职责: 一、计划制定
1、制订工作计划:根据公司总经理下达年度计划,市场部分解季度和月度工作目标,制订个人季度和月度工作计划、营销计划报市场部经理审批;
2、执行:认真切实的执行市场部经理批准的工作计划和营销计划;
3、日常工作:按照工作计划进行业务开发,收集客户信息,并及时反馈;
寻找客户资源,发掘潜在客户;
能够独立、熟练地完成对客户的初访、回访、业务谈判、签约等一系列服务工作。
及时响应客户的各类需求,及时处理客户的投诉建议; 4、协调:保持好和各类客户、中间人良好的合作关系; 5、控制:控制好本人工作进度; 6、汇报:每周向部门经理汇报工作进度; 工作中遇到困难、难点及时向部门经理反馈; 7、建议:向部门经理提报营销策略改进建议; 积极参加部门营销专题会,提报改进工作建议;
8、学习:积极参加公司、部门组织的各类学习培训,坚持学习,充实专业知识,加强业务能力的提高;
二、团队的组建
团队的组建过程即集合为目标、实行计划所需要的人才和资源。
1、市场部经理 1人 2、市场部主管 1人 3. 资质管理员 1人 4、客户经理 (暂定)5人 四、市场部岗位说明
市场部经理岗位说明书
一、基本资料 岗位名称 所在部门 直接下级 市场部经理 市场部 市场部主管 岗位编号 直接上级 所辖人数 公司总经理 1 二、岗位设置目的与工作描述: 职责描述: 1、制订部门工作计划:根据总经理下达的工作目标,制订各部门工作计划、营销计划报总经理审批; 2、组织:根据总经理批准的工作计划和营销计划,组织、安排市场部工作; 职责一 工作 3、批示:营销中产生的费用(包括宣传、招待、举办活动、营销中心的差旅等)的最任务 终审核批示。 4、控制:控制好本部门工作进度,控制好营销中心各项费用; 职责二 职责描述: 5、评价、考核:评价和考核所属员工各阶段的工作业绩,确保市场部工作目标的实现; 工作 任务 6、协调:和市级各部门之间的协调工作; 职责描述: 7、工作汇报:定期向总经理进行工作汇报,并接受直接下级工作汇报; 职责三 工作 任务 8、建议:向公司提出市场营销方面的各种方案、建议;向总经理建议直接下级任用人选; 职责 职责描述: (2)工作权限 1、对市场部门有架构设计、人员配置的职权; 2、对市场策划相关管理制度的审核权、解释权; 3、对市场部门员工有招聘、培训、考核、晋升、奖励、处罚、建议劝退等职权; 4、为推进市场项目、有对相关部门和人员的奖励和处罚建议权; 5、按权限设置对连锁公司对外宣传容行使审核权; 6、部门职能围相关事务的知情权; 7、市场项目预算费用的使用权; 8、公司授予的其它权力; (3)工作责任:全面负责市场部工作 1、 协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标 2、 全面负责公司市场拓展业务,参与公司战略发展等重大问题的决策。 3、 负责搜集市场资料,进行深入的市场分析,提供市场运作的方向性建设。 4、 负责各类客户沟通与联络,巩固、扩大客户围;对重要部门进行攻关本队重点项目进行整体管理。 (4)工作协作关系 部协调关系 公司各部门负责人 外部协调关系 政府职能部门、以及各类合作单位负责人 三、任职资格 教育水平、职称市场营销专业或相关专业 及专业 经验 8年以上市场管理经验、3年以上市场部经理工作经历 1、 对市场营销工作有深刻认知; 2、 有较强的市场感知能力、敏锐的把握市场动态、市场方向能力; 3、 密切与客户合作,具备大项目管理能力 4、 熟悉操作办公软件 各类相关职能部门政策分析解读培训、相关行业交流 工作努力,积极进取,责任心强; 高度的工作热情,良好的团队合作精神 矫情的观察和应变能力; 出色的人际关系沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力、 知识技能 培训 能力素质 四、其它事项 所需工具/设备 电脑、一般办公物品、 工作环境 办公室 工作时间特征 24小时
市场主管岗位说明书
一、基本资料 岗位名称 所在部门 市场部主管 市场部 岗位编号 直接上级 市场部经理