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测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题
1. “爵”除了代表了地位之外,还有一层意思是( ) √ A B C D
大锅 酒罐子 酒杯子 以上都不正确
正确答案: C
2. “士为知己者死”讲的是( ) √ A B C D
人情 面子 良心
以上都不正确
正确答案: A
3. 体现儒学观点的是() √
A B C D
大音希声、大象无形 致虚极、守静笃
以清静之心修身,以慈悲之怀处事 杀身成仁,舍身取义
正确答案: D
4. 企业文化的误区是( ) √ A B C D
企业文化的建设就是喊出一些口号,搞一搞社会活动
企业文化要符合自己公司内部的实际情况,不能抄袭剽窃别人的企业文化 企业应该有一个根本的文化内涵 企业文化要能够持之以恒
正确答案: A
5. 中国饮食文化的特点是( ) √ A B C D
民以食为天
在中国的很多事情都和吃有关
在中国人的心目中,一切能够吃的东西,必然是非常伟大和神圣的 以上都正确
正确答案: D
6. 对中国“羞耻文化”与“内疚文化”理解有误的是( ) √ A B C D
中华民族是一个非常典型的重内疚轻羞耻的民族 中华民族是一个非常典型的重羞耻轻内疚的民族 “对不起”是一件很小的事情
“看不起”非常重要,能引起别人极大的愤怒
正确答案: A
7. 对企业文化的定义理解有误的是( ) √
A B C D
企业文化不是知识,而是人们对知识的态度 企业文化不是利润,而是人们对利润的心理 企业文化不是舒适的环境,而是对环境的感情 企业文化是管理,是造就管理模式的氛围
正确答案: D
8. 企业文化手册中需要明确的定义包括( ) √ A B C D
使命和愿景 价值观 品牌的内涵 以上都包括
正确答案: D
9. 对中国人的面子理解正确的是( ) √ A B C D
面子重于生命 面子是可吃的 面子有大有小 以上都包括
正确答案: D
10. 儒学的主要观点的一项是( ) √ A B C D
普度众生 外圆内方 外方内园 舍得原则
正确答案: D
11. 对于企业来讲,最可怕的事情是( ) √
A B C D
跟着形式走 观念上的故步自封 市场决定一切 勇于创新
正确答案: B
12. 香格里拉饭店的文化是( ) √ A B C D
以人为本 以科技为本
一切从小处着眼,对顾客的服务无微不至 工作兢兢业业
正确答案: C
13. 以科技为核心的文化体系的模式特点是( ) √ A B
树立“超越客户期待”的服务观念,规范服务标准
突显以“市场促进科技开发,科技开发引导市场”的观念,尊重知识、人才,建立科研和创新型
团队 C D
确立员工的市场竞争观和服务观,提升员工把握市场的技能
提升员工效率意识,时间管理,改善现场和环境,改进工艺,降低成本
正确答案: B
14. 企业管理的第一个层级别是( ) √ A B C D
文化管理 战略管理 经验管理 效率管理
正确答案: C
15. “治大国,若烹小鲜。”是谁的名言( ) √ A B C D
孔子 老子 庄子 墨子
正确答案: B