说明打印头内热敏电阻有故障， 需继续检查打印头； 若故障仍然存在，则应检 查温度检测电路。对于那些必须装上打印头后打印机的字车才能正常移动的打印机如
AR-3200H、LQ-300K、CRB240H、LQ- 1600KK等来说，应先检查打印头的热敏电阻后再检 查其检测电
路。
五）、步进电机的检修
打印机步进电机的制造精度较高，其故障主要表现为不进纸。判断该类电机是否损坏， 可采用以下方法。
（1） 根据步进电机上所标注的阻值测量其电阻。步进电机分为两个绕组，两个绕组 的结构形式完
全相同， 每个绕组的中心端对另两端电阻对称相等， 且与标注阻值相符， 不同 电机引线的排列顺序有所不同。
测量时可先用万用表将引线分为两组 （ 各引线相通的为一组 ） ，再用测电阻的方法找出每 一组的中心抽头端， 中心端应对其他两端等电阻且与标注电阻值相符。 若阻值不对称或与标 注电阻值不同，则电机可能已损坏。
（2） 用步进电机上所标注的电源电压 （或电路中电机的工作电压 ） 进行试验。若电机 上无标
注， 开始可用较低电压， 然后逐渐升高电压来试验。电源的一端 （ 正、负极均可 ）接某 一绕组的中心端， 电源的另一端交替碰触该绕组的其他两端
（ 注意碰触时间不宜太长 ） ，此时
步进电机应一步步转动， 且每步应同样有力， 否则说明电机已损坏。检测时应注意，若步进 电机绕组有严重短路时切勿试验，否则会烧坏电源。
（3） 有的步进电机具有两个相同的绕组，但无中心抽头端。测量时可先测两绕组电 阻值是否相
等， 并应与电机标注相符， 然后再用电源试验。 试验时将电源两极交替碰触每一 绕组的两端， 此时步进电机应步步转动， 且步步同样有力， 否则电机已损坏。 应该指出的是， 步进电机损坏时，应同时检查步进电机驱动电路是否损坏。
六）、接口电路的快速检修方法
若打印机能打印，但打印不出指定内容， 出现“@@@@@ 或其他字符，进行自检
打印也出现类似故障时， 则大多是由于接口电路损坏。 打印机的接口电路属于数字电路， 判 断其是否损坏， 可采用集成电路检测仪进行检测。 由于接口芯片的型号大致相仿， 也可采用 代换法进行检修， 如代换后能正常工作， 则说明接口芯片已损坏。 新型打印机的接口芯片大 多不是采用直接焊接方式， 而是采用集成电路插座进行安装， 故代换起来不是太难。 对于老 式打印机安装集成电路时，可加焊一个集成电路插座，这样将方便维修。
第二节 针式打印机维修实例集锦
一、错误灯数据灯就绪灯亮灭灭
故障原因： 1 缺纸， 2 机盖打开， 3 未装硒鼓， 4卡纸， 5 其它原因
解决方法： 1 加纸， 2 将盖关好， 3 装好硒鼓， 4 清除卡纸 如果完成以上检查后重启， 但故障依旧，请按照以下步骤进行检查；首先用“引擎测试” ，确认打印时马达在转动。 如 果 3 个光电传感器未起作用，都会使故障持续。
1 检查 3 个光电传感器的遮光器没有被阻
挡且能够自由运动。 2 检查传感器与 DC 控制板的连接和插头接触良好。 3 如果光电传感 器、遮光器和连接线均正常，而故障依旧，更换 DC 控制板。
、错误灯数据灯就绪灯闪灭灭 故障原因： 1、内存错误， 2、数据太多， 3、数据太复杂 解决方法： 1、减少打印作业的复杂程度。 2、在 WINDOWS 或软件中将打印分辨率减 小为
3000DPI 。3、打印机增加可选内存。 4、按下前面板按钮继续打印， 但有可能丢失数据 。
三、错误灯数据灯就绪灯闪闪闪
故障原因：内存卡不兼容
解决方法：取下不兼容的打印机内存卡，并安装 存卡。
1、2、4 或 8Mb 容量 70ns 或更快的内
四、错误灯数据灯就绪灯灭闪灭
故障原因：打印机等待在单页送纸槽中放入纸张。
解决方法： 1、将纸正确装入纸槽中。 2、按一下前面板按钮。 3、如果不愿意打印机在 使用单页送纸时暂停，可以在软件中关闭托运手动送纸功能。
五、错误灯数据灯就绪灯灭灭灭
故障原因：睡眠模式
解决方法：如果打印机的 LED 均不亮： 1、打印机处于睡眠状态，按前面板按钮或打开 机盖。 2、打印机未能电。检查电源线和电源输入。 如果测试成功，更换格式化板。
3、进行引擎测试打印确定引擎状态。
六、错误灯数据灯就绪灯灭灭亮
故障原因：1、ROM/RAM Error 。 ROM/RAM 存储器错误。2、打印机认为 ROM被破坏或 RAM 发生错误。
解决方法： 1 、拔下打印机电源插头并再插上 （断电重新启动） 。如果故障不能清除； 2、 拔下电源插头，取出可选内存，然后加电，如果故障排除，就更换格式化板。
七、错误灯数据灯就绪灯亮灭亮
故障原因：热熔器错误
解决方法： 1、拔下打印机电源插头等待 1 0分钟以上。 2、检查热熔 J102 和温度传感器 J206插头与DC控制板的连接稳固。3、取下DC控制板上的J102,测量电缆①、②脚间的 电阻（此步骤是检查陶瓷加热元件） ，正常的电阻是 30 欧±10欧，如果测试值不同就更换加 热组件。4、取下热敏电阻（湿度反馈）插头（在打印机前面左侧下方）
阻，正常电阻值在 20C为44K欧±30K欧，如果测试值不同，更换加热组件。
，测量①、②脚间电
5、如果电阻
测量正常，而错误仍然持续，更换 DC 控制板。（重点检查板上的加热控制可控硅的状况） 八、错误灯数据灯就绪灯亮亮灭
故障原因：光束错误，这是原因之一。其它原因可能是短暂的（可能消失）
解决方法： 1、拔下打印机电源插头并再插上（断电重新启动） 。 2、确定激光 /扫描组 件正确地固定
在机架上。 3、更换激光 /扫描电缆（ DC 控制板上的 J208）。 4、更换激光 /
扫描组件。 5、更换 DC 控制板。
九、错误灯数据灯就绪灯亮灭灭
故障原因： 1、引擎错误 2、格式化板和引擎不能通讯。
解决方法： 1、拔下打印机电源插头并再插上。如果故障不能排除；
2、将格式化板重
新装在 DC 控制板上。（使之接触良好） 3、更换格式化板。 4、更换 DC 控制板。
十、错误灯数据灯就绪灯灭亮灭
故障原因： 1、扫描器错误。 2、扫描器故障引起
解决方法： 1、拔下打印机电源插头并再插上。
2、确保搬移打印机时，从冷到暖的环
境要使打印机适应， 不会引起机内结露（在空调房间，要远离出风口， 否则也会引起结露）
3、检查光 /扫描组件插头是否稳固地固定。 5、更换激光 /扫描组件。 6、更换 DC 控制板。
4、更换 DC 控制板上的扫描器连接电缆 J207。
十一、错误灯数据灯就绪灯亮亮亮
故障原因：格式化板错误。
解决方法： 1、拔下打印机电源插头并再插上。
2、断开并口打印电缆，再执行打印机
PC 到打印机的通讯。 3、
自检，如果自检成功，重插或更换打印电缆，并联机打印，测试 如果错误继续，更换格式化板。
十二、错误灯数据灯就绪灯灭闪闪
故障原因：软硬件错误
解决方法：注意这种类型的 LED 和错误代码，请联系 HP 公司的技术支持部门，将此 信息的描述和资料寄去， 包括出错前遇到的软硬件错误， 当时的操作和其它信息， 以帮助分 析错误原因。
十三、错误灯数据灯就绪灯灭亮亮
故障原因：处理器错误
解决方法：注意这种类的 LED 和错误代码，请联系 IP 公司的技术支部部门，将此信息 的描述和资料寄去， 包括出错前遇到的软硬件错误， 当时的操作和其它信息， 以帮助分析错 误原因。
十四、故障现象：一台 LQ －1600K 打印机打印表格时，字车电机不时发出 “咔咔”的响声， 字车的起始位置逐渐右移，以致造成字车碰撞右墙，同时，字车电机异常发烫。
故障维修： 先用万用表检测字车电机线圈绕组的电阻值， 未发现异常。 接着测量字车电 机静态锁定电压，发现竟高达 14V ，比正常值 5V 高出许多。静态锁定电压过高，必然增加 电机线圈绕组中流过的电流， 致使电机发烫。 而且由于工作时驱动电压与锁定电压之间的电 位差减小，驱动能力下降，使电机失步造成字车撞墙。
根据 LQ －1600K 打印机驱动电路的工作原理可知，字车电机的驱动高压与锁定低压之 间的切换是由
STK6722H 芯片完成的。为了能快速准确地判断故障部位，本人借助一台能 正常工作的同型号打印机，对 STK6722H 芯片进行了对比检测，有关数据见下表(以 10 脚 为参考端)。测量中发现，正常机与故障机的 5、6、13、14 、17、18 脚的阻值差异较大，它 们都是专用门阵列 E05A09BA 的输出端。由于字车电机的
相序信号、锁定信号都是来自 E05A09BA ，故可判断该芯片损坏。更换后再次进行了测试，实测数据与正常机相符，打印 机工作正常，字车电机也不再发烫。
引出脚
正常机
故障机
引出脚
正常机
故障机
1 3 5 7 9 11 13 15
430 2000 750 780 140 1070 750 780 750
380 1800 6000 790 140 1150 6200 790 3000
2 4 6 8 10 12 14 16 18
760 780 730 880 0 780 750 750 400
770 790 6100 910 0 790 6200 770 0
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五、故障现象：使用自动装退纸时压纸杆不能抬起，造成卡纸。
故障维修： LQ －1600K 打印机是由 CPU 控制两个三极管的导通／关闭以驱动压纸杆电 磁铁吸合或释放来完成该功能的 (参见附图 )。经测量发现 Q36 烧断，该管为 D1981(1810) ， 因市场难以买到同型号三极管，经查阅资料后，用一录像机用电源管 D1275 代换，故障排 除。另外，该打印针驱动三极管也是采用的 D1981(1810) ，如损坏时也可用 D1275 进行代换。
十六、故障现象：一台 LQ －1600K 打印机，只能打印西文字符，不能打印中文字符。
故障维修：从打印结果看，西文完全正确，而中文都打成了西文，考虑到西文只占用
了数据线的7位(DO?D6)，而中文字符则要用第 8位数据线D7来表示，怀疑故障出在与并 行口数据线 D7 相关的电路部分， 分析电路图 (见附图) ，打印机并行接口由一片 M54610P9(5A) 完成8位数据和接口信号的输入、输出。用示波器测
入、输出脚 )，无脉冲信号，怀疑该芯片损坏，更换一片
M54610P的第11和第29脚(D7的输 M5461OP 后再试，故障依旧。用万
用表测D7对地电阻为0Q,而从电路图看，D7除了与M54610P相连外，还与74LS076(6B) 的8脚和CPU卩PD7810(7B)的18脚相连，割断74LS07的8脚，再测D7对地电阻，发现 短路依旧，看来是CPU卩
7810的18脚内部对地短路所故。由于
不再短路，开机打印中文文稿正常，故障排除。
小结：本例故障维修过程中换了本不用更换的
CPU价格昂贵，且更换不 便，
考虑到 18 脚是用于串行通讯，在 LQ － 1600K 中并未起作用，试着割断 CPU 的 18 脚， 发现 D7 对地
M54610P ，走了一段弯路。因此，更换
芯片前最好多进行一些综合判断，毕竟换一块芯片要比检查一块芯片费事得多。
十七、故障现象：一台 LQ － 1600K 打印机，开机后无论是否有纸，按动面板上的 “进纸／ 退纸 ”按钮，压纸连杆均不动作，打印纸进退不畅，其它功能正常。
故障维修：根据故障现象，重点怀疑是压纸连杆电磁铁及其驱动电路有问题，拆开机 盖后发现，压纸连杆电磁铁线圈已被烧焦，主电路板上 Q35 三极管外壳爆裂， Q36 也被击 穿，更换 Q35、Q36 及电磁铁线圈（买不到同型号线圈时，可自己绕制，用相同规格的漆包 线，在原有的骨架上绕制后测其直流电阻应在
22±2 0之间），故障排除。
十八、故障现象：一台 LQ －1600K 打印机，打印时周期性出现字间压缩现象，但进退纸操 作均正常。
故障维修：从故障现象看，不象是电路有问题，估计毛病出在机械部件上。打开机盖， 对机械部件进行全面检查， 发现走纸机械部件的一个塑料齿轮缺了一齿， 更换该齿轮， 故障 排除。
十九、故障现象：一台 LQ －1600K 打印机，用报表输出程序打印时，打印起始位置不断向 右移动。
故障维修：为排除是报表输出程序引起故障的可能性，更换了打印内容，故障依旧。 用无水酒精对打印头初始位置传感器和打印头传输带及字车的两导向轴进行清洗并对机内 进行除尘处理后，故障排除 。
二十、故障现象： LQ －1600K 打印机，更换打印头线圈后，将打印头装在字车上，开机电 源和缺纸指示灯一闪即灭，字车无动作，同时电源发出
取下或把打印头连接电缆拔掉，开机则一切正常。
故障维修： 由于打印头与字车不接触时工作正常， 估计问题出在打印头本身。 怀疑打印 头线圈与金属外壳短路，用万用表检查，果然如此。拆开打印头，取出打印针，再取出新换 的线圈，重新进行安装后测量， 仍与外壳短路。仔细检查该线圈， 发现它的两只金属脚的根 部各有一团铅笔尖大小的焊锡团， 再看电路板上预留的焊点小孔与金属壳离得非常近， 把线 圈插进线圈座后， 焊锡团很可能与金属壳接触而造成短路。 于是用电烙铁将多余焊锡剔除 （注 意：剔除时动作一定要用“点”的手法，不可与金属脚直接接触，否则金属脚的塑料座就会 被熔化），检查无误后将打印头装上，开机，故障排除。
“滋滋 ”声，但如把打印头从字车上
二十一、故障现象：一台 LQ － 1600K 打印机，开机后，电源指示灯亮，但打印头无任何动 作。
故障维修：首先检查各路电源输出，未发现任何异常，估计是主板问题。用逻辑笔测
CPU 地址信号输出脚，无脉冲信号。再测其晶振 (30) ，(31)脚，有脉冲出现，这说明 CPU 未
Vx 电
工作。在开机时，用逻辑笔测 (28)脚，发现无复位脉冲。复位电路部分如附图示。测
压，为 5.1V ，正常。测 C26 两端电压为零伏。由电路原理分析， Vx 电压正常，只有 DISC 输出低电平，才有可能使 THLD 端为低电平。测 C25 两端电压，也为低电平。顺藤摸瓜， 最后查出接口芯片 M54610P 的 (2)脚恒为低电平。 (2)脚是主机初始化信号输入端， M54610P 内部经两级放大驱动后，从 (3)脚输出，加至复位电路。 (2)脚电平恒低，使 CPU 复位操作不 能结束， CPU 不能进入正常工作。检查与 (2) 脚相连的外围电路，无问题。用万用表测 (2) 脚 对地电阻值，正、反向都只有 10 欧左右。更换 M54610P 后，开机，故障依旧。
用逻辑笔分别检查 CPU 的地址线、 数据线均有脉冲出现， 说明 CPU 已工作。考虑到主 板同时两处故障的可能性很小，故仍重点检查
M54610P，结果发现第(29)、(30)两脚由于焊
接时不小心粘连。 检查这两脚分别与 CPU 的读控制线和其中一根地址线相连， 致使 CPU 控 制逻辑紊乱而不能正常工作。重新焊好后故障排除。
打印机知识大全
