Q/BHEMS-13-2003《运行控制程序》
Q/BHEMS-12-2003《化学品、品使用控制程序》 Q/BHEMS-14-2003《能源资源管理程序》 Q/BHEMS-09-2003《固体废弃物控制程序》 Q/BHEMS-10-2003《建设项目环境保护管理程序》 Q/BHEMS-08-2003《污染物排放控制程序》 36
环境管理手册 Q/BHEMS-01-2003 4.4.7 应急准备与响应 4.4.7.1 总则
建立并保持潜在的环境事故或紧急情况的程序和计划,以便做好应急准备，在环境事故或紧急情况发生时能够快速做出响应,预防和减少可能伴随的环境影响。
4.4.7.2 职责
a) 生技部负责组织识别潜在的环境事故和紧急情况，编制应急准
备和响应程序，并监督其应急准备的实施和演练; b) 各部门负责本部门应急准备和响应预案的编制、演练和执行。 4.4.7.3 控制要求
4.4.7.3.1生技部负责制定《应急准备和响应程序》，并组织确定潜在的环境事故和紧急情况;
4.4.7.3.2针对已识别的潜在环境事故和紧急情况，由生技部与其相关部门制订应急救援预案。应急救援预案的内容包括:
a) 应急小组的组织机构、职责、负责人和联系方式; b) 应急物资的配备和日常维护要求;
c) 紧急情况发生时的应急和抢救措施; d) 与外部组织的联系内容和联系方式; e) 事故信息的报告途径。
4.4.7.3.3为保证应急救援预案的适宜性和充分性，应急救援预案在发布前应进行评审，并经企管部及相关部门审核、管理者代表批准后发布。当演练后和紧急情况发生后，应重新对应急救援预案的适宜性和充分性进行评审。
4.4.7.3.3可行时，应组织进行应急准备和响应的演练，以便在潜在事故和紧急情况发生时,能够快速做出响应并采取措施避免或减少环境
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环境管理手册 Q/BHEMS-01-2003 污染和财产损失。
4.4.7.3.4应确保应急准备物资的配备，并通过日常维护保养保持其处于完好状态。
4.4.7.4 相关文件
Q/BHEMS-15-2003《应急准备和响应程序》 38
环境管理手册 Q/BHEMS-01-2003 4.5 检查和纠正措施 4.5.1 监测和测量 4.5.1.1 总则
建立并保持监测和测量控制程序,对可能具有重大环境影响的运行与活动进行例行监测和测量，对有关环境法律法规、环境方针、环境目标和指标、运行控制要求的遵循情况进行跟踪和评价。 4.5.1.2 职责
a) 企管部负责建立和保持公司的《环境监测和测量程序》并指导实 施，负责厂区公共环境卫生的监督检查，各部门环境行为的符合 性进行指导、监督和检查;
b) 生技部负责进行定期的环境质量监测，对生产过程中操作者的环 境行为的符合性进行指导、监督和检查; c) 设备动力部负责环保设施的运行检查;
d) 生技部负责生产现场环境管理的监督检查，对环境监测所需的监 测仪器、仪表实施定期校准和管理。 4.5.1.3 控制要求
4.5.1.3.1按照公司环境方针以及环境法律、法规、规范和标准的要求设置公司的环境监测指标，并建立和保持监测作业指导文件; 4.5.1.3.2对公司的环境监测指标按规定进行监测活动，并将测量和监测结果予以记录和保存;
4.5.1.3.3对监测设备仪表进行校准和管理，以确保测量结果的准确和有效; 4.5.1.3.4公司不具备监测能力的监测项目，应委托具备资质要求的监测机构进行;
4.5.1.3.5对环境影响的监测结果应定期进行汇总分析，以验证与环境 39
环境管理手册 Q/BHEMS-01-2003 法律法规、标准要求及公司环境目标、指标和管理方案规定的符合性，并掌握其变化的趋势情况，当发现问题时按4.5.2条款的规定执行; 4.5.1.3.6企管部定期和不定期对公司各部门的环境控制工作进行监督检查并形成记录，对发现的问题执行4.5.2条款的规定; 4.5.1.3.7各部门负责人、环管员应对本部门环境控制活动的实施情况进行日常监督检查，对发现的问题及时采取措施整改，并建立和保持监督检查和问题改进的记录。
4.5.1.4 相关文件
Q/BHEMS-16-2003《环境监测和测量控制程序》 Q/BHCX-07-2003 《监视和测量装置控制程序》 40
环境管理手册 Q/BHEMS-01-2003 4.5.2 不符合、纠正与预防措施 4.5.2.1 总则
建立并保持用来报告、调查和处理所发生的事故、不符合的文件,以明确公司报告事故、不符合的机制，规定事故、不符合调查的程序、处理的原则和方法，以便采取措施减少由此产生的影响，避免类似不符合现象的重复发生，持续改进环境管理体系运行的绩效。 4.5.2.2职责
a) 管理者代表负责主持和协调解决环境事故、不符合的调查与处 理工作;
b) 企管部负责组织事故调查组，开展事故调查工作、提出事故处 理意见;归口管理体系运行中出现的不符合的改进工作;
a) 各部门负责针对本部门发生的环境事故、存在的不符合的报告、 调查、原因分析和措施的采取。 4.5.2.3 控制要求
4.5.2.3.1环境事故的调查和处理
a) 企管部建立和保持公司环境事故、不符合的报告、调查与处理 管理制度，明确公司报告事故、不符合的机制，规定事故、不 符合调查的程序、处理的原则和方法;
b) 事故发生时，应按《应急准备和响应程序》规定立即向上级报
告，并同时抢救负伤人员、采取应急救护措施; c) 环境事故的处理应按“四不放过”的原则进行，发生重大环境
事故时，管理者代表应亲自组织事故的调查与处理工作;出现
一般环境事故时，由企管部负责组织事故的调查与处理工作; d) 企管部应建立和保存环境事故档案，记录事故的性质、后果、
责任者、调查处理结果和采取的纠正预防措施。 41
环境管理手册 Q/BHEMS-01-2003
4.5.2.3.2纠正和预防措施
a) 企管部针对环境事故以及监督检查、体系审核时发现的不符合， 组织相关部门分析和确定不符合发生的原因;
b) 针对不符合原因分析结果，由责任部门制定纠正或预防措施措 施，经企管部评审后由责任部门组织实施，以防止同类不符合 的再次发生;
c) 企管部定期对日常监测和检查收集的信息进行汇总分析，掌握 环境行为的发展趋势，调查分析潜在的不符合原因，制订和组 织实施预防措施，以防止不符合的发生;
d) 纠正和预防措施实施前均应组织评审，以防止出现新的环境因 素，确保措施的适宜性和充分性，未通过评审的措施不得擅自 实施;
e) 企管部应对纠正和预防措施的实施效果进行跟踪验证; f) 纠正与预防措施涉及到文件更改时，按照《文件控制程序》的 规定实施更改。
g) 企管部负责建立和保存环境事故、不符合以及纠正和预防措施 的相关记录。 4.5.2.4 相关文件
Q/BHEMS-16-2003《环境监测和测量程序》 Q/BHCX-11-2003 《纠正和预防措施管理程序》 42
环境管理手册 Q/BHEMS-01-2003 4.5.3 记录 4.5.3.1 总则
某化工企业环境管理手册
