简答题：
1. 简述 ERP 在国内应用历程
（ 1）启蒙期 ：这一阶段贯穿了整个 20 世纪 80 年代。主要特点是 “洋
为中用 ”，软件系统都是从国外引进的。所引进的 MRP Ⅱ系统的应用范围局限于传统的机械制造业，如机床制造、汽车制造等行业。
在这个阶段， MRP Ⅱ系统的实施和应用很不理想。从整体来看，企业所得
到的效益与巨大的投资以及当初的期望相去甚远。因此也引发了对于 MRP Ⅱ的许多甚至是很尖锐的批评。
（ 2）导入期： 这一阶段大致是从 1990 年至 1997 年。在这个阶段出现
了 ERP 的概念。从名称上，人们开始更多地说 ERP ，而越来越少地说 MRP Ⅱ。 在该阶段，许多国外的软件供应商纷纷涌入中国，国外的软件系统占据了主 导地位。 随着改革开放的不断深化，我国的经济体制已从计划经济向市场经济转变，产品市场形势发生了显著的变化。这对传统的管理方式提出了严峻的挑战。
在这个阶段， ERP 软件的实施和应用所涉及的领域已突破了机械行业而扩
展到众多行业。
这一阶段，企业管理与信息化基础还比较薄弱。 ERP 的用户以及 ERP 的成功用户多为国外独资企业或中外合资企业。在国有企业中， ERP 的用户以及 ERP 的成功用户都比较少。
1990 年至 1996 年是 MRP Ⅱ／ ERP 的成长期，在这期间 MRP Ⅱ／ ERP 在中 国的推广应用取得了较好的成绩。唱主角的主要还是外国软件。
（ 3） 发展期： 该时期是从 1997 年到 2004 年。经过了导入期的孕育、
萌芽和发展，到了 1997 年，在 ERP 软件市场上出现了中国自己的品牌。特别是一些以前从事开发企业财务电算化软件的主流厂商，发挥了重要的作
用。这些公司原本就有着大量的财务电算化用户，当这些用户随着形势的发展而不满足于仅仅做财务管理的时候，这些公司也把它们的财务软件转型为
ERP 产品了。
特别引人注目的是，伴随着 ERP 在中国的深入发展和成熟，在中低端市场上中国的 ERP 软件厂商已经逐渐显露出超越国际厂商的竞争优势。 ERP 系统在越来越多的企业中得到了成功的应用
（ 4）普及期： 2005 年以来，由于 ERP 概念、应用范围的普及以及价格
的降低，以 ERP 为工具的管理现代化浪潮正席卷而来。中国企业的未来就是建立在企业信息化和自主研发能力基础上的国际化。正在加入全球供应链
的中国企业需要 ERP ，中国企业国际竞争力的形成需要 ERP，因此说 ERP 在中国已经进入了一个快速发展和普及期。
2. 简述 ERP 蕴含的管理思想
（1）事先计划与事中控制
ERP 的计划由粗到细，逐层细化。各层计划始终保持与企业的经营
目标相一致， “一个计划 ”是 ERP 的原则，它将多级计划管理统一起来，计划编制工作集中在厂级管理部门。同时 ERP 通过计划下达前的反复验证和生产能力平衡，并根据反馈信息及时调整，处理好供需矛盾，确保计划的有效性和 可执行性。
（2）企业供应链管理的思想
供应链管理是 ERP 的核心思想，它将企业的业务流程看作是一个紧密相连的供应链，其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等，将企业内部规划为多个相互协同作业的支持子系统。
供应链管理思想协调节点之间的生产、库存、运输和销售活动，对企业中的物流、信息流、资金流进行协调和优化，实现高效、快速反应市场需求的目的。
ERP 从供应链的概念出发改变了企业传统的部门各自为政和单打独斗的经营思想，通过有效处理各环节间的供需矛盾和利益冲突，以企业有限的资源去迎接无限的市场机遇，以最低的成本、最短的生产周期和最优的客户服务创造出企业最大的收益。
（3）信息集成的管理思想
在 ERP 的管理思想中，企业是一个信息集成和协作的系统，结合通信技
术和网络技术，在整个供应链网络系统内部建立起一个能够实现上情下达、下情上达的信息集成、交流和沟通的软件系统平台。该系统能保证上级及时掌握情况，获得作为决策基础的准确信息，同时还能保证指令的顺利下达和执行。
3. 简述 ERP 发展历史
（1）MRP
MRP 基本原理是，在已知主生产计划 (根据客户订单结合市场预测制定出来
的各产品的排产计划 )的条件下，根据产品结构 (产品物料清单 (BOM)) 、制造工艺流程、产品交货期以及库存状态等信息由计算机编制出各个时间段各种物料的生产及采购计划。
MRP 管理模式为实现准时生产、减少库存的基本方法是：将企业产品中的各种物料分为独立物料和相关物料，并按时间段确定不同时期的物料需求；基于产品结构的物料需求组织生产，根据产品完工日期和产品结构制定生产计划，从而解决库存物料订货与组织生产问题。
MRP 系统的目标是：围绕所要生产的产品，应当在正确的时间、正确的
地点、按照规定的数量得到真正需要的物料；通过按照各种物料真正需要的时间来确定订货与生产日期，以避免造成库存积压。
（ 1） 闭环 MRP
所谓闭环有两层含义：
一是指闭环 MRP 在基本 MRP 的基础上，把需要与可能结合起来，通过能力与负荷的反复平衡，实现了一个完整的计划与控制系统。
二是指在计划执行过程中，必须有来自车间、供应商和计划人员的反馈信息，并利用这些反馈信息进行计划调整平衡，从而使生产计划方面的各个子系统得
到协调统一。其工作过程是一个 “计划 —执行 —评价 —反馈 —计划 ”的过程 。
由于 MRP 和 MPS 之间存在内在联系，所以粗能力需求计划与细能力需求计划之间也是一脉相承，而后者正是在前者的基础上进行计算。只有在采取措施做到能力与资源可满足负荷与任务需求时，才开始执行计划，尽力做到下达的计划基本上是可行的。
这样，基本 MRP 系统进一步发展， 把能力需求计划和执行及控制计划的功能也包括进来，形成一个环形回路，称为闭环 MRP 。
（ 3）MRP II
MRPII 是一个围绕企业的基本经营目标， 以生产计划为主线， 对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。
MRP II 系统实现了物流、信息流与资金流在企业管理方面的集成，并能够有效地对企业各种有限制造资源进行周密计划，合理利用，提高企业的竞争力。
MRP Ⅱ还将 MRP 对物料资源优化的思想，扩充到包括人员、设备、资金、物资等广义资源，涉及企业的整个生产经营活动。 MRP Ⅱ不再只是一种生产管理
的工具，而是整个企业运作的核心体系，是一种以计划驱动的 “推”式的集中控制。MRP Ⅱ已为当今世界各类制造企业普遍采用， 是进入 21 世纪信息时代的制造业提高竞争力不可缺少的手段。
（4）
ERP
到了 20 世纪 90 年代，随着新兴的管理思想和方法的出现，企业间跨地区，跨国家的合作和生产模式的出现，以及信息技术的发展， MRPII 逐渐显示出它的局限性和不足
（ 1）扩充了企业经营管理功能 （2）面向供应链 --扩充了企业经营管理的范围（ 3）应用环境的扩展 --面向混合制造方式的管理（ 4）将 MRPII 的以物流为核心、以计划为主线，转变为以成本为核心，以计划为主线。
备注：在费力弄完上面答案后，突然发现在第二章第
74 张
ppt 有个图示发展历程，无语啊，看图说话也可以，衡量一
下，觉得不管哪个方式都还可以，自己掂量。
4. 简述 MRP 相对于订货点法的改进之处
（1）通过产品结构将所有物料的需求联系起来
订货点法是孤立地推测每项物料的需求量，从而造成库存积压和物料短缺同
时出现的不良局面。
MRP 通过产品结构把所有物料的需求联系起来，考虑不同物料的需求之间的相互匹配关系，从而使各种物料的库存在数量和时间上趋于合理。
（2）物料需求区分为独立需求和非独立需求
订货点法不考虑物料项目之间的关系，认为各种物料的需求是相互独立的。 MRP 把所有物料按需求性质区分为独立需求项和非独立需求项，并分别加以处理。
（3）物料的库存状态数据引入时间分段的概念
5. 简述 MRP 的业务逻辑流程
第二章 PPT 第 30 张
6. 简述时区和时界概念
1. 时区的定义：
在主生产计划中，根据计划编制的政策和过程的不同，将计划展望期由近至远依次划分为 个时间区间： 时间区间 l(需求时区 )
时间区间 2(计划时区 ) 时间区间 3(预测时区 )
时区 1：是产品的总装提前期的时间跨度，即指从产品投入加工开始到产品装配完工的时 间跨度。 时区 2：在产品的累计提前期的时间跨度内，超过时区 1 以外的时间跨度为时间 2。 时区 3：超过时区 2 以外的时间跨度为时区 3
2.
时界的定义：
时间区间之间的分隔点，称为时界。
需求时区和计划时区之间的分隔点称为需求时界
计划时区和预测时区之间的分隔点称为计划时界
1、2 时区的分界线，即需求时界，它会警告计划维护人员，先于该时段
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ERP知识点总结
