酒店管理物业行政 冬季供暖管理——集团连锁酒店管理公司
冬季供暖管理
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目的:
为使供暖设备正常运行，确保住户室温达到市政府规定的标准（不低于16℃）。 2
适用范围:
适用小区工程维修部管理供暖工作。 3
引用文件: 3.1 质量手册 3.2 ISO9002标准 4
职责:
4.1 公司副总经理负责领导，维修计划审批协调指导工作。
4.2 工程维修部负责冬季供暖的组织，维修保养计划的制定，供暖公司的联系协调，维修工作的检查验收，
测温仪器的效验管理，紧急情况处理，维修人员技术培训，供暖工作的总结汇报等具体工作。 4.3 维修班负责小区室内外，管道设备的维修，保养检查，室内温度的定期测试、维修等和各项记录的填
写。
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工作程序:
5.1 供暖准备工作。
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叶予舜 二〇二〇年五月十三日星期三
5.1.1 每年冬季供暖前（每年10月份），工程维修部对小区供暖设备的检查作出计划安排，并组织维修
人员实施，做到万无一失。并由维修班填写维修检查记录。
5.1.2 每年供暖上水前，工程维修部负责与供暖公司取得联系，确定准确上水日期派专人在住户单元门上，
张贴上水通知。
5.1.3 正式上水时，工程维修部组织安排维修人根据上水路线，分段逐楼，进行放气、检查，发现有漏水
现象，及时通知锅炉房停止上水，并作好漏点标记。
5.1.4 维修人员经与锅炉房联系，确认已停止上水后，打开泄水阀门放水，然后根据漏点位置进行修理，
修理完毕及时通知锅炉房继续上水，检查步骤同上, 直至整个小区上满水为上。 5.1.5 对于因住户装修改动暖气的，上水前要及时通知装修施工队派人协助检查。 5.2 日常维修工作:
5.2.1 供暖试运行期间，维修人员要对整个小区，住户室内及地下室的暖气立管，暖气片进行检查，是否
有不热现象，检查结果及时作好《检查记录》并向工程维修部汇报。
5.2.2 工程维修部依据《检查记录》，汇同有关技术人员分析不热原因，提出解决方法，并组织安排维修
人员彻底解决。
5.2.3 供暖期间，维修人员每月对住户室温做两次温度测试，实事求是，认真填写《测温记录》遇到寒流
大风降温天气及元旦，春节要根据工程维修部指示，增加测温次数。
5.2.4 到住户家测温，维修人员要佩带胸卡，穿好鞋套，用经检验合格的测温表，在正确位置（房间中间
离地面1.5米）测温，对住户讲话要用文明用语，住户提的问题要耐心解释，测试结果要请住户认可签字。
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叶予舜 二〇二〇年五月十三日星期三
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