题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:5.13 容:
绩效考核出现在( )年代 A、80 B、70 C、60 D、50 标准答案:B
管理法没有在不同部门不同员工之间设立统一目标,因此难以对员工和不同部门间的工作绩效做横向比较,不能为以后的晋升决策提供依据___ A、A.行为 B、B.态度 C、C.生产 D、D.目标 标准答案:C
绩效具有多因性、多维性和( ) A、全面性 B、动态性 C、特殊性 D、个别性
标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5.13
绩效指标指的是人们哪些面对( )进行衡量 A、工作产出 B、效益 C、生产量 D、产品质量
标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5.13
___对企业绩效管理系统的诊断应进行分析 A、A.总体 B、B.个体 C、C.考评者 D、D.组织或系统
标准答案:C 学员答案:C 本题得分:2.56
指标决定的是( )问题 A、我们需要评估什么 B、工作 C、继续 D、标准
标准答案:A
本题得分:5.13绩效评价委员会的总人数一般情况下为____ A、1人 、4人 C、10人 D、14人
标准答案:B
可以避免考评者过分厉或过分宽容的情况发生,但只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别,不能在诊断工作问题时提供准确可靠信息___ A、A.横向比较法 B、B.强制分布法 C、C.排序法 D、D.成对比较法
标准答案:B
在一项对操作工人的考评中,为了了解员工绩效提高的程度应以___作为信息的主要来源C A、A.该员工的同事 B、B.该员工本人 C、C.该员工的直接主 D、D.该员工的最高主管
标准答案:C
高绩效企业的领导者都是( )大师A、战略制定 B、计划制定 C、企业规划 D、行动
标准答案:D
下级评价更广泛用于____ A、为了进行实际的绩效考核 B、进行管理人员开发 C、处理公司部矛盾 D、解决公司发展
标准答案:B
___可以避免考评者过分厉或过分宽容的情况发生,但只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别,不能在诊断工作问题时提供准确可靠信息 A、A.横向比较法 B、B.强制分布 C、C.排序法 D、D.成对比较法
标准答案:B
当考评的目的是为了培训和开发人才,那应采用___
A、A.以员工的直接主管为主进行考评
B、B.应在上级考评的同时,进行自我考评和同事考评
C、C.应采用自我考评与同事考评相结合为主
D、D.应采用外部人员考评为主
标准答案:B
下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求的叙述不正确的是___ A、A.具有广泛性 B、B.具有主动性和能动性 C、C.具有针对性和及时性 D、D.具有真实性
标准答案:A
员工对他们自己的工作绩效所作出的评价,一般情况下是比他们的主管和同事对 他们所得出的绩效等级____ A、低
B、高 C、一样 D、说不清楚
标准答案:B
在企业中,生产人员宜采用以___为对象的考评法 A、A.行为特征 B、B.产出结果 C、C.品质特征 D、D.能力表现
标准答案:B
在对绩效管理的运行程序、步骤提出具体明确的要求时,主要应考虑的问题是___
A、A.考评期限和工作程序的确定B、B.考评对象和考评时间的确C、C.考评指标和标准及考评时间的确定
、D.考评时间和工作程序的确定
标准答案:D
绩效管理不仅强调工作结果,更加重视( ) A、沟通 B、管理 C、评价
D、达成目标的过程
标准答案:B
同事评价中很可能存在___问题 A、A.相互标榜 B、B.互相嫉妒 C、C.情绪化 D、D.以上都不是
标准答案:A
组织开始使用包含外部和部顾客的各种来源,综合运用这些信息来源的法被 称为____ A、360度反馈 B、270度反馈 C、180度反馈
D、90度反馈
标准答案:A
公司员工申诉系统的主要功能是___
A、A.允员工对绩效考评系统提出异议,就自己关心的事件发表看法 B、B.监督各个部门的领导者有效的组织员工的绩效考评工作 C、C.给考评者一定约束和压力,使他们慎重从事
D、D.减少矛盾和冲突,防患于未然
E、E.作为升降职任免的直接依据
标准答案:ACD
为什么说客观数据作为工作成效的尺度是不完整的___
A、这些数据在很大程度上受到工作人员以外的多因素的影响 B、客观数据往往只看数量而忽视质量
C、客观数据的可靠性差 D、对多职务、难以找到客观的尺度
标准答案:ABCD
在解决谁对员工的工作绩效进行实际的评价时,应注意哪几个要点____
A、由直接主管人员进行评价 B、由同事来进行评价
C、由绩效评价委员会来进行评价 D、自我评价 E、下级评价
标准答案:ABCDE
年度绩效目标的设定要考虑的层面( )
A、岗位工作目标 B、项目目标 C、个人发展目 D、改善目标 E、薪酬目标
标准答案:ABCD
企业管理员的角色 A、员工 B、教练 C、监理 D、协调员 E、领导者
标准答案:ABCDE 学员答案:BC
题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2.94 容:
___是将考评期员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的法 A、A.横向比较法 B、B.纵向比较法 C、C.目标比较法 D、D.水平比较法
标准答案:C
加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性的语句,说明员工的各种___ A、A.工作行为 B、B.工作能力 C、C.工作态度 D、D.工作风格
标准答案:A
绩效指标指的是人们哪些面对( )进行衡量 A、工作产出 B、效益 C、生产量 D、产品质量
标准答案:A
品质导向型的绩效考评,以考评员工的___为主 A、A.品德 B、B.知识 C、C.行为
D、D.潜质考试大编辑
标准答案:D
绩效评价委员会的总人数一般情况下为____ A、1人 B、4人 C、10人 D、14人
标准答案:B
人事资料数据采用得较多的为___ A、A.缺勤率 B、B.事故率 C、C.迟到情况 D、D.工作调动的频次
标准答案:ABCD
3考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果,也涉及到员工当前和长远的利益,需从以下面做好考评的组织实施工作___ A、A.提高考评结果的权威性 B、B.提高绩效考评的准确性 C、C.保证绩效考评的公正性 D、D.保证信息及时传达 E、E.保证绩效考评的平等性
标准答案:BC
在解决谁对员工的工作绩效进行实际的评价时,应注意哪几个要点____
A、由直接主管人员进行评价 B、由同事来进行评价
C、由绩效评价委员会来进行评价 D、自我评价 E、下级评价
标准答案:ABCDE
绩效考核是指收集,评价和传递员工在其工作岗位上的___信息的过程
A、A.工作动机 B、B.工作过程
C、C.工作行为 D、D.工作成果
标准答案:CD
绩效管理流程是指___ A、A.计划 B、B.辅导 C、C.评估 D、D.反馈 E、E.征求意见
标准答案:ABCD
绩效管理不单是什么___ A、A.评价表
、B.人力资源部的工作 C、C.绩效考核 D、D.一个完整的系统 E、E.全员职责
标准答案:ABC
人事资料数据采用得较多的为____ A、缺勤率 B、事故率 C、迟到情况 D、工作调动的频次
标准答案:ABCD
公司员工申诉系统的主要功能是___
A、A.允员工对绩效考评系统提出异议,就自己关心的事件发表看法 B、B.监督各个部门的领导者有效的组织员工的绩效考评工作 C、C.给考评者一定约束和压力,使他们慎重从事
D、D.减少矛盾和冲突,防患于未然
E、E.作为升降职任免的直接依据
标准答案:ACD
按照绩效面谈的具体过程及其特点,绩效面谈可以分为___ A、A.单向劝导式面谈 B、B.双向倾听式面谈
C、C.解决问题式面谈 D、D.综合式面谈 E、E.分析问题式面谈
标准答案:ABCD
绩效考核的3个基本步骤是____
A、建立绩效标准 B、正式评估 C、结果反馈 D、评论
标准答案:ABC
为了保障激励策略的有效性,应当体现___
A、A.明确性原则 B、B.及时性原则 C、C.同一性原则 D、D.预告性原则 E、E.开发性原则
标准答案:BCDE
在解决谁对员工的工作绩效进行实际的评价时,应注意哪几个要点___
A、A.由直接主管人员进行评价
B、B.由同事来进行评价 C、C.由绩效评价委员会来进行评价
D、D.自我评价 E、E.下级评价
标准答案:ABCDE
年度绩效目标的设定要考虑的层面公司员工申诉系统的主要功能有___
A、A.使考评者了解员工意愿 B、B.减少矛盾和冲突 C、C.允员工对绩效考评结果提出异议
D、D.提高员工的工作积极性考试大编辑
E、E.使考评者重视信息的采集和证据获取
标准答案:BCE
绩效考评过程中,考评形式可以为___
A、A.上级考评 B、B.自我考评 C、C.同级考评 D、D.下级考评 E、E.客户考评
标准答案:ABCD
目标管理与传统管理的区别在于( )
A、不仅追求利润最大化 B、调整目标 C、过程导向管理 D、强调外部控制 E、结果导向
标准答案:ABC
( )
A、岗位工作目标 B、项目目标 C、个人发展目标 D、改善目标 E、薪酬目标
标准答案:ABCD
绩效管理不单是什么
A、评价表
B、人力资源部的工作
C、绩效考核
D、一个完整的系统 E、全员职责
标准答案:ABC
绩效评估常用的法有( )
A、排序法 B、关键事件法 C、民意测验法 D、量表法 E、强制分布法
标准答案:ABDE
绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有___
A、A.选择考评法 B、B.收集考评资料 C、C.明确绩效管理对象 D、D.提出考评要素和标准体系
E、E.对运行程序实施步骤提出具体要求
标准答案:ACDE
为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用___
A、A.系统分析法 B、B.座谈会 C、C.问卷调查法
D、D.查看工作记录法
E、E.总体评价法
标准答案:BCDE
绩效管理的最终目标是为了___
A、A.确定被考评者未来的薪金水平
B、B.帮助员工找出提高绩效的法
C、C.制定有针对性的培训计划和培训实施案
D、D.促进企业与员工的共同提高与发展
标准答案:D
同事评价中很可能存在____问题
A、相互标榜 B、互相嫉妒 C、情绪化 D、以上都不是
标准答案:A ___)是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的始点
A、A.选择阶段 B、B.准备阶段 C、C.总结阶段 D、D.应用开发阶段
标准答案:D
在本期绩效管理活动之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈,称为___
A、A.绩效计划面谈考试大编辑
B、B.绩效考评面谈 C、C.绩效总结面谈 D、D.绩效指导面谈
标准答案:C
绩效考核制度的核心是____
A、由同事来进行评价 B、由主管人员来进行评价 C、自我评价 D、下级评价
标准答案:B
___是工作考核与评定中运用最广泛的资料
A、A.客观数据 B、B.人事资 C、C.评价数据
D、D.三者都是
标准答案:C
可以避免考评者过分厉或过分宽容的情况发生,但只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别,不能在诊断工作问题时提供准确可靠信息___
A、A.横向比较法 B、B.强制分布法 C、C.排序法 D、D.成对比较法 标准答案:B
高绩效企业的领导者都是( )大师A、战略制定 B、计划制定 C、企业规划 D、行动 标准答案:D
以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法行为观察量表法行为定点量表法排队法等
A、A.书面法 B、B.混合标准尺度法 C、C.硬性分配法 D、D.生产能力衡量法 标准答案:C
在剖析各种绩效差距的原因时,“工作计划性不”属于___原因
A、A.个人 B、B.外部 C、C.组织 D、D.管理
标准答案:A
绩效管理流程是指___
A、A.计划 B、B.辅导 C、C.评估 D、D.反馈 E、E.征求意见 标准答案:ABCD
绩效评估常用的法有( )A、排序法 B、关键事件法 C、民意测验法 D、量表法 E、强制分布法 标准答案:ABDE
目标的SMART原则包括
A、具体的 B、可衡的 C、可实现的 D、以时间为基础的