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表7 后台部门产品服务类胜任素质要求（一）： 信息技术管理部 建行相关产品 开发中心 建行相关产品 运行中心 银行相关产品 运行分中心 银行相关产品 电子银行部 个人资产业务 个人负债业务 个人支付结算 个人金融市场与交易 个人理财 行长办公室 银行相关产品 人力资源部 银行相关产品 法律事务部 个人资产业务 对公资产业务 机构资产业务 个人担保与承诺 公司担保与承诺 机构担保与承诺 合规部 建行相关产品 纪检监察部 银行相关产品 公司支 付结算 网银 手机银行 电话银行 重要客户系统 银行卡 表8 后台部门产品服务类胜任素质要求（二）： 安全保卫部 银行相关产品 研究部 企业文化部 银行相关产品 离退休人员管理部 N/A 公共关系部 银行相关产品 总务部 银行相关产品 高级研修院 银行相关产品 工会 建行相关产品 监事办 建行相关产品 董事会办公室
2．各部门知识类胜任素质要求
表10 前台部门知识类胜任素质要求（一）： 公司业务部 银行经营管理学（含风险管理） 宏观经济学 票据中心 银行经营管理学（含风险管理） 金融学 集团客户部 银行经营管理学（含风险管理） 宏观经济学 营业室 银行经营管理学（含风险管理） 财务管理 机构业务部 银行经营管理学（含风险管理） 宏观经济学 国际业务部 银行经营管理学（含风险管理） 宏观经济学 基金托管部 银行经营管理学（含风险管理） 宏观经济学 Mercer Human Resource Consulting
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微观经济学 金融学 经济统计学 投资理论 信贷理论 财务管理 基础会计 营销管理 计算机应用 工程造价咨询 工程经济学 相关法律法规 行政管理 投资理论 信贷理论 财务管理 基础会计 营销管理 计算机应用 相关法律法规 行政管理 微观经济学 金融学 经济统计学 投资理论 信贷理论 财务管理 基础会计 营销管理 计算机应用 相关法律法规 行政管理 银行会计学 基础会计 税务管理 相关法律法规 行政管理 微观经济学 金融学 投资理论 财务管理 银行会计学 基础会计 营销管理 计算机应用 相关法律法规 行政管理 微观经济学 金融学 经济统计学 信贷理论 国际业务相关国际惯例 外汇业务相关国际惯例 基础会计 营销管理 国际贸易 外汇管理政策 相关法律法规 行政管理 金融学 投资理论 财务管理 银行会计学 基础会计 营销管理 计算机应用 相关法律法规 行政管理 表11 前台部门知识类胜任素质要求（二）： 个人金融部 银行经营管理学（含风险管理） 宏观经济学 微观经济学 金融学 经济统计学 投资理论 财务管理 基础会计 营销管理 计算机应用 相关法律法规 行政管理 高端客户部 银行经营管理学（含风险管理） 宏观经济学 微观经济学 金融学 经济统计学 投资理论 财务管理 基础会计 营销管理 理财策划 相关法律法规 行政管理 住房金融与个人信贷部 银行经营管理学（含风险管理） 微观经济学 宏观经济学 金融学 经济统计学 财务管理 银行会计学 基础会计 营销管理 计算机应用 相关法律法规 行政管理 信用卡中心 银行经营管理学（含风险管理） 宏观经济学 微观经济学 金融学 经济统计学 财务管理 基础会计 营销管理 计算机应用 相关法律法规 行政管理 资金交易部 银行经营管理学（含风险管理） 宏观经济学 微观经济学 金融学 经济统计学 投资理论 财务管理 银行会计学 基础会计 计算机应用 相关法律法规 行政管理 资产保全部 银行经营管理学（含风险管理） 宏观经济学 微观经济学 金融学 经济统计学 投资理论 信贷理论 基础会计 营销管理 相关法律法规 行政管理 表12 中台部门知识类胜任素质要求：
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资产负债管理部 银行经营管理学（含风险管理） 宏观经济学 微观经济学 金融学 数理统计学 投资理论 货币理论 财务管理 银行会计学 基础会计 商业银行风险与内控管理理论 相关法律法规 行政管理 计划财务部 银行经营管理学（含风险管理） 宏观经济学 微观经济学 金融学 投资理论 财务管理 银行会计学 基础会计 成本管理 工程经济学 相关法律法规 行政管理 会计部 银行经营管理学（含风险管理） 宏观经济学 微观经济学 金融学 财务管理 银行会计学 基础会计 反洗钱 国内、国际会计/审计准则 相关法律法规 行政管理 信息中心 银行经营管理学（含风险管理） 宏观经济学 微观经济学 金融学 经济统计学 银行会计学 基础会计 风险管理部 银行经营管理学 信贷审批部 审计部 银行经营管理学（含风险管理） 宏观经济学 微观经济学 金融学 经济统计学 信贷理论 财务管理 银行会计学 基础会计 商业银行风险与内控管理理论 审计学 项目管理 相关法律法规 行政管理 银行经营管理学（含风险管理） 微观经济学 宏观经济学 宏观经济学 微观经济学 金融学 金融学 数理统计学 经济统计学 信贷理论 信贷理论 财务管理 银行会计学 基础会计 基础会计 商业银行风 险与内控管经济计量学 理理论 计算机应用 软件工程 数据库 经济法学 民法学 相关法律法相关法律法相关法律法规 规 规 行政管理 行政管理 行政管理 表13 后台部门知识类胜任素质要求（一）： 信息技术管理部 开发中心 运行中心 银行经营管理学（含风险管理） 计算机应用 计算机软件 计算机系统结构 计算机运行分中心 电子银行部 银行经营管理学（含风险管理） 金融学 经济统行长办公室 银行经营管理学（含风险管理） 金融学 人力资源部 银行经营管理学（含风险管理） 法律事务部 银行经营管理学（含风险管理） 银行法 证券法 信托法 保险法 合规部 银行经营管理学（含风险管理） 金融学 纪检监察部 银行经营管理学（含风险管理） 金融学 银行经营管理 学（含风险管理） 计算应用 计算软件 计算系统构 计算机机机结机计算机应用 计算机软件 计算机系统结构 计算机 计算机应用 计算机软件 计算机系统结构 计算机Mercer Human Resource Consulting
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安全技术 通讯技术 计算机网络 基础会计 安全技术 通讯技术 计算机网络 基础会计 安全技术 通讯技术 计算机网络 基础会计 安全技术 通讯技术 计算机网络 基础会计 计学 投资理论 银行会计学 基础会计 营销管理 组织理论 行为科学 保密知识 传媒相关知识 基础会计 人力资源开发与管理 组织理论 行为科学 劳动法学 人事行政 公司法 合同法 担保法 票据法 劳动法 知识产权法 破产法 投资理论 信贷理论 基础会计 经济法学 信贷理论 纪检监察 组织理论 行为科学 商业银行风险与内控管理理论 党建理论 基础会计 相关法律法规 行政管理 民法通则 民事诉讼法 行政诉讼法 仲裁法 反洗钱规定 行政管理 审计学 项目管理 相关法律法规 行政管理 项目管理 相关法律法规 行政管理 项目管理 IT系统运维管理 相关法律法规 行政管理 项目管理 IT系统运维管理 相关法律法规 行政管理 计算机应用 电子技术 相关法律法规 行政管理 相关法律法规 行政管理 基础会计 相关法律法规 行政管理 责任认定 合规管理 反洗钱 相关法律法规 行政管理 表14 后台部门知识类胜任素质要求（二）： 安全保卫部 研究部 企业文化部 银行经营管理学（含风险管离退休人员管理部 银行经营管理学（含风险管公共关系部 银行经营管理学（含风险管总务部 银行经营管理学（含风险管高级研修院 银行经营管理学（含风险管工会 银行经营管理学（含风险管监事办 银行经营管理学（含风险管董事会办公室 银行经营管理 学（含风险管理） Mercer Human Resource Consulting
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理） 安全生产知识 消防知识 基础会计 法学知识 电子技术 通讯技术 相关法律法规 行政管理 金融学 传媒学 党建理论 组织理论 行为科学 基础会计 相关法律法规 行政管理 理） 金融学 老年社会学 党史和中国革命史 政治学理论 老年心理学 老年保健知识 基础会计 相关法律法规 行政管理 理） 党建知识 公共关系学 社会工作 法律知识 保密知识 传媒学 基础会计 相关法律法规 行政管理 理） 财务行政 行政组织 基础会计 通讯技术 相关法律法规 行政管理 理） 组织理论 劳动法学 行为科学 教育学 基础会计 相关法律法规 行政管理 理） 劳动/ 工会法 工会理 论 行为科 学 基础会计 相关法律法规 行政管理 理） 宏观经济学 微观经济学 金融学 基础会计 审计学 公司治理 相关法律法规 行政管理 注：蓝色字体表示二级学科，红色字体表示三级学科，绿色字体表示知识领域
3．各部门技能类胜任素质
表15 前台部门技能类胜任素质（一）：
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