2020大学毕业生商场实习工作总结(原创)
随着毕业实习的展开我也选择了学校附近的商场进行工作,既是为了弥补自身缺乏实践经验的遗憾也是为了提前熟悉职场规则,若是不重视实习阶段的积累以至于毕业之后变得无比茫然无疑是得不偿失的,明白这类浅显的道理以后还需要用行动来贯彻并做到问心无愧才行,因此我对这段时间的商场实习工作进行了简单的总结。
虽然初次来到商场的时候对很多事物感到新奇却也让我明白这就是自己需要努力工作的地方,无论是商场领导在工作中的指导还是同事们的协助都是令人感到高兴的事情,但是我也要对待工作更加认真些以免因为自身的疏忽辜负他们的好意,因此我在培训期间比较珍惜这份教导的成果并用心学习商场工作技巧,尤其是在同批次进入商场的员工人数较多的情况下意味着竞争压力也比较大,至少不能够因为自身能力差的问题导致商场领导淘汰,所以我在实习初期始终处于惶恐的情绪之中并经常联系指导老师用以缓解内心的压力,直到后来习惯职场生活的节奏才能够学会如何独立在外工作与生活。
看似简单的服务礼仪与销售话术存在着许多需要深入研究的学问,或者说如何运用这些看似简单的技巧来引导客户才是自己需要思考的方向,若是每个员工都照本宣科的话无疑很难为商场的发展创造绩效,作为实习生得明白这类道理并通过自身的努力娴熟地运用这
部分工作技巧,再加上有时也要帮助客户寻找所需商品并为对方的疑虑进行解答,所以我比较重视这些工作中可能遇到的状况并积极向商场的老员工进行请教。
由于比较重视实习的积累导致我这段时间在商场的成长还是比较明显的,重要的是我敢于对工作进行尝试并明白解决各类突发状况的具体做法,尤其是各个商场员工的位置并不算特别分散的情况下自然方便解决问题,所以每当我感到困惑的时候都会因为身旁同事的鼓励而对工作变得充满信心,至少不能够在基础性的工作中出现差错以至于影响到商场的发展,再加上实习的机遇十分难得自然要珍惜领导的教导和在商场积累的经验才行。
实习结束的同时也需要尽快找准职业发展的方向并为此做好准备,通过实习阶段的努力不难明白职场竞争的激烈性并需要尽快建立优势,即便陷入迷惘的情绪也要尽快在后续的工作中稳定下来才行,若是多年的学习还不能够适应职场的发展未免显得自己有些太没用了。
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