商务谈判工作导向五步式教学法研究课题
一、立题依据
商务谈判是市场营销等经济管理类专业的核心课程。目前，高职院校的商务谈判课程采用的教学方法主要是以“先原理后技巧教学法”和“知识点加案例分析法”为主，这两种教学模式使理论多于实践，在教学目标上也只是培养谈判知识，这造成该课程与高职学生就业岗位实际能力联系不紧密。而较少采用的“模块化课程教学法”由于模块的来源和内容比较简单、随意，模块之间缺乏有效提高学生能力的关联度等原因，使学生完成整个教学项目时缺少完整的知识体系的支撑。
国外职业院校目前一般采用“以工作过程为导向”教学模式，具体是创建了一种以工作任务为中心来组织教学内容和教学过程，学生通过完成具体工作任务实现职业技能的提高和知识的构建，使学生上岗后符合企业“上升快、适应期短”的要求。
在对我院教学实际情况分析及借鉴先进教学经验基础上，课题组拟对商务谈判课程进行“工作导向五步式教学法”的研究，以工作任务构建教学情境，围绕工作任务进行学习，教学过程通过实践活动来展开，实践性是这一过程的中心属性。该教学模式可以推动教学与工作实际融合，缩小理论与实际的差距，拉近课堂与实践的距离，进一步提升学生的业务素质，增强其适应社会的能力，为毕业后顺利开展商务谈判工作，满足企业需求打下坚实的基础。
二、研究背景
（一）我院商务谈判课程教学现状
目前，我院商务谈判课程主要采用传统的教学模式，具体教学方法有讲授法、案例教学法等，难以突出高职教育实践能力的培养，需要进行根本性改革。因
此，在商务谈判课程教学模式上，拟采用以工作过程为导向，实施五步式教学法，进一步探索商务谈判课程实践教学模式的构建策略与方法。
（二）社会和企业（用人单位）对商务谈判人才培养的需求现状
1.商务谈判人才需求大
全国现有的政府机构或部门，以及大中型企业经济贸易部门共需要300多万国际商务谈判人才。一般的大中型公司都专门设有商务谈判代表一职。从市场供求情况看，目前我国从事商务谈判的高技能人才不足万人，其中有谈判经验、接受过系统理论教育、拥有资格证书者甚少。
2.商务谈判人才素质要求高
商务谈判人才具备的能力是“思维敏捷、谈吐清晰、随机应变”；同时，要精通市场规则、商务谈判的基本程序和决策程序；善于组织商务谈判；精于制作合同文本，精通贸易规则和解决贸易争端方法等。
3.谈判人才工作领域涉及面广
岗位涉及信息通讯、生物工程与医药、环境保护、新材料与新能源、现代农业、工业技术等，以及产品市场开发方面的招商引资、上市、市场开拓等领域。
4.注重实际操作
社会和用人单位对商务谈判人才的培养，不仅是学习理论或体系，而且还注重案例和实际操作的培养。即如何去操作，如何才能胜任你的工作，遇到问题怎么处理等等。
（三）我院学生情况分析
我院学生知识基础相对薄弱, 学生整体素质相对较低，自控能力差, 缺少独立思考能力等。
三、研究的目标
商务谈判课程教学应该突出学生专业能力培养，提高学生的职业素质。通过“工作为导向五步式教学法”可以降低人才培养目标定位上的主观性，增强岗位能力培养目标的针对性；突出以职业工作过程为导向, 以工作任务为基础, 以学生为中心, 实现对学生的仿真和实战训练, 实现理论教学与实践教学相互渗透, 相互结合, 边学边训, 融、教、学、做为一体。
通过研究，将实施效果与平行班级原有学科教学模式效果进行对照分析，总结各自的优点和缺点，分析改革后模式存在的问题和调整思路，修正课程实践教学模式设计，形成完善的课程实践教学模式方案和相关教学资源。
四、研究内容
（一）课程定位
商务谈判是企业具体运作的重要商务活动，更是营销活动所具有的重要特征。因此商务谈判课程的定位是市场营销专业的核心课程。
（二）课程设计思路
本门课程设计的主要目的是“激发学生的学习兴趣、在商务谈判中提升学生的商务谈判职业能力”，应从三个层面来考虑：一是从学生的角度去思考和讨论，学习这门课最关注的是什么？在其中能学到什么？二是从教师和职业教育的角度去思考和讨论，其在课程建设和实施过程中，最关注的是什么？三是从社会的角度去思考和讨论，社会最关注学生商务谈判职业能力的哪些方面？
（三）内容选择和设计
商务谈判工作导向五步式教学法研究课题
