1. 质量数据的定量分析常用（ ABE ）参数度量质量的变异特性。
A 集中性 B 离散性 C 分布性 D 正交性 E 偏度与峰度 2. 质量数据集中性的指标有 （ CDE ）。
A 期望值 B 极差 C 平均数 D 众数 E 中位数 3. 反映数据相对集中程度或分散程度的指标有（BCE ）。
A 期望值 B 极差 C 标准差 D 偏度 E 变异系数 4. 质量数据的分布通常符合某种统计规律，（ BCE ）是为分析客观事物服务的。 A 离散分布 B 正态分布 C 二项分布 D 集中分布 E 泊松分布 四、简述题
1. 简述总体、样本、样品的概念。
答：总体：提供数据的原始集团（观察对象），或研究对象的全体。
样本：从总体中抽取的一部分个体所构成的集合。样品：组成样本的每一个个体。 2. 什么是随机抽样方法？如何实现随机抽样？
答：随机抽样方法是一种排除了人的主观因素，使总体中每一个个体都具有同等机会被抽取到的抽样方法，这类方法所得到的质量数据代表性强、可靠性好，是一种科学的抽样方法。
实现随机抽样的方法主要有：
① 单纯随机抽样；具体有抽签法、随机数骰子法、随机数表法、计算机发生随机书法。
② 系统抽样；具体有间隔定时法、间隔定量法等 ③ 分层抽样 在上述三种抽样方法中，单纯随机抽样方法的随机性最好。 3. 什么是直方图？直方图有何作用？如何运用？
答：（1）直方图：一种为了能够比较准确地反映质量数据的分布状况，用横坐标标注质量特性值、纵坐标标注频数或频率值，各组的频数或频率的大小用直方柱的高度表示的图形。以频数为纵坐标的直方图称为频数直方图，以频率为纵坐标的直方图称为频律直方图。
（2）直方图反映了所取数值的分布，但其实质反映了数据所代表的项目实施过程的分布，即实施过程的状态，根据直方图这一特点，可以通过观察图形的分布状态判断是否为正常状态，通过对异常型直方图的分析其异常的类型。即通过观察和分析直方图，对项目实施过程的稳定性加以判断。
（3）通过直方图与公差（或标准）对比，判断过程能否稳定地生产出合格产品。 （4）直方图绘制步骤：① 采集数据；② 确定组数、组距及组的边界值；③ 统计每组频数或频率； ④ 绘制直方图
4. 描述质量数据的集中性和离散性分别有哪些参数？
答：（1）描述质量数据集中性参数：平均数、中位数、众数。 （2）描述质量数据离散性参数：极差、标准差、变异系数。
5. 正态分布有何特性？在项目质量管理中如何运用正态分布原理？ 答：（1）正态分布的特征：① 对于任意x,，P（x）≥ 0
② 曲线有一个单峰和一个对称轴，且对称轴在均值处。 ③ 离对称轴愈远，P（x）值愈小。即：limP?x??0。
x???④ 在对称轴两则 x???? 处各有一个拐点。
⑤ ?P?x?dx?1，即频率曲线与横坐标所构成的面积等于
????1 。
（2）在质量管理中，常菜用正态分布函数计算质量特性值在某一范围的概率。在
质量控制中，常利用正态分布的3 原理对质量进行控制。
第四章 项目质量控制
一、判断题
1. 偶然因素,就是随机发生的、客观存在的、是正常的。（ √ ）
2. 偶然因素造成的变异，对项目质量影响较小，是经常发生的、难于识别、难于避免、也难于消除的。（ √ ）
3. 系统因素造成的变异对项目质量影响小，易识别，采取措施可以避免和消除。（ × ）
4. 提高工序能力的途径，关键在于减少标准偏差的数值。（ √ ）
5. X的平均值控制图是用来观察分析平均值的变化情况，极差图是用来观察分析数据的集中趋势情况的（ √ ）
6. 工序能力修正指数表示设计公差的中心值与测定数值的分布中心一致时的工序能力指数。（ × ）。
7. 极差的正态分布与总体正态分布中的中心值无关，而极差图的正态分布与总体正态分布中的标准偏差有关。（ √ ）
8. 控制状态是指项目实施过程中没有受到任何因素的影响，产品或项目质量特性统计量的分布基本上不随时间变化而变化.( × )
9. 质量低到近乎不能容许的程度称为批容许不合格品率,，这是一种具有较高的接受概率的质量水平。.（ × ）
10. 计数方案的要点是确定样本容量n 和合格判定数C。（ √ ）
11. 计量型抽样方案的要点是确定样本容量n 、验收函数Y。验收界限k。（ √ ）
二、单项选择题
1. 为实现规定的质量标准而采用的方法、措施称为（ C ）。
A 策划 B 指挥 C 控制 D 组织 2. 为了达到质量要求所采取的作业技术和活动是（ A ）。
A 质量控制 B 质量策划 C 质量保证 D 质量改进
3. 在项目质量控制中，根据被控制系统全过程的不同阶段进行控制，工序质量控制属于 ( B ).
A 事前控制 B 过程控制 C 事后控制 D 技术控制 4. 理想的工序能力指数是（ B ）。
A CP或Cpk?1.00 B CP或CPK?1.33 C CP或Cpk?0.67 D CP或Cpk?1.67 5. 用于找出影响项目质量主要因素的统计分析工具是（ B ）。
A 因果分析法 B 排列图法 C 相关图法 D 动态分析法 6. （ B ）是用于区分质量波动究竟由于偶然因素引起还是由于异常因素引起的统计分析工具。
A 排列图 B 控制图 C 因果分析法 D 直方图 7. 世界上许多国家的控制图界限都是采用（ C ）确定其控制界。
A ?? B ?2? C ?3? D ?4? 8. 控制图根据质量数据性质等同可分为（ D ）。
A 8类 B 4类 C 6类 D 2类 9. 利用不合格品数控制图项目工序质量的控制图称为（ B ）。
A 不合格品率控制图 B 不合格品数控制图 C 缺陷数控制图 D 缺陷率控制图
10. 凡是服从二项分布的计数值数据都可以采用（ C ）控制图。
A X?R B C C P D Pn 11. 点连续出现在中心线一侧的现象称为（ D ）。
A 偏高 B 倾向 C 周期 D 链
12. 两变量之间，当一个变量随机变化时，只能大体上知道另一个变量也会以某种形式发生变化称之为（ D ）。
A 独立关系 B 确定性关系 C 互补关系 D 相关关系 13. 用于分析两变量之间的相关关系的图称之为（ D ）。
A 排列图 B 因果分析图 C 鱼刺图 D 相关图 14. 相关图的变量分析中，表明检验相关的点数n 一般要求 n ≥ （ C ）
A 20 B 50 C 30 D 25 15. 产品批中所包括单位产品的总数即为（ D ）
A 样品 B 样本 C 样本容量 D 批量 16. 数批产品在初次检验时发现的平均不合格品率称为（A ）。
A 过程平均不合格品率 B 不合格品率 C 批不合格品率 D 产品批 三、多项选择题
1. 质量控制的理论基础是（ ABDE ）。
A 控制论 B 系统论 C 信息论 D 概率论 E 统计学原理 2. 项目质量控制的对象是项目所需要的（ ABE ）与项目有关的要素。
A 生产要素 B 工序 C 阶段 D 计划验证 E 验收 3. 系统控制的基本步骤包括（ ABCDE ）。
A 输入 B 交换 C 反馈 D 分析 E 纠正措施
项目质量管理复习资-（全部）
