人力资源管理考试复习试题和参考答案解析

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（3）为企业合理薪资制度的设计奠定基础 （4）为企业考核和激励机制的有效性提供保障

（5）是企业人力资源管理规范化、科学化的基础。 五、案例分析

答题要点： 1．（1）没有进行人力资源规划，不能保证公司正常的经营方面的人力资源需求。 （2）保持一支合理数量的销售人员队伍，在销售淡季进行销售人员的培训，提高销售人员的效率，从而降低销售成本。

2．（1）所犯错误：当面对应聘者的回答进行评论

（2）招聘人员素质是保证招聘成功的关键，它关系到能不能招聘到企业所需的合适的人才。每一次招聘尤其是公开招聘其实是企业形象的一个展现，素质良好的招聘者才能保证企业的形象不受损害。

很明显，按照作业成本法下模型所核算出的菜品成本与传统成本法核算出的菜品成本不同。根据模型所核算出的菜品成本包括了根据资源动因、作业动因分配而来的职工薪酬、广告宣传费、维护折旧费、能源通讯费、清洁保管费等间接费用，而传统成本法核算出的菜品成本仅包括了模型中所提到的直接成本费用。

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