【例题 2·单选】工程项目管理组织机构采用直线制形式的主要优点是（ A.管理业务专门化，易提高工作质量 B.部门间横向联系强，管理效率高 C.隶属关系明确，易实现统一指挥 D.集权与分权结合，管理机构灵活 【答案】C
）。
【解析】直线制组织机构的主要优点是结构简单、权力集中、易于统一指挥、隶属关系明确、 职责分明、决策迅速。
（二）职能制【2 个优点，1 个缺点】
优点：
1.强调管理业务的专门化，注意发挥各类专家在项目管理中的作用
2.管理人员工作单一，易于提高工作质量，同时可以减轻领导者的负担。
缺点：多头领导，容易造成职责不清。
【考点清单】
1.职能制组织形式是否具有职能部门？
2.职能制组织形式是否具有统一指挥特点？ 3.职能制组织形式是否有利于管理专业化？ 4.职能制组织形式是否为多头领导？
（三）直线职能制【直线制和职能制的结合】
在各管理层次之间设置职能部门，但职能部门只作为本层次领导的参谋。
直线职能制组织机构既保持了直线制统一指挥的特点，又满足了职能制对管理工作专业化 分工的要求。
优点：集中领导、职责清楚，有利于提高管理效率。
缺点：各职能部门之间的横向联系差，信息传递路线长，职能部门与指挥部门之间容易产 生矛盾。
【考点清单】
1.直线职能制组织形式是否具有职能部门？
2.直线职能制组织形式是否具有统一指挥特点？ 3.直线职能制组织形式是否有利于管理专业化？ 4.直线职能制组织形式是否为多头领导？ 【考点练习】
【例题 1·单选】某施工组织机构如下图所示，该组织机构属于（ ）组织形式。【2015】
A.直线制 B.职能制
C.直线职能制 D.矩阵制 【答案】C
【解析】教材介绍了四种组织机构形式，该图是指直线职能制。 【例题 2·单选】直线职能制组织结构的特点是（ ）。【2017】 A.信息传递路径较短 B.容易形成多头领导
C.各职能部门间横向联系强 D.各职能部门职责清楚 【答案】D
【解析】直线职能制组织结构既保持了直线制统一指挥的特点，又满足了职能制对管理工作专业化分工的要求。其主要优点是集中领导、职责清楚，有利于提高管理效率。但这种组织机构中各职 能部门之间的横向联系差，信息传递路线长，职能部门与指挥部门之间容易产生矛盾。
（四）矩阵制
优点：
1.是能根据工程任务的实际情况灵活地组建与之相适应的管理机构，具有较大的机动性和灵 活性。
2.它实现了集权与分权的最优结合，有利于调动各类人员的工作积极性，使工程项目管理 工作顺利地进行。
缺点：
1.矩阵制组织机构经常变动，稳定性差。
2.矩阵中的每一个成员都受项目经理和职能部门经理的双重领导，如果处理不当，产生扯皮现象。
按照项目经理的权限不同，分为三种形式：
1.强矩阵制组织形式 2.中矩阵制组织形式 3.弱矩阵制组织形式。 1.强矩阵制组织形式 强矩阵制：
项目经理：由企业最高领导任命，并全权负责项目。项目经理直接向最高领导负责，项目组成员的绩效完全由项目经理进行考核，项目组成员只对项目经理负责。
特点：是拥有专职的.具有较大权限的项目经理以及专职项目管理人员。
适用：技术复杂且时间紧迫的工程项目。
2.中矩阵制组织形式
中矩阵制也称平衡矩阵。
项目经理：被授予一定的权力，对项目整体及项目目标负责。
项目组成员：是从各职能部门借调来的成员，并在成员中指定一人担任专案主持人。一旦 专案结束，专案主持人的头衔随之消失。
特点：需要精心建立管理程序和配备训练有素的协调人员。
适用：中等技术复杂程度且建设周期较长的工程项目。
3.弱矩阵制组织形式
项目经理：是一个项目协调者或监督者，而不是一个管理者。
特点：项目管理者的权限很小。
适用：技术简单的工程项目。
【考点清单】
1.矩阵制组织形式是否为多头领导？
2.矩阵制组织形式的优点是什么？
3.矩阵制组织形式的缺点是什么？
4.矩阵制组织形式按照项目经理的权限不同，分为哪三种形式？ 5.强矩阵制组织形式的特点？
6.强矩阵制组织形式适用于哪些工程项目？ 7.中矩阵制组织形式的特点？
8.中矩阵制组织形式适用于哪些工程项目？ 9.弱矩阵制组织形式的特点？
10.弱矩阵制组织形式适用于哪些工程项目？ 【考点练习】
【例题 1·单选】下列工程项目管理组织机构形式中，具有较大的机动性和灵活性，能够实现集权与分权的最优组合，但因有双重领导，容易产生扯皮现象的是（ ）。
A.矩阵制
B.直线职能制
C.直线制
D.职能制
【答案】A
【解析】矩阵制组织机构的优点是能根据工程任务的实际情况灵活地组建与之相适应的管理机构，具有较大的机动性和灵活性。它实现了集权与分权的最优结合，有利于调动各类人员的工作积极性，使工程项目管理工作顺利地进行。但是，矩阵制组织机构经常变动，稳定型差，尤其是业务人员的工作岗位频繁调动。此外，矩阵中的每一个成员都受项目经理和职能部门经理的双重领导，如果处理不当，会造成矛盾，产生扯皮现象。
【例题 2·多选】关于强矩阵制组织形式的说法，正确的有（ ）。
A.项目经理具有较大权限
B.需要配备训练有素的协调人员
C.项目组织成员绩效完全由项目经理考核
D.适用于技术复杂且对时间紧迫的项目
E.项目经理直接向最高领导负责
【答案】ACDE
【解析】强矩阵制项目经理由企业最高领导任命，并全权负责项目。项目经理直接向最高领导负责，项目组成员的绩效完全由项目经理进行考核，项目组成员只对项目经理负责。其特点是拥有专职的、具有较大权限的项目经理以及专职项目管理人员。强矩阵制组织形式适用于技术复杂且时间紧迫的工程项目。由于对于技术复杂的工程项目，各职能部门之间的技术界面比较繁杂，采用强矩阵制组织形式有利于加强各职能部门之间的协调配合。
【例题 3·单选】下列项目管理组织机构形式中，未明确项目经理角色的是（ ）组织机构。【2016】
A.职能制
B.弱矩阵制
C.平衡矩阵制
D.强矩阵制
【答案】B
【解析】弱矩阵制组织中，并未明确对项目目标负责的项目经理。即使有项目负责人，其 角色也只是一个项目协调者或监督者，而不是一个管理者。
A.直线制
B.弱矩阵制 C.中矩阵制 D.强矩阵制 【答案】D
【解析】由于对于技术复杂的工程项目，各职能部门之间的技术界面比较繁杂，采用强矩阵制组织形式有利于加强各职能部门之间的协调配合。
【例题 5·多选】项目管理采用矩阵制组织机构形式的特点有（ ）。【2019】
A.组织机构稳定性强.
B.容易造成职责不清
C 组织机构灵活性大
D 组织机构机动性强
E 每一个成员受双重领导【答案】CDE
【解析】矩阵制组织机构的优点是能根据工程任务的实际情况灵活地组建与之相适应的管理
机构，具有较大的机动性和灵活性。它实现了集权与分权的最优结合，有利于调动各类人员的工作积极性，使工程项目管理工作顺利地进行。但是，矩阵制组织机构经常变动，稳定性差，尤其是业务人员的工作岗位频繁调动。此外，矩阵中的每一个成员都受项目经理和职能部门经理的双重领导，如果处理不当，会造成矛盾，产生扯皮现象。
工程项目管理组织机构的 4 个区分角度： 1.没有职能部门的 直线制 2.具有统一指挥特点的 直线制 3.有利于管理专业化的 职能制
4.多头领导的
职能制
直线职能制
矩阵制
【考点练习】
【例题 1·单选】下列工程项目管理组织机构形式中，易于实现统一指挥的是（ A.矩阵制和职能制 B.职能制和直线制
C.直线制和直线职能制 D.直线职能制和矩阵制 【答案】C
）。
【解析】直线制的优点包括结构简单、权力集中、易于统一指挥、隶属关系明确、职责分明、决策迅速。直线职能制的优点包括：既保持了直线制统一指挥的特点，又满足了职能制对管理工作专业化分工的要求。其主要优点是集中领导、职责清楚，有利于提高管理效率。
【例题 2·单选】在下列工程项目管理组织机构形式中，容易形成多头领导的是（ ）。
A.直线职能制和直线制
B.直线制和职能制
C.职能制和矩阵制
D.矩阵制和直线职能制
【答案】C
【解析】职能制组织机构没有处理好管理层次和管理部门的关系，形成多头领导，使下级执行者接受多方指令，容易造成职责不清。矩阵制组织机构中的每一个成员都受项目经理和职能部门经理的双重领导，如果处理不当，会造成矛盾，产生扯皮现象。
【例题 3·单选】下列关于工程项目管理组织形式特点的论述中不正确的是（ ）。A.直线制组织专业分工合理
B.直线制组织纵向信息传递迅速
C.矩阵制组织中每一成员都接受双重领导
D.职能制组织主要是发挥职能人员作用，从职能角度对项目进行管理 【答案】A
【解析】直线制组织机构的主要优点是结构简单、权力集中、易于统一指挥、隶属关系明确、职责分明、决策迅速。但由于不设职能部门，领导没有参谋和助手，要求领导者通晓各种业务，成为“全能式”人才。无法实现管理工作专业化，不利于项目管理水平的提高。
【例题 4·单选】下列关于工程项目管理组织机构形式的表述中，正确的是（ ）。
A.直线制组织机构中各职能部门的职责分明，但信息传递路线长
B.职能制组织机构中各职能部门能够分别从职能角度对下级进行业务管理
C.直线职能制组织机构中各职能部门可以直接下达命令，信息传递路线短
D.矩阵制组织机构实现了集权和分权的最优组合，具有较强的稳定性
【答案】B
【解析】在直线制组织机构中，没有职能部门，故 A 选项错误。直线职能制组织机构中各职能部门之间的横向联系差，信息传递路线长，职能部门与指挥部门之间容易产生矛盾，故 C 选项错误。矩阵制组织机构，实现了集权和分权的最优组合，但稳定性差，故 D 选项错误。
【本节考点小结】
1.了解业主方项目管理的组成模式。
2.掌握工程项目各发承包模式的特点3.掌握工程项目管理组织机构形式。
第15讲-工程项目组织（一） - 图文
