自考项目风险管理复习资料
项目风险管理复习资料
第一章绪论
1.(选择)所谓项目,就是具有一定时间、费用和技术性能目标的非常规性、非重复性、一次性的任务,即项目是要在一定时间里,在预算规定范围内,有一定的组织完成的,并达到预定质量水平的一项一次性任务。 2.(选择)项目的基本要素:1.项目的系统属性。2.项目的过程。3.项目的结果。4.项目的共性 3.选择)项目的基本特征:项目实施的一次性和非重复性;项目目标的明确性;项目组织的整体性;项目的多目标性;项目的不确定性;项目的临时性;项目资源的有限性;项目的开放性;
4.(名词解释)所谓项目管理,是以项目为对象,对项目组织资源进行有效整合以达成项目预定目标与责任的动态创造性活动过程。
管理的核心是在于对资源的有效整合
5.项目管理的主体即项目的决策者和管理者,即由项目管理者组成的工作集体——管理组织机构 6.(选择)了解风险的几个方面:风险是与人们的行为相联系的;客观条件的变化时风险 的重要成因;风险是可能的后果与目标发生负偏离;尽管风险强调负偏离,但实际中也 存在正偏离
美国人认为:风险应是损害和损害暴露度两种因素综合 风险是指损失发生的不确定性
7.(选择)风险的特征:客观性;突发性;多变形;相对性;无形性
8.(填空)项目风险就是为实现项目目标的活动或事件的不确定性和可能发生的危险 9.(选择)按风险后果划分风险:纯粹风险和投机风险 纯粹风险造成损失和不造成损失两种结果
投机风险造成损失、不造成损失和获得利益三种结果 10.(选择)按风险来源划分:自然风险和人为风险 人为风险包括行为、经济、技术、政治和组织风险 按风险是否可管理划分:可管理风险和不可管理风险 按风险影响范围划分:局部风险和总体风险
按风险后果的承担者划分:项目业主风险、政府风险、承包商风险、投资方风险、设计单位风险、监理单位风险、供应商风险、担保方风险和保险公司风险。
按风险的可预测划分:已知风险、可预测风险和不可预测风险
项目风险的归类分析:1)项目风险归属于基本风险,2)项目风险归属于纯粹风险,3)项目风险归属于经济、组织和技术风险
11.(填空)项目风险管理是指项目管理组织对项目可能遇到的风险进行规划、识别、估计、应对、监控的过程,是以科学的管理方法实现最大安全保障的实践活动的总称。
12.(填空)项目风险管理的目标通常分为两部分,一是损失发生前的目标,二是损失发生后的目标 13.(填空)管理项目风险的主体是项目管理组织,特别是项目经理
14.(选择)风险规划是指确定一套完整全面、有机配合、协调一致的策略和方法,并将其形成文件的过程。
15.(选择)项目风险管理有关的几个基本概念:风险规划;风险事件;风险评估;风险处理;风险监控;风险文档 16.(选择)风险管理的基本原则:经济性原则;“二战”原则,即战略上蔑视而战术上重视的原则;满意原则,社会性原则
17.(选择)风险管理问题最先起源于第一次世界大战后的德国
18.(选择)风险管理尤其适用的项目:研发项目;现代大型工程项目;国际承包工程项目 19.(选择)项目风险管理侧重研究项目中的经济风险、技术风险、和组织风险
20.(选择)风险管理与项目管理的关系如下:风险管理是项目管理的一种手段;风险管理是一个正式的过程;风险管理要有前瞻性;风险管理的目标性;风险的范围管理;风险管理的计划性;风险管理的经济性;风险的可管理性 21.(填空)项目风险管理组织结构最上层应该是项目经理
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项目风险管理的作用:
1) 项目风险管理能促进项目实施决策的科学化、合理化、降低决策的风险水平。 2) 项目风险管理能为项目组织提供安全的经营环境 3) 项目风险管理能保障项目组织经营目标的顺利实现 4) 项目风险管理能促进项目组织经营效益的提高 第二章项目风险管理规划
1.(简答)通过制定风险规划,实现下列目的:
尽可能消除风险;2、隔离风险并使之尽量降低;3、制定若干被选行动方案;4、建立时间和经费储备以应付不可避免的风险,
风险管理的目的,简单地说,就是强化有组织、有目的的风险管理和途径、以预防、减轻、遏制或消除不良事件的发生及产生的影响
风险规划的任务: 1、辨识和跟踪风险区2、拟定风险缓解方案3、进行持续的风险评估4、确定风险情况5、配置充足的资源
2.(选择)风险规划的主要内容:方法;人员;时间周期;类型级别即说明;基准;汇报形式;跟踪 3.(选择)风险规划规程目标:1、能从中看出主要时间和风险演化为问题的条件;2、重用成功的风险应对策略;3、优化选择标准(如风险倍率或风险多样性);4、理解为每一个严重的风险采取的下一步行动5、建立自动触发机制
4.(绘图)
4.(选择)风险管理规划的依据主要有:项目规划中所包含或涉及的有关内容;项目组织及个人所经历和积累的风险管理经验及实践;决策者、责任方即授权情况;项目利益相关者对项目风险的敏感程度及可承受能力;可获得的数据集管理系统情况;风险管理模板
5.(简答)风险规划过程活动包括内容有:为严重风险确定风险设想;制定风险应对备用方案;选择风险应对途径;制定风险行动计划;确定风险模板;确定风险数据库模式 数据库设计包括:数据库结构和数据库文件两部分
6.(选择)风险管理规划文件中应当包括项目风险形势估计、风险管理计划和风险规避计划 7.(填空)风险管理计划在三个风险管理规划文件中起控制作用 8.(填空)风险管理和规避计划是整个项目规划的一部分
9.(选择)项目风险规划技术和工具:风险管理图表和工作分解结构(WBS)
10.(选择)风险管理图表包括三个重要图表:风险核对表;风险管理表格;风险数据库模式 Wbs文件单元明细表和单元说明两部分 第三章项目风险识别
项目风险管理的前提和基础是有效地识别项目风险
1.(选择)风险识别需要确定三个相互关联的因素:风险来源;风险事件;风险征兆 2.(简答)风险识别的特点:全员性;系统性;动态性;信息性;综合性 3.(简答)风险识别的依据:风险管理计划(是首要依据);项目规划;历史资料;风险种类;制约因素与假设条件 4、风险识别过程图
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风险征兆也被称为触发器或预警信号
风险识别过程的基本任务是将项目的不确定性转变为可理解的风险描述。
风险识别的过程:1、确定目标2、明确最重要的参与者3、收集资料4、估计项目风险形势5、根据直接或间接的症状将潜在的项目风险识别出来。
5、流程图的作用:通过对项目流程的分析,可以发现和识别项目风险可能发生在项目的哪个环节或哪个地方,以及项目流程中各个环节对项目风险影响的大小。
6(选择)流程图用来描述项目工作标准流程图,它与网络图的不同之处在于:流程图的特色是判断点,而网络图不能出现闭环和判断点;流程图用来描述工作的逻辑步骤,而网络图用来排定项目工作时间。
7(选择)项目风险识别技术与工具:检查表、流程图、头脑风暴法、情景分析法、德尔菲法、SWOT分析法、敏感分析法
8(选择)头脑风暴法又叫集思广益法
头脑风暴法具体过程:1、人员选择2、明确中心议题,并醒目标注3、轮流发言并记录4、发言终止5、对意见进行评价 9、(选择)情景分析法就是通过有关数字、图表和曲线等,对项目未来的某个状态或某种情况进行详细的描绘和分析,从而识别引起项目风险的关键因素及其影响程度的一种风险识别方法。 10(选择)情景分析法的主要过程:筛选、检测和诊断 11、(选择)德尔菲法是一种反馈匿名函询法
12(选择)SWOT分析法是一种环境分析方法,所谓的SWOT是英文strength(优势)、weakness(劣势)、opportunity(机遇)、threat(挑战)的简写。
13(选择)SO:抓住机遇,发挥优势战略WO:利用机会,克服劣势战略ST:利用优势,减少威胁战略WT:弥补缺点,规避威胁战略
14(选择)敏感分析是一种定量识别法
15、在项目风险识别过程中还可以应用决策树分析法和工作分解结构 第四章 项目风险估计
1、风险估计又称风险测定、测试、衡量和估算等
2、项目风险估计的主要内容包括:风险事件发生的可能性大小;风险事件发生可能的结果范围和危害程度;风险事件发生预期的时间;风险事件发生的频率
3、对概率的认识可以分为客观概率、主观概率和合成概率 4、应用客观概率对项目风险进行估计称之为客观估计 应用主观概率对项目风险进行估计称之为主观估计 5、(填空)应用合成概率对项目风险进行估计称之为行为估计、 6、(选择)目前计量一般使用标识、序数、基数和比率四种标度
7、标识标度是标识对象或事件的,可以用来区分不同的风险,但不涉及数量。不同的颜色和符号都可以作为标识
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标度 8、(选择)将风险分为已知风险、可预测风险和不可预测风险就是一种序数标度 9、(选择)比率标度不但可以确定风险彼此之间差别的大小,还可以确定一个计量起点,风险事件发生的概率就是一种比率标度
10(选择)效用是指人们对风险的满足或感受程度 效用度量分两种:序数效用和基数效用
效用曲线:保守型效用曲线、冒险型效用曲线、中间型效用曲线 11、(简答)风险估计过程目标当风险伏击过程满足下列目标时,就说明它是充分的:能用成本效益的方式估计项目中的各个风险;确定风险发生发生的可能性;确定风险的影响;确定风险的优先排列排序 12、(绘图)项目风险估计过程
13、(简答)项目风险估计过程活动主要包括以下内容:系统研究项目风险背景信息;详细研究已辨识项目中的关键风险;使用风险伏击分析方法和工具;确定风险的发生概率及其后;作出主观判断;排列风险优先顺序 风险估计要涉及三个方面:事件发生的概率、后果的严重性、主观判断 14*****(选择)确定风险估计的方法:盈亏平衡分析、敏感性分析 15、一般认为,当生产负荷率不超过0.7时,项目可承受较大的风险 16、(简答)敏感性分析的具体作用:了解项目的风险水平;找出影响项目效果的主宰因素;揭示敏感想因素可承受的变动幅度;比较分析各备选方案的风险水平,实现方案选优;预测项目变化的临界条件或临界数值,确定控制措施或寻求可替代方案
17****随机型风险估计一般按照期望收益值最大或期望效用值最大来估计 ****不确定型风险估计,概率准则、乐观准则、悲观准则、最小后悔值准则。
项目风险概率估计往往在历史数据资料缺乏或不足的情况下作出的,这种概率称为先验概率
通过对项目进行更多、更广泛的调查研究可统计分析后,再对项目风险进行估计的方法称为叶斯概率法。 第五章 项目风险评价
风险评价一般有定量和定性两种
1(风险)风险评价的依据主要有:风险管理计划;风险识别成果;项目进展状况;项目类型;数据的准确性和可靠性;概率和影响程度
2风险评价一般有以下几个目的:1、对项目诸风险进行比较分析和综合评价,确定它们的先后顺序;2、挖掘项目风险间的相互联系;3、综合考虑各种不同风险之间相互转化的条件,研究如何才能化威胁为机会,明确项目风险的客观基础;4、进行项目风险量化研究 ,进一步量化已识别风险的发生概率和后果,减少风险发生概率和后果估计的不确定性,为风险应对和监控提供依据和管理策略。
3(简答)风险评价准则:风险回避准则;风险权衡准则;风险处理成本最小原则;风险成本/效益比准则;社会费用最小准则
4(选择)风险评价过程目标:能用有效的系统分析方法综合分析项目整体风险水平;确定项目风险的关键因素;
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确定项目风险管理的有效途径;确定项目风险的优先等级 5(绘图)
6(简答)项目风险过程输出:项目整体风险等级水平;风险表;风险管理策略
7、风险评价过程活动主要包括以下内容:1系统研究项目风险背景信息;2确定风险评价基准;3使用风险评价方法确定项目整体风险水平;4使用风险评价工具挖掘项目各风险因素之间的因果关系,确定关键因素;5作出项目风险的综合评价,确定项目风险状态及风险管理策略。
项目风险评价方法:主观评分法、决策树法、层次分析法、模糊风险综合评价法、故障树分析法、外推法、蒙托卡罗模拟法
8状态节点也称之为机会节点
9递阶层次结构类型:完全相关结构;完全独立结构;混合结构
10 FTA是一种演绎的逻辑分析方法,它在风险分析中的应用主要是遵循从结果找原因的原则 第六章项目风险应对
1(简答)风险应对的依据主要有:风险管理计划;风险排序;风险认知;风险主体;一般风险应对
2(简答)当风险应对过程满足下列目标时,就说明它是充分的:进一步提炼项目风险背景;为预见的风险作好准备;确定风险管理的成本效益;制定风险应对的有效策略;系统地管理项目风险
3(绘图)风险应对过程
4(选择)风险行动计划是风险应对过程的输入
5过程输出:制订风险应对计划;确定剩余风险;确定次要风险;签署合同协议;为其他过程提供依据
6(选择)风险应对活动一般有以下几项内容:进一步确认风险影响;制定风险应对策略措施;研究风险应对技巧和工具;之行风险行动计划;提出风险防范和监控建议 项目风险应对策略: ? 减轻风险
? 预防风险----A有形手段---工程法 工程的措施,防止风险因素出现;减少已存在的风险因素;将风险因素同人、
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