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管理者必须要具备的五个职业素养

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作者:尚德管理咨询包红刚

刘扬担任主管三年,最近被公司提拔为经理了,别提有多春风得意了。

不过很快,刘扬感觉很头疼,原来担任主管的时候,刘扬跟其他主管、员工们关系处得很好,所以当上经理后,刘扬还在用原来的方法,跟这些原来的同事现在的下属们交流沟通。

很快,刘扬发现,布置工作也好,事后的考核也罢,这些下属们,好像都不太尊重他。前几天,甚至有一个主管说,“刘经理,你当了经理也别弄得太正经了,还不是兄弟们一起混啊,考核意思一下就可以了。”遇到这样的问题,刘扬很是头疼。

其实这样的情况,在许多新担任管理者岗位的人来说,常常会遇到。所以,作为管理者,你的位置不会给你带来权威,你想在下属们面前树立出威信来,还得继续努力。 一般来说,管理者的威信来自于这几个地方:

1、重塑业务技能,精通业务

作为管理者,尤其是中层管理者,你得更集中精力把业务水平提升上来,尤其是职责范围内的主要业务,必须从熟悉到精通,这是树立威信的基本条件。

也许原来你只是个主管,对于你主管的业务你可能很熟悉,但你现在升了层次,你需要对你现在的业务继续去从熟悉到精通。 2、打造自己的组织能力

像前面说的刘扬,成为经理后,跟以前的主管的要求是不同的,你得重新找到合适的管理方式,其实就是重新梳理你的组织能力。

作为管理者,你的职责就是把一帮人合理组织起来,充分发挥下属的才能。你跟原来的同事们关系融洽是好事,但自从你当上管理者,你就需要重新定位自己在组织中的位置。 比如,像刘扬,下属说这样的话,那你需要及时跟这个下属进行私下的沟通,打消因为你跟他们关系好,而带来的不尊重感,也消除他们的嫉妒感。像前文这位主管的话里,其实含着一种羡慕嫉妒恨的感觉在里面,你需要及时去体会,并想办法解决,如果你私下沟通后仍然这样,那么你也只能公事公办,因为这样的同事不值得你维护的。只有这样,你的组织能力才能真正得到体现。

其实从你新担任管理者的第一天,你就需要跟这些处得不错的同事们就往后的工作风格吹吹风,以期获得他们的认同。

3、锻炼你的决策能力

你带了一个团队,自此,团队的成绩就在你的手里了。管理者来说,你需要明白:任何优柔寡断,问题就会无限拖延,独断专横使决策失误,多谋善断敢于决策才能赢得信任。 所以你需要不断去回顾你的前任,观摩你现在的领导,以及你现在的平级们,你需要从中去体会什么叫果断的决策。

我们常说,一个不好的决策也远比不决策要好得多。当然,作为管理者,任何决策,最终你需要去承担决策带来的结果。

4、继续增厚你的知识面

你的下属越优秀,他们就会更希望和你讨论一些工作以外的话题,如果你知识面窄,就很难得到下属的尊重。

所以,当上领导了,你需要对自己狠一些,抽出更多业余的时间来增进你的知识面,尤其是你工作方向的,管理类的,以及公司业务类的。

5、你需要拥有良好的品德

作为管理者,你需要以身作则,说到做到。

切记,请勿随意承诺,但承诺了就一定要去努力做到,即使做不到,也得给下属们知道为什么。

中国有一句古话叫,上梁不正下梁歪。 还有一句话,叫心底无私天地宽。

作为管理者,你需要不断地修炼自身的修养。多读一些名人传记,多看看历史书籍,这样有利于你个人修养的养成。

管理者必须要具备的五个职业素养

作者:尚德管理咨询包红刚刘扬担任主管三年,最近被公司提拔为经理了,别提有多春风得意了。不过很快,刘扬感觉很头疼,原来担任主管的时候,刘扬跟其他主管、员工们关系处得很好,所以当上经理后,刘扬还在用原来的方法,跟这些原来的同事现在的下属们交流沟通。很快,刘扬发现,布置工作也好,事后的考核也罢,这些下属们,好像都不太尊重他。前几天,甚至有一个
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