DSLA语音质量测试指导书
Revision Record 修订记录
Date
Revision Change Description Author Catalog 目 录
1.1 1.2
概述 ..................................................................................................................... 44 语音质量评估技术................................................................................................ 44 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.2.6
MOS ................................................................................................................ 44 PSQM .............................................................................................................. 55 PESQ ............................................................................................................... 55 PESQ-LQ ........................................................................................................ 55 PESQ-LQO ..................................................................................................... 66 POLQA ........................................................................................................... 66
2 仪器介绍 ..................................................................................................................... 77
2.1 仪器功能 .............................................................................................................. 77 2.2 仪器厂家 .............................................................................................................. 77 2.3 仪器外观 .............................................................................................................. 77 2.4 连线制作 .............................................................................................................. 99 2.5 测试组网 .......................................................................................................... 1010 3 DSLA使用方法 ....................................................................................................... 1111 3.1 初始软件安装 ................................................................................................... 1111 3.2 License获取 ..................................................................................................... 1313 3.3 添加测试节点 ................................................................................................... 1313 3.4 选择测试脚本 ................................................................................................... 1717 3.5 执行测试脚本 ................................................................................................... 1818 3.6 导出测试结果 ................................................................................................... 1919 3.7 测试结果观察 ................................................................................................... 2121
DSLA语音质量测试指导书
Keywords 关键词：
语音质量，DSLA，PESQ，PESQ-LQ，P862.1，POLQA，P863 Abstract 摘 要：
本指导书介绍了语音质量测试的基本知识，重点介绍测试仪器DSLA的使用方法。 List of abbreviations 缩略语清单： Abbreviations DSLA PESQ PESQ-LQ PESQ-LQO POLQA MOS
Full spelling Digital Speech Level Analyser Perceptual Evaluation of Speech Quality PESQ-Listen Quality PESQ-Listen Quality Objective Perceptual Objective Listening Quality Analysis Mean Opinion Score Chinese explanation 数字语音质量分析仪 语音质量评估 听觉语音质量评估 客观听觉语音质量评估 客观语音质量评估分析 平均主观评分 1.1 概述
网络服务质量的最终体现是用户的实际体验，而语音质量则是用户体验的最重要部分。在传统TDM电信网络中，由于TDM网络的质量可靠，语音质量问题基本不需要考虑。
但随着移动软交换在全球各地的广泛应用，承载方式由TDM向IP进行演进，语音业务承载在IP上后，大大节约了传输带宽，然而在节约带宽的同时，语音质量不可避免的带来损伤，语音质量相比传统的TDM网络到底下降多少，这些下降能否被接受，都是客户非常关心的问题。
IP网络是一个不可靠的尽力传送网络，IP网络中的QoS也会在随时变化，IP网络中必然会引入时延、抖动、丢包等损伤，这些损伤对语音质量影响有多大，损伤到多大程度时语音质量才会变得明显下降或不可接受，这也是客户关心的问题。
1.2 语音质量评估技术 1.2.1
MOS
ITU-T P.800定义了MOS的主观测试方法，即请40至60个有代表性的人士来听一段相同的语音样本，然后对该样本经过VoIP传输后的语音质量进行投票评价，这是一种纯粹主观的定性评估。ITU-T选取在非常宽的听觉范围内，根据不同年龄、性别和语言组别的得分，做出语音质量的判别。主观测试方法应用比较广泛，但有一定局限性。比如，主观测试方法要求有专业分析统计方法、经过专门培训的第三方语音测试人员、特殊的语音测试环境、标准的声源，对环境和人员都有较高的要求。目前在对设备厂商设备语音质量测试时，国内和国际运营商更多地采用客观测试测试方法。
MOS（Mean Opinion Score，或者Mean conversation-Opinion Score）是平均会话评价分（参考ITU-T P.800），是语音质量主观测试的一种评价标准。它是一种五分制判断标尺，可以用数字或者文字表达。其尺度由如下表示：
表1 MOS得分说明
级别 优 良 分数 5.0 4.0 用户满意度 Excellent Good 中 差 劣
3.0 2.0 1.0 Fair Poor Bad 1.2.2 PSQM
PSQM (Perceptual Speech Quality Measurement)即感知的语音质量测试，它是一种语音质量的客观测试方法，参考ITU-T的P.861中描述。 PSQM采用心理声学模型，通过一定数学公式，计算输入的测试信号和输出信号之间的差值。若差值为0，则PSQM指为0，表示语音完全没有失真。差值越大，PSQM值越大，表示语音质量越差，最大为6.5。PSQM最初也是作为评价不同编解码优劣的一种方法出现的，没有考虑到网络损伤，如jitter，loss等情况。在实际VOIP系统中，Delay，Jitter和Loss会极大地影响语音质量，因此，仅仅通过PSQM值来判断语音质量是不够的。
1.2.3 PESQ
PESQ（Perceptual evaluation of speech quality）：由英国电信和KPN共同开发出来，并在2001年被ITU采纳为P.862规范。改善了PSQM一些不足，考虑到了编码造成的损伤，传输过程中的错误，帧丢失，滤波，Delay和Jitter等因素，已经成为主要的语音质量测试方法之一。它比较声源信号和退化信号并给出一个类似人工听力评估测试的MOS分值，分值是从-0.5到4.5，数值越大语音质量越好，一般得分在1～4.5之间
1.2.4 PESQ-LQ
PESQ-LQ：PESQ得分有一些趋势，容易对较差质量的语音给出乐观的评价，对较好质量的语音给出悲观的评价；因此，P.862标准进行了优化，提供了把PESQ得分转换成PESQ-LQ得分的功能，该分值与P.800描述的主观MOS值类似，分值是从0到5。总体而言，PESQ-LQ在相关性、均方误差、平均误差上更加贴近主观MOS值；而且在对被测网络的适应性、参考语言的适应性上，也更加优于PESQ值。
PESQ与PESQ-LQ转换公式：
DSLA语音质量测试指导书
