最新国家开放大学《组织行为学》期末考试
卷及参考答案精选
一、单项选择题(每小题2分，共20分)
1．在霍桑实验的基础上，梅约提出了与以往不同的人性假设，即（ B ）。
A. 经济人假设 B．社会人假设 C. 复杂人假设 D．自我实现人假设
2．教师对工作不满意最积极而建设性的表现是（ C ）。 A．退出 B．忽略 C. 建议 D. 忠诚
3．根据职业教师的生命周期理论， （ B ）阶段是个人能否稳定在教师职业上的关键期。 A．实习教师 B．新教师 C. 专业化教师 D．专家型教师
4．通过社会知觉获得知觉对象某一行为特征的突出印象，进而将其扩大为他的整体行为特征，这种知觉效应属于（B）。
A．知觉防御 B．晕轮效应
C. 首因效应 D．定性效应
5．在归因理论中，努力属于 B 类的因素．
A．外部，不稳定、不可控 B．内部、不稳定、可控 C. 内部、稳定、不可控 D．外部、稳定、不可控 6．赫兹伯格将消除不满意的因素称为 A 。 A. 保健因素 B．激励因素
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C. 内部因素 D．外部因素
7．根据领导生命周期理论，对于较不成熟的被领导者，领导者应该采用 B 的领导方式与之匹配。 A. 命令式 B．协商式 C. 参与式 D．授权式
8．在完成一项创造性任务时 B 量有优势。 A. 同质群体 B．异质群体 C. 小群体 D．大群体
9．苏霍姆林斯基在c，自夫雷什中学》写到，“我校教室墙壁上布置的所有东西如同在扩展四壁，赋予房间以田野、森林和草场的辽阔意境．．．．．．每个教室都布置有美术作品的复制品。这些作品随着情况(季节、教育谈话的内容等等)的变换而更换”，这主要反映了帕夫雷什中学的 B . A. 精神文化 B．物质文化 C. 行为文化 D．制度文化
10．“知道是谁”的知识应该属于 B 。 A．事实性知识 B．隐性知识 C技能性知识 D．显性知识
二，判断井改错题(判断对错，请在答题纸相应的括号中画”√”或者“X”；对于画‘X’，的，请在其后的空白处改错，改错要简明扼要但注童不能简单地在原阐述基础上加“不是”、“并非，’等进行修改。共10厘，每题3分，有露改错的题目，判断占1分，改错占2分。共计30分) 例：(x)麦格雷戈的x理论体现了社会人的人性假设。 将
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“社会人”改为“理性经济人”
( x )1．自我实现人性假设认为没有一套适合任何时代、任何人的普遍的管理方法。
( √ )2．只有极少数真正具有天才的专家型教师才能达到杰出教师这一发展阶段。
( x )3．如果一个人把失败归因于不稳定的不可控制的外因，如天公不作美，则失败后一般不会再努力。 ( x )4．权威引起被领导者的只限于外部行为上的机械的服从，往往不能从根本上改变其态度。
( √ )5．对具有不同职业成热度的教师要使用不同的管理方式，才能取得好的效果。
( x )6．扁平化学校组织的管理层次多，可以使信息在学校组织中快速传递。
( x )7．制度文化是学校组织文化的核心。 ( x )8．圣吉视改善心智模式为五项修炼的核心。 ( √ )9．学校行为文化很大程度上体现为学校的组织气候。
( x )10．可以说，压力与工作绩效成反比例关系。 三、论述题(请从下列3题中选作2题，每题15分，共30分)
1．试述教师成长的生命周期理论及对学校管理的启示。
答：教师专业能力发展有阶段性规律。教师要经历“实习教师一新教师一专业化教师一专家型教师一杰出教师一
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退休教师”的发展阶段。不同阶段教师有不同的需要、有各异的难题，学校管理者应及时提供有效的帮助。
例如，学校应该为“新教师”提供各种培训，使其胜任工作；应该帮助其克服其职业动摇．
又如，学校应帮助“专业化教师”克服职业厌倦，确立个人的专业发展目标，给其专业成长的机会。
2．费德勒权变理论的主要内容是什么?在学校管理中如何应用?
答：费德勒认为有效的领导在于领导者的个性与环境之间有益的相互作用，因此强调领导者个性与环境的匹配。 环境由三种因素构成，即职位权力、任务结构和领导者与被领导者之间的关系．对这三种因素进行评价，具有不同特征的环境因素。可以有8种组合，可分为“有利的”“中间的”和“不利的”三种情境。“有利”和“不利”情境需要“以工作为主”的领导者；“中间”情境需要“以人为主”的领导者．
用“LPC\问卷对领导者进行测评，高分者(72分以上)为“以人为主”的领导者，低分者(64分以下)为“以工作为主”的领导者。
最后将领导者与情境相匹配。
在学校管理中的应用：①不同学校、学校的不同发展阶段需要不同个性的领导者；②学校内部不同教研室、科室情境的不同也需要安排与之相匹配的领导者。
3．结合实际谈谈学校组织行为合理化主要体现在哪些
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方面?
答：第一，学校组织结构的合理化。包括学校组织目标的合理化、学校组织管理层次和幅度合理。学校组织目标的合理化指学校组织应该在对学校内、外环境准确分析基础上，结合对学校自身教育优势的考虑，拟定贴切、可行，并且为学校成员所认同的学校目标。学校组织管理层次和幅度合理化是指学校组织不能是科层化的、高耸的金字塔，合理的学校组织应该是扁平的．适当减少管理层次，增加管理幅度。
第二，学校领导、决策、激励、控制行为等合理有效。包括：采用民主参与的决策机制；从教师的心理特点出发，注重教师的高级心理需求，多利用激励因素激发教师的教学、科研行为，对教师教学自主范围内的事，完全放权，加以适当监督等等。
第三，学校组织气氛和谐。合理化的学校应该是有开放、和谐的组织气氛的学校。 四、案例分析题(共计20分)
某校三位青年教师同时进校任教，同住一间集体宿舍，业余时间关系密切，引起学校一些人的议论。一次，学校定于晚上召开全校职工大会，三位青年教师为看一场难得的音乐会，分别请假。这件事使学校领导产生的不同意见。一种认为：学校要形成良好的教师集体，就要制止这种“小团伙”的发展，严肃处理这次音乐会事件。另一种认为：他们的交往不算反常，不能扣“小团伙”的帽子。支部应通过适当方
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