反复,不但会浪费时间,还会影响员工士气,直接导致延误项目的进度,超时、超支情况的发生。
成本管理
成本控制,并不仅限于现场管理、降低物耗、提高生产效率的联想,事实上企业的成本包括了设计(研发)成本、制造成本、销售成本三大部分。我们在关注制造成本、销售成本等方面的同时,还应把目光放得更高一点,以研发过程的成本控制作为整个项目成本控制的起点,这才是从整体出发,全面控制成本的关键。
产品研发和设计是生产、销售的源头之所在,一个产品的目标成本其实在设计成功后就已经基本成型,作为后期的产品生产等制造工序(实际制造成本)来说,其最大的可控度只是降低生产过程中的损耗以及提高装配加工效率(降低制造费用)。有一个观点是被普遍认同,就是产品成本的80%是约束性成本,并且在产品的设计阶段就已经确定。也就是说,一个产品一旦完成研发,其目标材料成本、目标人工成本便已基本定性,制造中心很难改变设计留下的先天不足。所以研发项目的成本管理,就决定了未来的整个生产成本,对于企业的利润起着决定性的作用。
源天研究院所项目管理顾问认为,在研发过程中,成本控制应当遵循的原则,
1、以目标成本作为衡量的原则。目标成本一直是我们关注的中心,通过目标成本的计算有利于我们在研发设计中关注同一个目标:将符合目标功能、目标品质和目标价格的产品投放到特定的市场。
2、剔除不能带来市场价格却增加产品成本的功能。我们认为顾客购买产品,最关心的是“性能价格比”,也就是产品功能与顾客认可价格的比值。
3、从全方位来考虑成本的下降与控制。有时一个小的技术细节,看似对成本的影响不大,但是一旦考虑到各个部门的协同运作,譬如采购、生产、工艺等相关部门,就会有较大的隐性成本暴露出来。所以成本控制,更应当听取多方的意见,杜绝为了降低某项成本而引发的其他相关成本急剧增加的现象。
风险管理
在项目管理中,风险的定义是“能够影响项目一个或多个目标的不确定性”。这里,想强调的就是相关性。那些与目标不相关的不确定性,应该被排除在风险管理过程之外。譬如,我们在实施一个IT项目,那么的产业政策变化是个不确定性因素,但是与的项目就是完全不相关的风险。把风险和目标相联系,就可以确保风险识别过程关注于那些起作用的不确定性,而不要被不相关的风险分散了我们宝贵的精力。
风险识别以后,我们就应当考虑这种不确定性会导致的后果。我们可以假定不确定性的几种情况,分别分析它们会导致的结果,这就是“情景分析”方法。然后,企业就可以为各种情况制定应对措施。根据项目风险特性、项目组织抗风险能力、可供选择的风险应对措施和办法、机遇和威胁等因素,采用购买保险、制定应急计划、从外部获取各种资源、设立应急的不可预见费用、制定可代替的项目总体方案或具体实施方案等等。
源天研究院所项目管理顾问认为,风险的控制和管理对于,及早识别项目的风险,努力避免风险事件的发生,积极消除风险事件的后果,充分吸取项目风险管理中的经验与教训来说,十分重要。
结束语
研发项目对于企业来说,日益显得重要起来,特别是中国加入世贸组织以后,面临更大的竞争性挑战环境,每个企业都应当认真思考这一问题。