【HR实用工具】研发类人员胜任素质模型与任职资格

研发类人员胜任素质模型与任职资格

（研发部经理、软件研发经理、软件测试工程师、游戏研发经理、工艺研发经理、产品研发经理）

1．研发部经理胜任素质模型与任职资格

本书依据企业的战略发展计划，结合研发部经理的工作职责及其他优秀经理的胜任行为特征，构建了研发部经理胜任素质模型，具体内容如图10-1所示。

知识 公司知识（3级） 产品知识（2级） 客户知识（3级） 项目管理知识（3级） 团队建设能力（2级） 专业技术知识（3级） 问题发现与解决能力（3级） 规划与统筹安排能力（2级） 技能/能力 目标管理能力（2级） 项目管理能力（3级） 时间管理能力（3级） 创意设计能力（3级） 职业素养 成就导向（3级） 坚忍性（3级）、全局观念（3级） 成本意识（3级）、客户意识（3级） 图10-1 研发部经理胜任素质模型

研发部经理的任职资格条件如表10-1所示。

表10-1 研发部经理任职资格条件

关键行为与结果要求 工作标准与规范 指标界定与目标值 调研报告提交及时率达 % 制订研发调研管理办法、调研计划方研发调研管理 案，组织实施分析、诊断并提交报告 计划完成率＝ 辅导计划实际完成量×100% 计划工作量新产品开发项目完成率达 % 负责新产品开发项目方案设计、新产产品开发管理 品项目工艺及试验管理 产品开发合格率＝ 合格的产品数?100% 产品总数技术研发计划完成率达 %，每低于 撰写和执行技术研发、改进及改造的技术研发管理 计划和分析报告 %，扣 分 报告提交及时率= 报告提交及时数?100%报告提交总数 费用预算控制率不得超过100%，每超过 负责制定费用控制目标，进行研发调成本控制管理 研、新产品研发、技术开发等成本预算与控制

%，扣 分 费用预算达成率＝ 研发总支出?100% 研发总预算制订研发部日常管理细则、工作规范、核心员工流失率低于 %；员工绩效考部门和团队管理 招聘计划、培训计划以及团队建设

核平均得分在 分以上 2．软件研发经理胜任素质模型与任职资格

本书依据企业的战略发展目标、市场需求等内容，在详细分析软件研发经理的主要工作事项的基础上，结合其他优秀经理的行为特征，从职业素养、知识、技能/能力三个层面出发，构建了软件研发经理胜任素质模型，具体内容如图10-7所示。

技能／能力 项目管理能力（3级） 时间管理能力（3级） 知识 客户知识（3级） 创意设计能力（3级） 问题发现与解决能力 专业技术知识（3级） 成就导向（3级） 客户意识（3级） 产品知识（3级） 成本意识（2级） 全局观念（2级） 职业素养 （3级） 团队领导能力 （3级） 创新能力（3级） 授权控制能力 公司知识（3级） 知识 （2级） 技能／能力 规划与统筹安排能力（3级） 职业素养

图10-7 软件研发经理胜任素质模型

软件研发经理的任职资格条件如表10-7所示。

表10-7 软件研发经理任职资格条件

关键行为与结果要求 工作标准与规范 负责软件研发制度建设和执行管理，软件研发制度管理 规范软件研发工作程序与要求 负责制定软件研发方案和软件研发立软件研发立项管理 项申请等 立项成功率＝在重大漏洞，扣 分 目标值为 %以上，每减少 %，扣 分 指标界定与目标值 每有1项制度不规范，扣 分；制度存立项成功数?100% 立项申请总数目标值为80%～100%，超过100%，每增负责制定软件研发费用控制目标，进软件研发成本管理 行软件研发成本预算与控制 加1%，扣 分；低于80%，每减少1%，扣 分 成本控制率＝负责维护软件研发客户关系维系，并客户管理 接受和处理客户投诉 负责制订和执行团队成员培训计划，团队培训管理 并对员工进行培训考核 分；少于 %，此项得分为0 此项得分为0 计划完成率低于100%，每减少 %，扣

实际研发成本?100%研发预算成本 用户每投诉1次，扣 分，超过 次，