A. 通过招聘甄选合适的员工 B. 通过内部晋升来培养情感承诺 C. 通过培训宣传来培养情感承诺 D. 通过沟通和支持来培养组织承诺
5.组织文化具有下述特性（ ） A. 独特性 B. 规范性 C. 共有性 D. 动态性
三、判断题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 )
1.知觉的恒常性是指当知觉的条件在一定范围内，发生某些变化时，而知觉的映象仍然保持不变。（ ）
2.归因指人们对他人或自己的行为原因的推论过程，即通过人的外部表现或行为来推测人的内在动机，意图和属性。（ ）
3.影响组织承诺的工作因素，主要是指职位的明确程度、工作的难度、工作的意义、工作的挑战性、工作内容的丰富化等方面对组织承诺的影响。（ ）
4.美国社会心理学家海德于1968年提出了态度转变的平衡理论。（ ）
5.科学管理理论的主要代表是弗雷德里克?泰罗、弗兰克?吉尔布雷斯和莉莉?吉尔布雷斯等人。（ ）
6.群体思维（group think）是群体决策中的一种现象，是指这样一些情况，群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价。（ ）
7.工作设计是否得当对于激发员工的积极性，增强员工的满意感以及提高工作绩效都有重大影响。它能减少单调重复性工作的不良效应；有利于建立整体性的工作系统；为充分发挥劳动者的主动性和创造性提供了条件。（ ）
8.气质决定一个人的社会价值，有好坏之分。（ )
9.魅力型领导者，一般具有三个方面的特征：提供愿景、鼓舞和注重行动。（ ）
10.组织文化是组织的灵魂，是推动组织发展的不竭动力。（ ）
19秋《组织行为学》作业_3
一、单选题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 )
1.《第五项修炼——学习型组织的艺术和实务》的作者是（ ） A. 梅耶
B. 艾伦
C. 彼得?圣吉 D. 泰罗
2.斯金纳认为（ ）是行为产生的原因。 A. 学习 B. 动机 C. 需求 D. 强化
3.世界上最早的智力理论是（ ） A. 群因素论 B. 三元智力理论 C. 等级层次理论 D. 智力的二因素论
4.行为决策最早的代表著作是（ ）。 A. 《组织》 B. 《战略管理》 C. 《管理学》 D. 《行为学》
5.认为人际关系至少是减轻寂寞、寻求刺激、满足需求和增进自我了解四个方面功能的是（ ） A. 舒尔茨 B. 瑟斯顿 C. 斯皮尔曼 D. 迪维图
6.（ ）是由群体中成员的地位与角色的不同构成。 A. 群体结构 B. 群体变量 C. 群体规模 D. 群体影响力
7.弗雷德里克?泰罗是（ ）理论的代表之一 A. 行政管理理论 B. 官僚制理论 C. 科学管理理论 D. 系统管理理论
8.当代组织发展与变革中最为重要的主题是（ ) A. 做好组织的领导 B. 激发组织的创新
C. 引进先进的管理经验、技术
D. 引进高层次的管理人才
9.作为一名追随者需要具备的素质是（ ） A. 品德正、能力强、守成意识、忠诚 B. 品德正、能力强、守成意识、勤劳 C. 品德正、能力强、创新意识、忠诚 D. 品德正、能力强、创新意识、勤奋
10.（ ）在他1776年出版的《国富论》一书中论述了组织和社会将从劳动分工中获得经济优势。
A. 亚当?斯密 B. 查尔斯?巴比奇 C. 罗伯特?欧文 D. 史蒂芬?罗宾斯
二、多选题 ( 每题4分, 共5道小题, 总分值20分 )
1.管理者在进行组织设计时，必须考虑的关键因素包括（ ） A. 工作专门化和部门化 B. 人性化
C. 命令链和控制跨度 D. 正规化、集权与分权
2.奥斯本法规则包括：（ ） A. 拒绝裁判性的思想和评论 B. 欢迎“随心所欲” C. 要有数量
D. 寻求联合和改进
3.费德勒模型理论指出，情境要素包括以下（ ）方面 A. 职位权力 B. 任务结构
C. 领导者与被领导者之间的关系 D. 被领导者的好恶
4.下列属于人的个性特点的是（ ） A. 整体性 B. 稳定性 C. 独特性 D. 社会性
5.理论界主要的性格的类型划分包括（ ） A. 内倾型和外倾型
B. A型性格B型性格C型性格 C. 场依存性和场独立性
D. 冲动型和思考型
三、判断题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 ) 1.管理者的功能：计划与预算，组织与人员配置、控制。（ ）
2.工作设计最基本的目的是为了提高组织效率，增加产出。（ ）
3.Reichers（1985）认为，由于组织是由不同的“联合体和群体”组成，每个群体都有自己的目标和价值观，组织承诺是多种承诺的集合。（ ）
4.刻板印象是指人们常常根据自己的经验和知识，按照自己所设定的知觉标准评估他人，对人群进行分类，形成固定形象。刻板印象往往会使人们对他人的认识产生脸谱化的认识，妨碍人们对事物特殊性的理解，而导致偏见（ ）。
5.由于环境的原因造成的改变也是一种特殊的学习结果。（ ）
6.知觉的理解性是指当人们知觉某一对象时，可以根据自己的经验去加深理解，并做出解释。（ ）
7.巴甫洛夫在操作性条件反射实验研究的基础上，区分了应答性行为和操作性行为。（ ）
8.员工满意度高，工作绩效必然高，反之亦然。（ ）
9.我国学者凌文铨等提出了组织承诺的五因素观点。他们在梅耶和艾伦三因素模型的基础上，认为中国企业职工的组织承诺由感情承诺、规范承诺、理想承诺、经济承诺和机会承诺五个因素构成。组织承诺的五因素结构对于指导我国企业的员工管理实践具有更现实的意义。（ ）
10.权变时代是指20世纪七八十年代到现在。（ ）
19秋《组织行为学》作业_4
一、单选题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 ) 1.态度的心理结构由（ ）三个心理成分构成。 A. 认知、情感、动机 B. 认知、情感、意向 C. 态度、情感、动机 D. 态度、情感、意向
2.组织行为学研究的对象是（ ）。 A. 人的心理和行为的规律
B. 人在管理活动中运用的手段和技术等 C. 人的一般行为规律性
D. 组织的管理准则、管理规范和管理手段的基本问题
3.下列因素不能影响群体内聚力的是（ ） A. 群体的经济实力 B. 加入群体的难度 C. 群体规模 D. 外部威胁
4.GAS三阶段压力理论模型是由（ ）创立的 A. 马歇尔 B. 谢尔耶 C. 麦格拉斯 D. 罗宾斯
5.系统组织理论认为系统是一个开放的具有整体性的社会技术系统，代表人物有（ ） A. 梅耶、泰罗 B. 梅耶、艾伦 C. 霍曼斯、卡斯特
D. 马克斯?韦伯、彼得?圣吉
6.下列不属于奥尔波特个人特质论的是（ ） A. 首要特质 B. 中心特质 C. 次要特质 D. 普通特质
7.在组织战略中，提出“战略——结构”组织设计原则的是（ ） A. 霍夫斯坦德 B. 皮尔尼克 C. 钱德勒 D. 斯皮尔曼
8.关于集权和分权的说法正确的是（ ） A. 集权对组织来说是非常有害的 B. 集权和分权对组织来说缺一不可
C. 分权是非常有害的，使实现统一的政策非常困难 D. 集权总体来说比分权好
9.“交易型领导”和“变革型领导”两个概念最早来自（ ）对政治领导类型的划分。 A. 伯恩斯 B. 达斯 C. 阜南 D. 加德纳
10.工作设计方法中的工作扩大化是扩展一项工作所包括的任务和职责，目的是增加员工的（ ）
北语 19秋《组织行为学》作业_1234
